Satisfaciendo necesidades de compradores B2B e industriales en 2021: Estrategias probadas

Sea cual sea su rol — ventas, marketing, operaciones o liderazgo — tiene mucho que lograr.

Lo mismo ocurre con los compradores de los productos o servicios de su empresa.

Entendiendo qué tienen en su plato sus compradores, puede lograr más fácilmente una de las cosas más importantes en el suyo — generar más leads y contribuir a su bottom line. Aquí tiene qué saber para atender sus necesidades y crear conexiones más significativas para ganar más negocio.

Entienda el ciclo de compra industrial

Desde la perspectiva del proveedor, el ciclo de compra industrial es un proceso de dos pasos: el comprador identifica una necesidad y acude a un proveedor a comprar el producto o servicio.

Pero eso es una simplificación excesiva. A alto nivel, el proceso involucra realmente seis fases distintas.

• El comprador define una necesidad de producto o servicio
• El comprador realiza investigación para conocer posibles soluciones
• Si ejecuta un nuevo diseño, el comprador investiga datos de producto
• The buyer evalúa proveedores potenciales
• El comprador crea una lista corta (shortlist) de los mejores proveedores
• El comprador realiza la compra al proveedor ganador

Con nuestra investigación con Strategyn, pudimos ir más allá, identificando 15 pasos distintos dentro del proceso de compra.

Al moverse de fase a fase y paso a paso, los compradores deben completar una serie de más de 225 tareas menores. ¿Suena agotador? Esto es lo que los compradores hacen cada día.

Esté donde estén sus compradores industriales

¿Cómo busca información cuando ya tiene una idea general de lo que necesita? A menudo, va directo a una fuente de nicho en lugar de buscar en la web. Por ejemplo, si necesita resultados de baloncesto de ayer, va directo a ESPN.com. Muchos compradores industriales empiezan igual.

Para impactar en la segunda etapa del ciclo de compra B2B, la fase de búsqueda, necesita saber dónde prefieren abastecerse los compradores avispados y qué tipo de información introducen al llegar. En general, en este punto temprano, tienen una pregunta amplia en mente: ¿Puede hacer lo que necesitan que haga? Quieren saber que está cualificado antes de dar siguientes pasos. Aquí cómo asegurar que aparece en sus resultados de búsqueda:

Directorios de negocios online

Hay oportunidad de captar compradores locales en su área buscándole online. Un listado en directorio online ayuda a que le encuentren. Motores de búsqueda como Google mostrarán su negocio en resultados según qué tan bien su contenido de ubicación coincida con lo que alguien busca, qué tan lejos está su ubicación de usted y qué tan fuerte es su presencia online general.

Algunas plataformas de listado gratis que recomendamos:

• Google My Business
• Apple Maps
• Facebook
• Directorios de Empresas LinkedIn
• Yelp
• Super Pages
• Yellow Book

Obtenga la Guía Completa: Cómo Optimizar Su Marketing Digital Para Enganchar Compradores Locales

Plataformas de abastecimiento online

El paisaje online está lleno de plataformas para conexiones específicas: intercambios de entradas como StubHub, marketplaces freelance, apps de citas, etc. Lo mismo existe para compradores y proveedores industriales. Listar su negocio en Thomasnet.com le deja compartir sus capacidades y productos con prospectos serios que a menudo van directo allí para empezar sus búsquedas muy específicas. Más de un millón de compradores in-market abastecen en Thomasnet.com para productos, servicios industriales y encontrar su próximo socio de cadena de suministro.

Impacte el proceso de compra industrial antes del embudo de ventas

Empecemos justo en la cima del embudo — o incluso arriba — con la etapa más amplia y potencialmente más duradera — Educación. Dependiendo de su industria específica, sus prospectos pueden quedarse en esta fase un tiempo. Pero piense en los beneficios de establecerse como fuente de contenido valorada y de confianza antes de que identifiquen una necesidad de compra.

Un equivalente hipotético en consumo sería Ford o GM publicando blog con consejos de reparación de coches, actualizaciones objetivas de la industria y noticias, e informes sobre innovaciones venideras. Probablemente compra un coche nuevo cada pocos años, pero el blog de Ford sería recurso al que volvería una y otra vez entre medias. Y cuando llegue el momento de compra, ¿en quién pensará primero? (Nota a fabricantes de coches: De nada).

Eso es lo que se llama una estrategia cohesiva de content marketing. Puede dar a prospectos una mejor vista de su negocio a través del contenido que crea y comparte — sin venta dura. Ya sea ofreciendo eBooks o white papers gratis, o conectando con prospectos via redes sociales, puede probar su valor de forma distinta — mejorando sus chances de pasar a la lista corta.

Guarde para después:

• 10 Tipos de Content Marketing Que Enganchan Compradores Industriales
• Cómo Crear Contenido De Calidad Para Empresas Industriales

Conviértase en líder de pensamiento con contenido de blog

¿Quiere que compradores potenciales lean entre etapas de compra? No intente venderles, sino aborde los pain points que enfrentan en su día a día: troubleshooting, mejoras de eficiencia, problemas comunes, etc. Nuevas tendencias e innovaciones son siempre temas populares, y el lugar de su industria en el panorama económico mayor también es tema de interés siempre cambiante. Si ya tiene blog, vea 16 Formas De Mejorar Su Blog para asegurar que no pierde un componente importante de generación de leads — como un call-to-action (CTA).

Documente sus ofertas con White Papers

Mucho más profundos que un blog, pero también potencialmente más valiosos para sus prospectos — y eventualmente para usted — son los white papers. Sugerimos dos factores clave al escribir un white paper:

1. Sea único. Asegúrese de aportar algo a la conversación (o mejor, iniciar una completamente nueva).
2. Sea un experto. Elija un tema que domine por dentro y por fuera — tendrá material de sobra para educar lectores y diferenciarse.

Esfuerce en crear un título fantástico que capte la atención del usuario — asegúrese solo de que no sea engañoso. Por ejemplo, «Guía para principiantes de chapa metálica» y «7 Consejos Para Elegir El Proveedor Correcto De Chapa Metálica» son títulos claros y señalan su expertise en la industria del metal.

Restringir sus ofertas en una landing page con formulario asegura que captura la info del visitante. Nadie quiere enviar su info por algo que no vale la pena, así que debe haber mucha planificación, creatividad y estrategia detrás de su creación de contenido. Observe cómo Swift Glass tiene portadas de eBook únicas para cada oferta, así como temas educativos que muestran su expertise industrial.

También podría interesarle:

• eBooks vs Blogs - ¿Cuál Es La Diferencia?
• La Solución Completa De Generación De Leads: Investigando Sus Compradores y Distribución De Contenido

Liste sus capacidades completas

Los compradores quieren conocer sus capacidades específicas antes de contactarle. Eso significa dimensiones de piezas, tolerancias, maquinaria usada, materiales trabajados, servicios de acabado, información de diversidad y certificaciones de calidad.

La calidad está entre los factores más críticos que los compradores consideran al evaluar nuevos proveedores. Por tanto, si no destaca sus certificaciones de calidad prominentemente online, probablemente sea tachado de la lista corta.

Ofrecer un índice de números ISO es buen comienzo, pero debería ir más allá para dar mayor tranquilidad y darse la mejor chance de avanzar en la evaluación. Permita a compradores potenciales ver los documentos de certificación reales o, mejor aún, descargarlos para referencia futura. Por último, asegúrese siempre de que sus certificaciones online estén actuales y actualizadas para eliminar dudas e incertidumbre — y no olvide actualizarlas en todos los directorios donde esté listado, como Thomasnet.com, Google, Yelp, etc.

Más info: Cómo Los Fabricantes Presentan Sus Certificaciones Online

Valide sus éxitos previos con Case Studies

¿Llevaría su Dell a reparar a una Apple Store, o viceversa? Probablemente no. Porque quiere certeza de que quien trabaja en su producto tiene experiencia específica con él.

Lo mismo vale para compradores industriales. Se sienten más confiados cuando ven que tiene experiencia con clientes en su industria, sea automotriz, alimentación y bebidas, médica, aeroespacial, etc. Así, debe hacer su experiencia vertical fácilmente aparente y citar case studies o testimoniales siempre que sea posible. Si no tiene experiencia específica en una industria, pero sus capacidades y estándares de calidad son transferibles, déjelo claro también.

Para productos o servicios, usar case studies para ilustrar trabajo previo puede dar a compradores mejor idea de cómo trabaja — y cómo es trabajar con usted. Deje que su ingenio y expertise brillen. Empiece simple. Podría poner citas de clientes y sus logos (¡con permiso!) en su web e ir hacia escribir narrativas. Los testimoniales de clientes muestran valor en su fiabilidad, competencia y soluciones. Vea cómo ESI, empresa de estampado metálico, organizó sus case studies en la captura abajo.

Publique notas de prensa para mantener a sus compradores actualizados

Esté en Indiana o en medio de Nueva York, sea profesional MRO o dueño de negocio de mecanizado CNC, los compradores avispados siempre necesitan estar al tanto de qué pasa en su industria, y recurren a fuentes como el Newsletter TIU. Thomas Industry Update (TIU) es un newsletter diario por email sobre noticias y tendencias de la industria que resuena con cada lector en manufactura.

Más de 300.000 tomadores de decisión están suscritos a TIU para aprender sobre actualizaciones de la industria y conocer potenciales socios proveedores. Puede llegar a ellos con su contenido mediante publicidad display dirigida, vídeos y artículos. Nuestro equipo de escritores puede incluso crear un artículo para poner el foco en su empresa — aprenda más sobre publicidad en nuestro newsletter diario aquí.

Comunicar regularmente sus noticias de producto y actualizaciones de empresa a sus compradores le ayuda a mantenerse top-of-mind en momento de compra. Manténgales informados con newsletters por email. Sea un resumen semanal o mensual, los newsletters nutren clientes existentes y enganchan nuevos. Profundizamos en crear los 9 Tipos de Emails de Marketing Que Debería Enviar aquí.

«Sabíamos que queríamos hacer más compradores y tomadores de decisión conscientes de lo que ofrecemos», dijo Mark T., Toagosei America. «TIU terminó siendo gran forma de generar esa awareness y ganamos nuevos contactos para que nuestro equipo de ventas llamara».

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Publique Su Anuncio De Empresa O Actualización De Producto En Publicidad Por Email A Su Audiencia Objetivo Personalizada

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Construya su red B2B industrial con redes sociales

Ya sea para noticias o un poco de downtime, cada vez más compradores usan redes sociales regularmente. A medida que una nueva generación de fuerza laboral se une a la industria, esperan una experiencia digital en su día a día — de hecho, más del 70 % de compradores B2B actuales son millennials.

Para mantenerse al día con la transformación digital de ventas y marketing y alcanzar nuevo mercado de compradores, más marketers B2B aprenden a usar redes sociales para promocionar su marca manufacturera a nuevas redes.

Pero las redes sociales no son lugar para pitches de venta — es lugar para forjar una asociación y futura relación estableciendo su valor como fuente de información. Integre su estrategia social en su plan de marketing completo para impulsar el crecimiento de su empresa. Todos sus esfuerzos online deben estar alineados.

Consejo Thomas: Nuestro servicio de producción de vídeo es gratis con programa publicitario, como el de abajo. Hasta le dejamos usar la claqueta de director para divertirse. Vea 17 Ejemplos De Vídeos Industriales para inspiración.

«No puedo creer lo genial que quedó el vídeo. Hasta los subtítulos nos describen exactamente. Casi como si la gente de Thomas hubiera trabajado aquí antes.» - HPL Stampings

Descubra qué buscan realmente los compradores industriales

Durante la tercera etapa del ciclo de compra B2B industrial, Evaluación, los compradores han identificado una necesidad tras búsqueda general de alto nivel. Tiene posibilidad de llegar a su lista corta — pero aún no está asegurada la venta. Los compradores necesitan ver que vale la pena seguir considerándole. ¿Cómo? Está en los detalles.

Piense en la última vez que fue al cine. Identificó una necesidad y parámetros generales — 1) Quiero ver una película, y 2) Me gustaría ver, por ejemplo, una de acción esta noche.

Desde ahí, evalúa realmente cómo pasar la tarde: quizá quiere película bajo dos horas, le gustaría ver a un actor favorito, y no quiere sci-fi mezclado en su acción. Con la riqueza de información típicamente disponible, ahora puede reducir opciones.

Pero imagine si algunas descripciones tuvieran toda esa info adicional que buscaba — duración, reparto, subgénero, reseñas — pero otras no daban más que el título. ¿Se molestaría en llamar al cine solo para saber más de esos «listados vacíos»?

Probablemente no. Y como proveedor, la misma teoría aplica: si no da a compradores la información detallada que buscan, no significa que despierte su curiosidad o transmita que «puede hacerlo todo» — significa que puede estar sacándose de la carrera antes de tener oportunidad.

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O quizás ya está en la carrera, pero no lo sabe. Solicite Informe de Comprador In-Market gratis para ver qué empresas buscan sus productos y servicios ahora.

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La conclusión más importante es que su web es base importante de todos sus esfuerzos de crecimiento. De hecho, 40 % de compradores B2B encuestados dijeron que la web de un proveedor importa mucho. Un profesional de compras dijo: «Tener más info online como especificaciones, precios, plazos de entrega y niveles de stock es importante cuando evalúo nuevos proveedores. La capacidad de pedir productos directamente en el sitio con un catálogo online también facilita mi trabajo».

Por ejemplo, compradores en la industria de defensa se preocupan por piezas falsificadas, datos inexactos y cotizaciones incompletas. Alivie sus preocupaciones con páginas web relevantes que detallen sus datos de producto, dimensiones, curvas de rendimiento, etc. Ingenieros quieren ver cómo sus componentes y piezas encajan en su proyecto final, pero proyectos en defensa son súper complejos. Ayude a ingenieros a hacer su trabajo (y simultáneamente convertirse en lead para usted) con infografías, vídeos y fotos de producto final.

Más info: Cómo Hacer Marketing Online A Compradores En La Industria De Defensa

«El contenido diversificado en nuestro sitio realmente nos ayudó a destacar como líderes en la industria», dijo Eoin Lynch, Director Ejecutivo de Ventas y Marketing en Tex Tech Industries. «Algunas tecnologías aeroespaciales pueden ser complejas, así que nuestros gráficos, datasheets y vídeos lo desglosan para que compradores entiendan qué necesitan y cómo les ayudamos».

Destaque en la lista corta de compradores industriales

Póngase en los zapatos del comprador. ¿Qué es más importante al abastecer? Al principio, velocidad y eficiencia son clave — investigar sus términos, sin preocuparse por email o callback. Eso no cambia al llegar a la lista corta — aún no están listos para gastar tiempo en consultas. De hecho, probablemente no sabrá que está en la lista corta hasta la primera vez que le contacten.

¿Cómo funciona la lista corta y cómo mejorar sus chances de entrar — y ser seleccionado?

No importa qué tan grande o pequeña sea la empresa, y qué tamaño de proveedor busquen, todas usan lista corta para decisiones de compra. Es la forma más eficiente de reducir un mar de opciones, y ya no significa solo garabatear nombres en papel. Potentes aplicaciones como la herramienta Shortlist en nuestra plataforma dejan a compradores serios moverse fluidamente por el ciclo de compra — y mantenerlos avanzando hacia seleccionarle.

Tenga en cuenta que el precio es solo un factor que compradores consideran al hacer lista corta — y ni siquiera el más importante. Aquí otras consideraciones que compradores dicen valorar sobre el coste:

• Relación y diálogo con un proveedor
• Experiencia en la industria
• Responsabilidad y reputación
• Innovación y potencial para asociación a largo plazo

Los compradores no buscan solo un «vendedor» o «proveedor» — quieren un socio. En el espacio industrial, más que en ningún otro, el éxito de cada socio en una cadena de suministro depende del de los otros. El precio o cotización inmediata más baja no siempre significa mejores resultados.

¿Qué puede hacer para comunicar su valor y potencial como socio real, y hacer que compradores den ese último paso de contactarle?

Ilustre su valor más allá del precio

Publique su historia de empresa, éxitos previos con otros socios, expertise en la industria y contenido informativo en su perfil Thomasnet.com, su web y redes sociales. No espere la oportunidad de probar lo intangible — nunca es demasiado temprano para construir su marca como socio confiable y fiable.

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Los fabricantes estadounidenses más exitosos están listados en Thomasnet.com y son vistos por más de 1.200.000 compradores.

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Los compradores a menudo quieren saber más que solo el producto o servicio que ofrece; quieren saber sobre la gente detrás que apoyará sus pedidos y sus negocios.

Liste contactos clave en sus departamentos, como ingeniería, ventas, operaciones y otras áreas, online. Mejor aún, cree perfiles detallados con info de contacto para que compradores puedan contactarle a usted y a su equipo directamente si tienen preguntas.

Use vídeos para mostrar sus instalaciones y planta

Sus instalaciones dicen mucho de usted, y los compradores quieren oírlo todo. Por ejemplo:

• ¿Sus instalaciones de producción son modernas y bien mantenidas?
• ¿Es su distribución de planta óptima para flujo de trabajo?
• ¿Tiene sistemas CAD, CAM o de manufactura flexible?

Mientras compradores interesados en asociaciones a largo plazo típicamente revisan sus instalaciones en visita in situ luego, mostrarles fotos y vídeos mientras le evalúan anónimamente online es un plus que le ayuda a destacar.

Y con ferias ya no teniendo misma asistencia y valor que pre-COVID-19, más fabricantes hoy usan vídeos para conectar con clientes — y han probado cerrar más ventas, especialmente para tours de fábrica durante restricciones de viaje regionales.

Recordatorio: Thomas puede crear un vídeo gratis para usted con programa publicitario como el de abajo.

 

Sea lo más detallado posible

A lo largo de todos los pasos del proceso de compra, si un comprador queda con preguntas sobre usted, puede no indagar más — puede tacharle de la lista. Asegúrese de que la información online de su empresa incluya toda la información detallada sobre dimensiones de producto, tolerancias, capacidades y otras especificaciones que buscan los compradores.

Si tiene capacidades secundarias para ofrecer, asegúrese de que compradores lo sepan. ¿Ofrece servicios de ingeniería? ¿Asistencia de diseño? ¿Instalación? ¿Reparación? ¿Gestión de inventario? ¿Marca privada? ¿Embalaje, Kitting? Estos servicios de valor añadido pueden diferenciarle y ponerle en la lista corta. Nuestra guía, Cómo Entrar En La Lista Corta Del Comprador Industrial, detalla los 26 aspectos críticos para incluir en su presencia online para causar la mejor primera impresión en compradores potenciales. Sus nuevos esfuerzos pueden ayudarle a expandir a nuevos mercados.

Use un eCatálogo efectivo para sus productos industriales

Expanda la influencia de su empresa sobre una nueva generación de profesionales usando herramientas modernas — un eCatálogo en lugar de simplemente una versión digitalizada de su viejo catálogo en papel.

Los profesionales B2B de hoy esperan buscar fácil, descubrir y seleccionar sus productos desde su escritorio, móvil o tablet dondequiera que estén y los catálogos digitalizados hacen eso posible. Un eCatálogo debe mostrar todos los detalles que necesitan para tomar decisiones informadas de especificación o abastecimiento y facilitar su trabajo:

• Archivos CAD
• Planos de presentación
• Características de rendimiento
• Configuraciones
• Accesorios
• Precios

Los modelos CAD también sirven como herramienta de generación de leads. Vea las estadísticas de tres meses en número de vistas para la empresa en la captura abajo. La biblioteca CAD recibió 15.864 vistas y generó envíos — alguien dispuesto a dar su nombre, email y empresa para su proyecto — más de 12.000 veces con tasa de envío del 79 %. Al añadir modelos CAD a la mezcla de otros ejemplos de content marketing, la calidad del lead que descarga esos archivos aumenta dramáticamente.

Asóciese con experto en soluciones de datos de producto para convertir sus datos CAD en assets 2D y 3D descargables de alto valor. Un motor CAD desplegará sus datos de producto a su web, plataformas y portales de sus canales de distribución, donde sus clientes pueden especificar sus productos con confianza sabiendo que tienen los datos más actualizados. Cuando ayuda a sus compradores a hacer su trabajo más fácil, es más probable que se conviertan en clientes recurrentes.

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TENDENCIA: Navigator vs Shopify - La Mejor Herramienta De Gestión De Catálogo Para B2B

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Cómo cerrar el trato con compradores industriales

Aunque el proceso RFI representa el final del ciclo de compra B2B, en muchos sentidos es otro comienzo. A menudo, es la primera vez que un prospecto le contacta. Es el inicio del proceso «cara a cara» de cerrar una venta. E idealmente, inicia una asociación larga y productiva entre usted y el comprador.

Al igual que cada paso previo, es importante tratar el RFI como componente importante del proceso general, no mera formalidad en el camino a la venta.

¿Cómo puede dar a compradores las herramientas que necesitan para sentirse confiados dando este último paso?

Piense en el RFI como la piedra angular del ciclo de compra: cada uno de los otros pasos conduce hacia él como meta final, y si no se maneja bien, todo el proceso se derrumba. El RFI es más que un formulario para rellenar — es la meta común hacia la que tanto usted como un comprador potencial trabajan.

Háganse estas preguntas:

¿Su información de contacto es altamente visible?

No haga una tarea para que prospectos averigüen cómo contactarle. Cada página de su web debe incluir varias formas de contactarle — teléfono, email, y enlace a su formulario RFI. Asegúrese de que su perfil gratis en Thomasnet.com esté completo con todas sus cualificaciones e info. Diferentes personas prefieren distintos modos de comunicación.

Vea Ejemplos: Lo Imprescindible En La Página Contacto De Su Empresa

¿Sus Llamadas A La Acción (CTAs) son claras?

Una de las claves para generación de leads exitosa es un call-to-action claro (enlace de texto, botón o imagen que anima a visitantes a completar una acción). Si ofrece una cotización, ¿su CTA dice «Solicitar Mi Cotización» o «Enviar»?

«Solicitar Mi Cotización» es más específico a la acción y aumenta las chances de que el prospecto lo haga. Quiere que su CTA convierta, así que asegúrese de que su mensaje sea claro en todos los componentes de su estrategia de generación de leads.

¿Está dando a sus leads la atención que merecen?

La investigación muestra que la diferencia entre llamar a un comprador de inmediato y esperar incluso un minuto tras una solicitud de información puede afectar las chances de cualificarlos hasta en 150 %. Asegúrese de que su web esté actualizada con herramientas de monitorización, tracking y notificación de leads (como HubSpot y Thomas WebTrax) que le den datos sobre el prospecto y le ayuden a cerrar una venta.

«Si no fuera por el exhaustivo tracking de ROI que viene con nuestro programa Thomasnet.com, nunca habríamos sabido que una de nuestras mayores cuentas nos encontró originalmente en Thomasnet.com», Jason Kline, Director de Marketing en Consolidated Electronic Wire & Cable. «Encontrarnos este cliente nos metió en el mercado educativo en grande — un mercado totalmente nuevo para nosotros».

Las herramientas líderes del sector le dejan capturar y trackear la actividad de sus compradores mientras enganchan con sus varios esfuerzos de marketing digital y contenido online. Fabricantes cualificados pueden usar WebTrax gratis — aprenda más aquí.

Enganche más compradores con marketing digital

El proceso de compra industrial puede ser complejo, pero cada paso es oportunidad para posicionarse como el mejor socio. «Uno de los temas subyacentes, así como obligaciones, de marketing en nuestro ecosistema B2B es compartir nuestra expertise», Jason también enfatizó en entrevista con Wiring Harness News. Asociarse con Thomas les ayudó a entregar una estrategia de marketing que es más que solo branding. «Desarrollamos contenido significativo que puede ayudar a gente a través del proceso de compra en nuestra industria. Sea un gestor de compras de primer año o un ingeniero de veinticinco años, tenemos dirección para ayudarles a tomar decisiones educadas».

Sea como sea que lleguen a su web — desde Thomasnet.com o búsqueda web orgánica — los compradores no quieren tener que cazar la información que buscan. Asegúrese de que su web esté actualizada, bien organizada y rica en contenido para responder proactivamente a preguntas preliminares que un comprador pueda tener. Buena regla: intente imitar su proceso de ventas presencial con su web.

Según estudio de McKinsey, los líderes van donde están sus clientes — y eso es cada vez más online. En el mismo estudio, 68 % de outperforms combinan canales tradicionales y digitales en el journey del cliente. Y una Encuesta Industrial Thomas encontró que 84 % de fabricantes usan su web más para conectar con clientes tras iniciar COVID-19.

Toda su estrategia de crecimiento debería diseñarse de forma centrada en el comprador y enfocada digitalmente: teniendo en cuenta sus preocupaciones, necesidades y experiencia de usuario y ayudándoles a obtener intuitivamente la información que necesitan sobre sus productos o servicios antes de proceder a contactarle.

Probablemente compita con muchos otros proveedores por el mismo trabajo, y muchos ofrecerán el mismo producto o servicio que usted. Como proveedor, su expertise puede entregar valor ayudando a compradores a lograr sus tareas más importantes mientras reduce sus dolores de cabeza y retos a lo largo de todo el proceso de compra. Determinar su comprador perfecto y entender qué tienen en su plato, le ayuda a crear más fácilmente el contenido que buscan — es clave para hacer conexiones y mantener su negocio top of mind.

Luego, factores de marketing adicionales como su branding y messaging pueden entrar en juego (especialmente si se estableció como fuente útil y conexión durante la fase de Educación) — si un prospecto le ve como buen material de socio y puede atender sus necesidades de abastecimiento, está en buena forma para avanzar mientras afinan su búsqueda.

Los ingenieros y expertos en marketing de Thomas pueden ayudar a adaptar todo su plan de marketing para targetear esos prospectos. ¿No seguro del primer paso? Contacte al Equipo Thomas y solicite Chequeo de Salud Digital gratis. Le diremos exactamente cómo mejorar online para atender las necesidades de sus compradores.

Para recursos adicionales para atender necesidades de sus compradores, visite los blogs enfocados en industria abajo:

• Oportunidades Para Fabricantes En Equipos De Energía Solar
• Oportunidades Para Fabricantes De Baterías De Litio-Ion
• Desafíos Y Oportunidades En La Industria Aeroespacial
• Desafíos Y Oportunidades En Marca Privada
• Desafíos Y Oportunidades En Manufactura De Dispositivos Médicos
• Desafíos Y Oportunidades En Manufactura Farmacéutica
• Desafíos Y Oportunidades En Industria Del Cannabis
• Cómo Hacer Crecer Su Empresa De Acero Y Metales
• Desafíos Y Oportunidades En La Industria De Alimentación Y Bebidas
• Cómo Hacer Crecer Su Empresa De Manufactura Textil
• 11 Consejos Para Hacer Crecer Su Negocio De Mecanizado CNC
• Cómo Aumentar Ventas Para Su Taller De Máquinas CNC
• Cómo Fabricantes De Marca Privada Pueden Aumentar Ventas
• Cómo Hacer Marketing Online A Compradores En La Industria De Defensa