Demostrando el ROI: Cómo justificar el costo de la automatización

La mayor eficiencia y la reducción de costos laborales que aporta la tecnología automatizada encabezan la lista de objetivos de cualquier empresa, pero algunas compañías se preocupan por el compromiso que requiere la automatización. Encontrar el integrador robótico adecuado para proporcionar una solución de automatización personalizada es una inversión tanto de tiempo como de dinero, dos recursos críticos para su negocio. Para justificar el costo de la automatización, muchos líderes y gerentes exigen beneficios claros que impacten rápidamente en la rentabilidad del negocio.

¿Cómo decide si la automatización de procesos robóticos (RPA) vale la pena para su negocio? Antes de profundizar en detalles sobre ROI y otras métricas, cuantifiquemos los costos y beneficios reales de la automatización.

¿Cuáles son los costos de la automatización?

Una encuesta reciente de Deloitte indicó que más de la mitad de los encuestados ya habían implementado algún tipo de automatización de procesos con un retorno promedio de su inversión en menos de 12 meses. Hoy en día, la lógica detrás de invertir en RPA no se trata del gasto de la automatización, sino del costo para su negocio de no automatizar para mantenerse al día con sus competidores.

Usando nuestro ejemplo a continuación, puede ver cómo, a pesar de una inversión inicial para poner en marcha un sistema robótico, la reducción en los costos laborales puede compensar rápidamente el gasto tanto de la tecnología como del proceso de integración.

¿Soy demasiado pequeño para automatizar?

Esta es una pregunta común, y la respuesta corta es: absolutamente no. Incluso las pequeñas empresas pueden cosechar los beneficios de la automatización, siempre que analicen cuidadosamente los proyectos adecuados para abordar.

Justificando los costos de la automatización

Al intentar equilibrar la balanza para fundamentar si un proyecto vale la pena automatizar o no, hay varios factores clave a considerar. En efecto, uno de los primeros factores es una métrica que ya mencionamos: el ROI o retorno de la inversión. Pero el balance de si la automatización funcionará para su negocio no debería comenzar ni terminar solo con los beneficios tangibles de la automatización.

Revise y contabilice cuidadosamente cada uno de los siguientes aspectos al sopesar la decisión de invertir en soluciones de automatización de procesos robóticos.

Empiece pero no se detenga en el ROI (Retorno de la Inversión)

El retorno de la inversión es una excelente métrica para proporcionar una visión general de si su proyecto o proceso es candidato para la automatización, pero ciertamente no es el final de la discusión. La automatización de procesos puede tener muchos beneficios intangibles difíciles de cuantificar, como la eliminación de redundancias, la mejora de la comunicación y el aumento de la seguridad y retención de empleados. Considere el efecto dominó que la automatización podría tener en todos los sectores de su negocio al realizar un análisis de costo-beneficio.

Para calcular el ROI usted mismo, visite las guías útiles a continuación que ofrecen una explicación exhaustiva y le guían a través de las ecuaciones para deducir su retorno de la inversión.

• Fórmula de ROI del Corporate Finance Institute
• Guía de ROI de Investopedia

Considere las oportunidades a largo plazo

Los beneficios a corto plazo de la automatización a menudo se traducen en el lenguaje de dólares y centavos, pero los beneficios a largo plazo de automatizar procesos pueden ser más difíciles de articular y cuantificar. Posicionarse para superar a la competencia y mejorar la calidad puede ser invaluable. Es este tipo de inversión en resultados a largo plazo lo que puede construir la reputación de su empresa hasta convertirla en una potencia y ayudarle a capear las recesiones del mercado.

Vincule la automatización a los objetivos clave del negocio

Cuando tiene que rendir cuentas a una junta directiva o a una dirección reacia a invertir, ganar el argumento para justificar la automatización es más sencillo si puede mostrar un vínculo directo con los objetivos principales del negocio. Las mejoras demostrables en el aumento de la eficiencia, la reducción de costos y la mejora de la seguridad tienen un impacto directo en la rentabilidad, así que hágales parte de su estrategia para generar apoyo a la tecnología automatizada dentro de su negocio o empresa.

No olvide los costos y beneficios ocultos

Analizar cuánto ahorrará en mano de obra es una ecuación simple, pero también existen los siguientes costos de producción ocultos que la automatización afecta:

• Costos de mantenimiento y servicio: La maquinaria antigua se avería con más frecuencia y puede costarle mucho más en repuestos y servicio que reemplazarla con automatización de procesos robóticos.
• Energía y sostenibilidad: Los sistemas envejecidos no fueron diseñados para ser energéticamente eficientes, y el costo creciente de suministrarles energía puede volverse insostenible a largo plazo.
• Espacio: Aprovechar al máximo el espacio que tiene se vuelve mucho más fácil cuando tiene soluciones robóticas personalizadas que optimizan sus metros cuadrados. Las empresas capaces de reducir su huella de producción experimentarán menores costos generales.
• Datos: Un beneficio de la automatización es que puede proporcionarle datos detallados para identificar cuellos de botella y ajustar sistemas. Este tipo de información puede contribuir a una mejor eficiencia en todas las áreas de producción.

Precision Automated Technology puede ayudar

El objetivo de Precision Automated Technology es formar una asociación. Queremos entender su negocio y estamos comprometidos a ayudarle a superar los desafíos de integrar procesos automatizados en su flujo de trabajo. Precision Automated Technology no es solo un integrador robótico. Nos esforzamos por ser su socio en el proceso de incorporar la automatización a su negocio, y esperamos ayudarle a experimentar los beneficios de la tecnología automatizada por sí mismo.

¿Necesita ayuda para justificar la automatización para su negocio? Inicie una conversación con Precision Automated Technology, Inc. al 801-296-1000 o contacte a Ryan Park o Jim Wendler para ver cómo podemos ayudar.