¿Qué tan importante es digitalizar los procesos de campo de los técnicos?

La digitalización de procesos es una lógica que ya está muy avanzada en la industria. Las fábricas están dotadas de herramientas digitales que permiten no solo deshacerse de soportes en papel tan engorrosos como poco prácticos y complicados de actualizar, sino también aumentar la automatización de las operaciones y la circulación de la información.

Al desmaterializar los procesos para los técnicos, las empresas interesadas se benefician de al menos dos niveles:

• Reducción de costes
• La mejora del rendimiento de fabricación en todos sus pasos

Desmaterializar los pasos de fabricación para reducir costes

La implementación de herramientas digitales en los procesos de campo representa una importante inversión inicial, pero este enfoque permite a las empresas reducir significativamente sus costos. Esta optimización de los gastos relacionados con la producción se observa a diferentes niveles, pero uno de los aspectos más destacables es el del mantenimiento.

Sabemos, en efecto, que las operaciones realizadas por los técnicos para garantizar el buen funcionamiento de las máquinas y restaurarlas en caso de inmovilización (avería, mal funcionamiento…) son esenciales, pero muy costosas. Pesan sobre los recursos económicos de la empresa, por un lado, porque los medios de producción deben estar inmovilizados durante su mantenimiento y por tanto no producen, y por otro lado porque incurren en costes directos:costes laborales incurridos (técnicos de mantenimiento, expertos… ), repuestos, etc.

Sin embargo, las soluciones proporcionadas por las innovaciones digitales permiten optimizar las intervenciones de mantenimiento tanto en su organización (planificación de operaciones, acciones preventivas y predictivas mediante sensores y valores de referencia) como en su ejecución. De cara al mantenimiento o reparación de máquinas, los técnicos están mejor preparados y perfectamente guiados siguiendo instrucciones detalladas en la tablet , a través de aplicaciones móviles desarrolladas específicamente o incluso directamente en su campo de visión gracias a dispositivos de realidad aumentada.

Al mismo tiempo, herramientas como Picomto facilitan a los operadores la disponibilidad de documentos durante su misión de mantenimiento.

Un proceso más fluido gracias a las herramientas digitales

La digitalización de los procesos también tiene la ventaja de hacerlos fluidos, ya que las fuentes de lentitud, mal funcionamiento, errores y no conformidades se detectan con mayor facilidad y rapidez. Una vez identificados, es más fácil remediarlos que asegurar la efectividad de los reajustes y correcciones realizadas mediante la realización de pruebas y simulaciones, también posibles gracias a herramientas digitales avanzadas.

Las mejoras que posibilita la desmaterialización de los procesos también se refieren a la gestión y el uso de las existencias. Identificar con precisión el número de productos o materias primas en tiempo real, integrándolos en las etapas de fabricación en un tiempo reducido y con una mínima intervención, esto también contribuye a mejorar la eficiencia de los procesos y, por lo tanto, a hacer más eficiente a la empresa.

Sin mencionar que gracias a que los problemas de cumplimiento se identifican y resuelven mejor, como se explicó anteriormente, la mejora de la calidad se apoya considerablemente. Al final, esto asegura niveles mucho más altos de satisfacción del cliente y, por lo tanto, permite ser mucho más competitivo.

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