5 sugerencias de implementación de Maximo Software

IBM Maximo Asset Management fue lanzado oficialmente por IBM en 2005 y se ha convertido en una de las plataformas Enterprise Asset Management (EAM) más utilizadas en el mundo. Para aprovechar al máximo las potentes funciones del software, cada empresa debe crear un plan de implementación completo. Con el soporte oficial de gestión de proyectos y un proceso de Gestión de cambios (MOC), la organización y el departamento de TI estarán bien estructurados y preparados para el éxito.

Parte del motivo para centrar tanto esfuerzo en la implementación es que esta es la fase más crítica para garantizar un buen ROI para la implementación de Maximo. Una implementación efectiva también priorizará la optimización de los procesos críticos y permitirá una migración sin problemas de los datos a la nueva plataforma. En esta publicación, examinaremos algunos consejos y mejores prácticas para tener en cuenta mientras se prepara para su propia implementación de Maximo. La productividad de su equipo dependerá de la cantidad de esfuerzo que se dedique a las etapas de planificación y cuántas funciones, como la automatización, pueda utilizar su empresa.

1. Reúna un equipo de implementación

Dado que la fase de implementación es quizás la parte más crítica de cualquier implementación de Maximo, es fundamental reunir el equipo adecuado, incluidos consultores externos que puedan ayudarlo durante el proceso de implementación. Tener un equipo de implementación multifuncional puede ayudar a administrar una serie de prioridades diarias, como revisar los requisitos, ajustar los cronogramas del proyecto y administrar cualquier problema que surja. Trate de seleccionar miembros que realmente acepten el valor que Maximo puede ofrecer a su organización y comprendan los desafíos que implica un proyecto de este alcance.

Involucrar a un grupo de partes interesadas ejecutivas y de gestión media también ayudará a garantizar que la comunicación esté coordinada en todos los departamentos. Además, para la rendición de cuentas es necesario seleccionar a una persona competente para que dirija el equipo de implementación como persona de contacto. Este líder puede trabajar junto con los miembros del equipo y toda la organización para definir otras funciones importantes, como revisores, aprobadores, usuarios avanzados y usuarios finales.

2. Definir requisitos claros como el cristal

Intentar implementar cualquier paquete de software grande sin un conjunto claro de requisitos es una receta para el fracaso. Si su departamento de TI ya facilitó una revisión de EAM antes de seleccionar Maximo, es probable que ya tenga definido un buen conjunto de requisitos. Ahora, es necesario tomar esos requisitos y asegurarse de que las funciones correspondientes dentro de Maximo estén optimizadas. Esto también puede tener un impacto en las decisiones relacionadas con futuras extensiones e integraciones del sistema con software de terceros. Algunas de las otras áreas funcionales importantes para revisar son:

• Categorías de inventario
• Empresa y jerarquía del sitio
• Monedas
• Contabilidad
• Estructura organizativa
• Seguridad y permisos
• Jerarquía de activos

Dado que está revisando su inventario y la jerarquía de activos, ahora también es un buen momento para implementar etiquetas de gestión de activos de instalaciones (si aún no lo ha hecho) para agilizar la entrada de datos y la documentación en curso, que entran en juego en el paso 4. Lo más importante a tener en cuenta al revisar los requisitos antes de la implementación es asegurarse de que sus procesos internos, la plataforma Maximo y los sistemas de software integrado estén todos alineados.

3. Realice pruebas exhaustivas del sistema

La arquitectura de TI corporativa típica es una matriz compleja de diferentes sistemas de hardware y software. Una vez que su software Maximo esté instalado, inicie un régimen de prueba exhaustivo para verificar la compatibilidad en todos sus sistemas. Es probable que Maximo interactúe con una serie de otros programas y también se ejecutará en muchos sistemas informáticos diferentes.

Con más pruebas realizadas por adelantado antes de una implementación en toda la empresa, reducirá la cantidad de errores y problemas que encuentran sus usuarios finales. Los sistemas de software que están totalmente integrados y funcionan sin problemas brindan una experiencia de incorporación más sencilla y menos frustración para los usuarios finales, lo que contribuye a la satisfacción laboral y la productividad.

4. Priorizar la entrada de datos y la migración

La migración de datos a Maximo es un paso necesario en su implementación y siempre es una buena idea completar esto lo antes posible. Si sus activos están debidamente etiquetados, puede utilizar lectores de códigos de barras para agilizar significativamente el proceso de entrada de datos. Obtener sus datos en el sistema le permitirá probar las funciones de copia de seguridad y recuperación de datos del sistema y preparar materiales de capacitación para sus empleados. Este también es un buen momento para permitir que sus usuarios avanzados interactúen con datos reales y ayuden a definir parámetros para las pruebas de aceptación de usuarios y los procedimientos corporativos.

5. Programe auditorías de sistema de rutina

Brindar acceso al sistema y capacitación para Maximo será uno de los pasos finales en su implementación en toda la empresa. Una vez que el programa se lance oficialmente, ya debería tener un cronograma establecido para las auditorías de rutina del sistema. Esto facilita que su departamento de TI aproveche su proceso MOC y administre actualizaciones, parches y otros cambios necesarios en el sistema. Estas revisiones también son un excelente punto de contacto entre el personal de soporte y los usuarios del sistema, lo que les permite a todos dar un paso atrás e identificar cualquier problema.

IBM Maximo es una de las mejores plataformas EAM del mercado y ha sido implementada por miles de empresas en todo el mundo. La planificación adecuada durante todo el proceso puede ayudar a mejorar las posibilidades de una implementación exitosa y reducir el tiempo de inactividad del sistema. Los consejos de implementación de Maximo recomendados en este artículo son un excelente punto de partida para elaborar un plan integral y lograr capacidades de gestión de activos de clase mundial para su instalación.