Convencer a la dirección: Guía para justificar mejoras en diseño de ingeniería

Ingenieros y gerentes trabajan estrechamente en la industria de desarrollo de producto. Interactúan para mover producción hacia nuevo desarrollo de producto. El ingeniero tiene la tarea de diseñar y desarrollar productos y el gerente supervisa operaciones. El proceso de diseño de ingeniería no es totalmente comprendido por personal gerencial y no realizan plenamente su propósito. Educar a gerentes sobre el proceso de diseño de ingeniería les permitirá realizar plenamente su propósito y por qué los ingenieros lo utilizan.

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¿Qué significa ser ingeniero? Los ingenieros definen alcance, generan, evalúan y materializan ideas. A menudo se les caracteriza abrazando el proceso de diseño destacando la creación, evaluación, selección y materialización o dar vida a ideas. El diseño de ingeniería es un proceso largo y metódico usado en la creación de productos y procesos funcionales. La gestión típicamente la tienen individuos con responsabilidad de supervisar proyectos y operaciones de empresa. En realidad, gerentes e ingenieros trabajan estrechamente en desarrollo de producto hacia completar el proyecto. Los gerentes podrían tener tendencia a pasar por alto el proceso de diseño de ingeniería y enfocarse principalmente en lograr producción final. Un proceso de diseño de ingeniería bien afinado puede llevar a una empresa a mejores prácticas de ingeniería y mejorar operaciones existentes beneficiosas para todos. Este artículo profundizará en los beneficios de justificar mejor diseño de ingeniería a su gerente.

¿Qué es el diseño de ingeniería?

El diseño de ingeniería es un proceso sistemático e inteligente en el que diseñadores generan, evalúan y especifican conceptos para dispositivos, sistemas o procesos cuya forma y función logran objetivos de clientes o necesidades de usuarios mientras satisfacen un conjunto específico de restricciones. Los gerentes no son los únicos que no comprenden plenamente el poder de buenas prácticas de diseño de ingeniería. Los ingenieros a menudo emplean un estilo de diseño al que se han acostumbrado, a menudo inconscientes de que el diseño de ingeniería puede ir mucho más lejos y más en profundidad que las prácticas industriales de diseño típicas usan actualmente. El proceso de diseño en sí es un proceso complejo y cognitivo.

Repasemos brevemente el proceso de diseño de ingeniería y los pasos incluidos:

• Identificar el problema

• Identificar criterios y restricciones

• Lluvia de ideas de posibles soluciones

• Generar ideas

• Explorar posibilidades

• Seleccionar un enfoque

• Desarrollar modelos o simulaciones

• Refinar el diseño

Los ingenieros necesitan tener una visión amplia de todo el marco del proyecto. Ser capaz de moverse rápidamente de una tarea a otra sin perder de vista el objetivo general. Capaz de manejar complicaciones del proyecto, incertidumbre y cambio efectivamente hará a un ingeniero exitoso y demostrará buen carácter. Estos rasgos exhiben cualidades de un buen ingeniero de diseño, y a menudo los ingenieros tienden a estar en posiciones gerenciales tras años de experiencia en sus campos respetados. Los gerentes necesitan tener una comprensión fundamental, con o sin experiencia en ingeniería, y ser capaces de replicar las cualidades listadas arriba, igual que el ingeniero de desarrollo de producto.

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¿Cuáles son algunos inconvenientes comunes de un proceso de diseño de ingeniería no refinado? Aquí algunos que surgen comúnmente:

• Complicaciones del proyecto

• Incertidumbres probables desconocidas

• Complejidad de proyecto abrumadora

• Productos debidamente validados

• Perder una solución más efectiva

Desarrollar una comprensión completa del proceso de diseño puede ayudar a lograr mejores resultados para su empresa y demostrar a gerentes la necesidad de mejor diseño de ingeniería.

Complicaciones del proyecto

Los buenos diseñadores pueden anticipar consecuencias no intencionadas emergentes de interacciones entre múltiples partes de un ensamblaje. Este tipo de previsión es esencial para diseñar ensamblajes de ingeniería y gestionar el proceso de diseño. La mayoría de gerentes, especialmente recién graduados, no podrían comprender efectivamente el razonamiento sobre la dinámica involucrada con la mayoría de sistemas. Un enfoque en profundidad para evaluación cualitativa del problema del cliente puede ofrecer mejores retornos más adelante en producción. Gastar más tiempo entendiendo la declaración del problema en lugar de enfocarse solo en llevar el producto a mercado puede ahorrar en costes de producción que no se anticiparon originalmente. Un proceso de diseño bien estructurado necesita dar cuenta de todas las posibilidades que el proyecto podría encontrar. Explicar los inconvenientes de no dar cuenta de problemas de fabricación, errores de diseño y complicaciones de producto, que podrían haberse anticipado, puede ahorrar a la empresa en tiempo de desarrollo y coste de producto.

Incertidumbres probables desconocidas

Los gerentes necesitan entender que los proyectos comienzan en un enfoque fundamental y rudimentario para que ingenieros inicien diseño y desarrollo. No hay modelo perfecto inicial y la mayoría de evaluaciones se hacen con una idea aproximada en mente. Estos enfoques dan a ingenieros un punto de partida para desarrollar objetivos del proyecto alrededor e iniciar consideraciones de diseño iterativas.

El diseño de ingeniería se conduce con modelos imperfectos, información incompleta, y a menudo con objetivos ambiguos. Los efectos de la mayoría de incertidumbres son aún más prominentes en el diseño de ensamblajes. Muchos ingenieros tienen comprensión fundamental de estadística y probabilidad de su educación. Pero, numerosos estudios han mostrado que las personas, no solo ingenieros, son propensas a error serio en pensamiento probabilístico y estadístico, a menudo descuidando ciertas probabilidades existentes.

Explicar a gerentes la importancia de un entendimiento bien listado de expectativas de producto e incertidumbres problemáticas puede aliviar estrés no deseado luego en producción. Expandir en desarrollar un entendimiento profundo de issues y errores que el producto puede encontrar puede aumentar calidad de producto. Desarrollar ensamblajes exhaustivamente evaluados proporcionará confianza del cliente en el futuro, mostrando la capacidad de la empresa para diseñar y desarrollar productos de calidad prima. Desarrollar conciencia a través de herramientas computacionales modernas para apoyar pensamiento probabilístico es un método usado por muchas empresas hoy. El software CAD ha avanzado mucho y es una herramienta poderosa que puede usarse para desarrollar conciencia de producto y simular resultados posibles.

Complejidad de proyecto abrumadora

Uno de los muchos retos que enfrentan diseñadores es el aumento de complejidad del proyecto a medida que el número de variables e interacciones crece. Esto empieza a estirar la comprensión del diseñador de todos los detalles involucrados simultáneamente. Un método para reasir el concepto es dar un paso atrás del proyecto y mirar los objetos primarios, enfocando atención en un número limitado de factores. Preferiblemente los más importantes. Un buen diseñador puede estimar efectivamente los parámetros e identificar aquellos que pueden descuidarse con seguridad, al menos para propósitos específicos. Entender que los proyectos tienen objetivos primarios, usualmente declarados por el cliente, que necesitan lograrse dirigirá atención a ciertos temas y ganará visión de cómo desarrollar el producto con ideas centralizadas.

Los gerentes entienden el objetivo final, y quieren que el proyecto fluya lo más suave posible. Subestimar el proyecto y restricciones sobre él puede afectar seriamente el resultado final. Entendimiento del problema y tomar más tiempo para desarrollar en objetivos importantes es beneficioso no solo para el ingeniero, sino para el gerente también. Si ciertos criterios no se cumplen y otras funciones menos importantes se completan en su lugar, esto puede llevar a insatisfacción del cliente y tiempo para que el producto llegue a mercado. Consecuentemente esto daría ventaja a competidores desarrollando productos similares.

Perder una solución más efectiva

Todos coinciden que los diseñadores toman decisiones a lo largo del proceso de diseño, y que toman decisiones sensatas basadas en alternativas disponibles al problema. El diseño de ingeniería es un proceso racional que requiere individuos tomar la mejor elección posible basada en los mejores resultados posibles. Explorar la relación entre decisiones de diseño y rendimiento, si las soluciones resultantes son fundamentales para el diseño, y la optimización se usa para introducir búsqueda de objetivos directamente en exploración de diseño. Los diseñadores toman decisiones bien informadas basadas en marco de proyecto, restricciones de diseño, generación de conceptos y alternativas de diseño. Decisiones críticas se hacen tras un entendimiento profundo de las posibilidades que existen y se seleccionan basándose en producir los mejores resultados. Los gerentes necesitan entender que establecer una matriz de diseño bien estructurada con lista de todas las alternativas posibles para el proyecto es esencial para evaluar las mejores opciones para el producto final. Más tiempo dedicado a enmarcar y diseño conceptual reducirá las chances de que una mejor alternativa no se dejara fuera durante la fase de diseño. Empresas que enfrentan competencia intensa y tratan de empujar un producto de calidad y funcionalidad inferior al mercado terminarán con reducción en demanda de producto y satisfacción del cliente. Gastar más tiempo en generación de conceptos indudablemente suministrará más opciones para producir los mejores resultados, esto podría generar demanda pública de productos de la empresa debido a la calidad superior por la que es conocida.

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Reingeniería del proceso de diseño

Dedicar una cantidad profunda de tiempo en la fase de diseño cosecha beneficios en la carrera a largo plazo. El diseño tiene un efecto definitorio en la calidad y función del producto final. Un diseño bien pensado es uno que prosperará en el mercado. Empresas que exhiben estas cualidades en sus ingenieros indudablemente verán aumento en calidad y aseguramiento de producto.

Cada empresa tiene una imagen pública que quiere mantener. Empresas que se apresuran a llevar productos a mercado verán issues en el camino si el proyecto fue prematuro en desarrollo de diseño. Issues y errores vienen en todos tamaños o formas, y pueden causar estragos en calidad de producto. Hay beneficios en ser el primero en llevar el producto a mercado, pero si la primera generación de productos se convierte en una manzana podrida, la imagen pública puede recibir un golpe.

Tomar el tiempo para ver todas las opciones y posibilidades involucradas con el proyecto puede hacer que el desarrollo corra más suave que un plazo de producción acelerado. Lo último que gerentes quieren es ver productos que tengan problemas de fabricabilidad o funcionalidad. Estos podrían llevar a retrasos de tiempo y rediseño, que podrían haberse evitado si se tomó tiempo para entender el proyecto en etapas tempranas del proceso de diseño de ingeniería. Trabajo apresurado y soluciones oversimplificadas no le permiten producir los mejores resultados, y deberían evitarse si es posible para que la empresa no se vea impactada por ello.

¿Siente que el diseño falta algo en su empresa? Si pudiera, ¿cómo le gustaría cambiarlo y por qué?

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