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Cómo satisfacer las necesidades de los compradores industriales y de B2B en 2021

Independientemente de su función (ventas, marketing, operaciones o liderazgo), tiene mucho que lograr.

También lo hacen los compradores de los productos o servicios de su empresa.

Al comprender lo que sus compradores tienen en sus platos, puede lograr más fácilmente una de las cosas más importantes en el suyo:generar más clientes potenciales y contribuir a sus resultados finales. Esto es lo que debe saber para satisfacer sus necesidades y crear conexiones más significativas para ganar más negocios.

Comprender el ciclo de compras industriales

Desde la perspectiva de un proveedor, el ciclo de compra industrial es un proceso de dos pasos:el comprador se da cuenta de una necesidad y acude a un proveedor para comprar el producto o servicio.

Pero eso es una simplificación excesiva. En un nivel alto, el proceso en realidad involucra seis fases distintas.

A través de nuestra investigación con Strategyn, podríamos ir aún más lejos, identificando 15 pasos distintos dentro del proceso de compra.

Al pasar de una fase a otra y de un paso a otro, los compradores deben realizar una serie de más de 225 tareas más pequeñas. ¿Suena agotador? Esto es lo que hacen los compradores todos los días.

Esté en todas partes donde estén sus compradores industriales

¿Cómo busca información cuando ya tiene una idea general de lo que necesita? A menudo, va directamente a una fuente de nicho en lugar de realizar una búsqueda en la web. Por ejemplo, si necesita los puntajes de baloncesto de ayer, puede dirigirse directamente a ESPN.com. Muchos compradores industriales comienzan de la misma manera.

Para tener un impacto en la segunda etapa del ciclo de compra B2B, la fase de búsqueda, debe saber dónde prefieren obtener los compradores inteligentes y qué tipo de información están entrando cuando lleguen allí. En general, en este punto inicial, tienen una pregunta amplia en mente:¿Puedes hacer lo que necesitan que hagas? Quieren saber que está calificado antes de dar los siguientes pasos. A continuación, le indicamos cómo puede asegurarse de aparecer en sus resultados de búsqueda:

Directorios comerciales en línea

Existe la oportunidad de acceder a compradores locales en su área que lo buscan en línea. Una lista de empresas en un directorio en línea ayuda a encontrar su empresa. Los motores de búsqueda como Google mostrarán su negocio en los resultados de búsqueda dependiendo de qué tan bien el contenido de su ubicación coincida con lo que alguien está buscando, qué tan lejos está su ubicación para usted y qué tan fuerte es su presencia en línea general.

Algunas de las plataformas de listas de empresas gratuitas que recomendamos incluyen:

Obtenga la guía completa:Cómo optimizar su marketing digital para atraer compradores locales

Plataformas de abastecimiento en línea

El panorama en línea está lleno de plataformas para hacer conexiones específicas:intercambios de boletos como StubHub, mercados independientes, aplicaciones de citas, etc. Lo mismo existe para los compradores y proveedores industriales. Incluir su empresa en Thomasnet.com le permite compartir sus capacidades y productos con los prospectos serios que a menudo van directamente allí para comenzar sus búsquedas muy específicas. Más de un millón de compradores en el mercado buscan en Thomasnet.com para obtener productos industriales, servicios y encontrar su próximo socio en la cadena de suministro.

Impacto en el proceso de compra industrial antes del embudo de ventas

Comencemos en la parte superior del embudo, o incluso por encima de él, con la etapa más amplia y potencialmente más duradera: Educación. Dependiendo de la industria específica en la que se encuentre, sus prospectos pueden quedarse en esta fase por un tiempo. Pero solo piense en los beneficios de establecerse como una fuente de contenido valiosa y confiable antes de que identifiquen una necesidad de compra.

Un equivalente hipotético en el espacio del consumidor sería que Ford o GM publicaran un blog con consejos de reparación de automóviles, actualizaciones y noticias objetivas de la industria e informes sobre las innovaciones que se avecinan. Probablemente solo compre un automóvil nuevo cada pocos años, pero el blog de Ford sería un recurso al que recurriría una y otra vez. Y cuando vuelva a ganar tiempo, bueno, ¿en quién vas a pensar primero? (Nota para los fabricantes de automóviles:de nada).

Eso es lo que se llama una estrategia de marketing de contenido coherente. Puede brindarles a los prospectos una mejor visión de su negocio a través del contenido que crea y comparte, sin una venta difícil. Ya sea que ofrezca libros electrónicos o informes técnicos gratuitos, o que se conecte con clientes potenciales a través de las redes sociales, puede demostrar su valor de manera diferente, al tiempo que mejora sus posibilidades de pasar a la lista corta.

Marcar para más tarde:

Conviértase en un líder intelectual con contenido de blog

¿Quiere que los compradores potenciales lean entre las etapas de compra? No intente hablar con ellos, pero aborde los puntos débiles que enfrentan en sus trabajos cotidianos, como la resolución de problemas, las mejoras de eficiencia, los problemas comunes, etc. Las nuevas tendencias e innovaciones son siempre temas populares, y el lugar de su industria en el panorama económico más amplio también es un tema de interés en constante cambio. Si ya tiene un blog, consulte 16 formas de mejorar su blog para asegurarse de que no se está perdiendo un componente importante de generación de clientes potenciales, como un llamado a la acción (CTA).

Documente sus ofertas con libros blancos

Mucho más profundo que un blog, pero también potencialmente más valioso para sus prospectos, y eventualmente para usted son los libros blancos. Sugerimos dos factores clave a considerar al escribir un informe técnico:

  1. Sea único . Asegúrese de agregar algo a la conversación (o mejor aún, comenzar una completamente nueva).
  2. Sea un experto . Elija un tema que conozca por dentro y por fuera; tendrá mucho material al que recurrir para educar a los lectores y diferenciarse.

Esfuércese por crear un título fantástico que llame la atención del usuario, solo asegúrese de que no sea engañoso. Por ejemplo, "Guía para principiantes de chapa metálica" y "7 consejos para elegir el proveedor de chapa metálica adecuado" son títulos claros y le indican al cliente potencial su experiencia en la industria de los metales.

Al agrupar sus ofertas en una página de destino con un formulario, se asegura de capturar la información del visitante. Nadie quiere enviar su información para algo que no es valioso, por lo que debe haber mucha planificación, creatividad y estrategia detrás de la creación de contenido. Tenga en cuenta cómo Swift Glass tiene portadas de libros electrónicos exclusivos para cada una de las ofertas de contenido a continuación, así como temas que son educativos y muestran su experiencia en la industria.

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Enumere sus capacidades completas

Los compradores quieren conocer sus capacidades específicas antes de ponerse en contacto con usted. Eso significa dimensiones de la pieza, tolerancias, maquinaria utilizada, materiales trabajados, servicios de acabado, información sobre diversidad y certificaciones de calidad.

La calidad es uno de los factores más críticos que los compradores consideran al evaluar nuevos proveedores. Por lo tanto, si no destaca sus certificaciones de calidad de manera prominente en línea, es probable que lo tachen de la lista corta.

Ofrecer un índice de números ISO es un buen comienzo, pero debe ir más allá para ofrecer la mayor tranquilidad y tener la mejor oportunidad de avanzar en el proceso de evaluación. Permita que los compradores potenciales vean los documentos de certificación reales o, mejor aún, descárguelos para referencia futura. Por último, asegúrese siempre de que sus certificaciones en línea estén actualizadas y actualizadas para eliminar cualquier duda e incertidumbre, y no olvide actualizarlas en todos los directorios comerciales en los que también figura, como Thomasnet.com, Google, Yelp, etc.

Obtenga más información:cómo los fabricantes presentan sus certificaciones en línea

Valide sus éxitos anteriores con estudios de casos

¿Traería su computadora de escritorio Dell para que la repararan en una tienda Apple o viceversa? Probablemente no. Esto se debe a que desea estar seguro de que las personas que trabajan en su producto tengan una experiencia específica con él.

Lo mismo ocurre con los compradores industriales. Se sienten más seguros cuando ven que tiene experiencia con clientes en su industria, ya sea automotriz, de alimentos y bebidas, médica, aeroespacial, etc. Por lo tanto, debe hacer que su experiencia vertical sea evidente y citar estudios de casos o testimonios siempre que sea posible. Si no tiene experiencia específica dentro de una industria, pero sus capacidades y estándares de calidad son transferibles, déjelo en claro también.

En el caso de productos o servicios, el uso de estudios de casos para ilustrar el trabajo anterior que ha realizado puede dar a los compradores una mejor idea de cómo trabaja y con qué le gustaría trabajar. Deje que su ingenio y experiencia brille para usted aquí. Empiece simple. Puede colocar citas de clientes y sus logotipos (¡con su permiso!) En su sitio web y trabajar para escribir una narrativa como el siguiente paso. Los testimonios de clientes muestran valor en su confiabilidad, competencia y soluciones. Vea cómo ESI, una empresa de estampado de metales, organizó sus estudios de caso en la captura de pantalla siguiente.

Publique comunicados de prensa para mantener actualizados a sus compradores

Ya sea que se encuentre en Indiana o en el centro de Nueva York o sea un profesional de MRO o propietario de una empresa de mecanizado CNC, los compradores inteligentes siempre necesitan estar al tanto de lo que sucede en su industria, por lo que recurren a fuentes de noticias como el boletín informativo de TIU. Thomas Industry Update (TIU) es un boletín diario por correo electrónico sobre noticias y tendencias de la industria que resuena con todos los lectores de la industria manufacturera.

Más de 300.000 responsables de la toma de decisiones están suscritos a TIU para conocer las actualizaciones de la industria y conocer más sobre posibles socios proveedores. Puede llegar a ellos con su contenido a través de anuncios de display, videos y artículos dirigidos. Nuestro equipo de redactores puede incluso crear un artículo para destacar a su empresa. Obtenga más información sobre publicidad en nuestro boletín diario aquí.

Comunicar con regularidad las novedades de su producto y las actualizaciones de la empresa a sus compradores lo ayuda a mantenerse en la mente en el momento de la compra. Manténgalos informados con boletines informativos por correo electrónico. Ya sea un resumen semanal o un resumen mensual, los boletines informativos ayudan a nutrir a los clientes existentes y atraer a otros nuevos. Nos sumergimos más en la creación de los 9 tipos de correos electrónicos de marketing que debería enviar aquí.

“Sabíamos que queríamos que más compradores y tomadores de decisiones fueran conscientes de lo que tenemos para ofrecer”, dijo Mark T., Toagosei America. “TIU terminó siendo una excelente manera de ayudarnos a generar esa conciencia y obtuvimos nuevos contactos para nuestro equipo de ventas para llamar ".

Publique el anuncio de su empresa o la actualización del producto en publicidad por correo electrónico para su público objetivo personalizado

Cree su red industrial B2B con redes sociales

Ya sea para noticias o un poco de tiempo de inactividad, cada vez más compradores utilizan las redes sociales con regularidad. A medida que una generación más joven de mano de obra se une a la industria, esperan una experiencia digital a lo largo de su día a día; de hecho, más del 70% de los compradores B2B de hoy son millennials.

Para mantenerse al día con la transformación digital de las ventas y el marketing y llegar a un nuevo mercado de compradores, más especialistas en marketing B2B están aprendiendo a utilizar las redes sociales para promover su marca de fabricación en nuevas redes.

Pero las redes sociales no son el lugar para los argumentos de venta, son el lugar para forjar una asociación y una relación futura al establecer su valor como fuente de información. Incorpore su estrategia social a su plan de marketing completo para impulsar el crecimiento de su empresa. Todos sus esfuerzos en línea deben estar alineados.

Consejo de Thomas: Nuestro servicio de producción de videos es gratuito con un programa de publicidad, como el que se muestra a continuación. Incluso te dejaremos usar la tablilla del director para divertirte. Vea 17 ejemplos de videos industriales para obtener inspiración.

"No puedo creer lo asombroso que resultó el video. Incluso todos los subtítulos nos describen exactamente. Es casi como si la gente de Thomas hubiera trabajado aquí antes". - Sellos HPL

Descubra lo que realmente buscan los compradores industriales

Durante la tercera etapa del ciclo de compras B2B industrial, Evaluación, los compradores han identificado una necesidad después de una búsqueda general de alto nivel. Tiene la posibilidad de llegar a su lista restringida, pero aún no está bloqueado en una venta. Los compradores deben ver que vale la pena dedicar su tiempo a seguir considerándolo. ¿Cómo? Todo está en los detalles.

Piense en la última vez que salió al cine. Identificó una necesidad y estableció parámetros generales:1) Quiero ver una película y 2) Me gustaría ver, por ejemplo, una película de acción esta noche.

A partir de ahí, realmente evalúa cómo pasar la noche:tal vez quiera una película de menos de dos horas, le gustaría ver a un actor favorito y no le gusta que se mezcle nada de ciencia ficción en sus películas de acción. Con la gran cantidad de información que normalmente está disponible, ahora puede reducir sus opciones.

Pero imagina si algunas descripciones tuvieran toda la información adicional que estabas buscando (tiempo de ejecución, elenco, subgénero, reseñas) pero otras no te dieran más que el título de la película. ¿Te molestarías en llamar al cine solo para averiguar más sobre esos "listados vacíos"?

Probablemente no. Y como proveedor, se aplica la misma teoría:si no les brinda a los compradores la información detallada que buscan, eso no significa que despierte su curiosidad o les transmita que puede "hacer todo"; significa que puede estar tomando usted mismo fuera de la carrera incluso antes de que tenga la oportunidad.

O quizás ya estés en la carrera, pero es posible que no lo sepas. Solicite un Informe de compradores en el mercado gratuito para ver qué empresas están buscando sus productos y servicios en este momento.

La conclusión más importante es que su sitio web es una base importante de todos sus esfuerzos de crecimiento. De hecho, el 40% de los compradores B2B encuestados dijeron que el sitio web de un proveedor es muy importante. Un profesional de adquisiciones dijo:"Tener más información en línea como especificaciones, precios, tiempo de entrega y niveles de existencias en línea es importante cuando estoy investigando a nuevos proveedores. La capacidad de solicitar productos directamente en el sitio con un catálogo en línea también facilita mi trabajo".

Por ejemplo, a los compradores de la industria de defensa les preocupan las piezas falsificadas, los datos inexactos y las cotizaciones incompletas. Alivie sus preocupaciones con páginas de sitios web relevantes para la industria que detallan los datos de sus productos, dimensiones de tamaño, curvas de rendimiento, etc. Los ingenieros quieren ver cómo sus componentes y piezas pueden encajar en su proyecto final, pero los proyectos en la industria de defensa son muy complicados. Ayude a los ingenieros a hacer su trabajo (y al mismo tiempo convertirse en un líder para usted) con infografías, videos y fotos del producto final.

Más información: Cómo comercializar en línea para compradores de la industria de defensa

"El contenido diversificado en nuestro sitio realmente nos ha ayudado a destacar como líderes en la industria", dijo Eoin Lynch, Director Ejecutivo de Ventas y Marketing de Tex Tech Industries. "Algunas tecnologías aeroespaciales pueden ser complejas, por lo que nuestros gráficos, hojas de datos y videos la desglosan para que los compradores comprendan lo que necesitan y cómo los ayudamos".

Destaque en la lista reducida de compradores industriales

Ponte en el lugar del comprador. ¿Qué es más importante para ellos a la hora de realizar compras? Al principio, la velocidad y la eficiencia son clave:investigar sus términos, sin preocuparse por un correo electrónico o una devolución de llamada. Eso no cambia una vez que llegan a la etapa de preselección; todavía no están listos para dedicar tiempo a las consultas. De hecho, es probable que ni siquiera sepa que está en la lista corta hasta la primera vez que se comuniquen con usted.

¿Cómo funciona la lista corta y cómo puede mejorar sus posibilidades de estar en la lista corta y ser seleccionado?

No importa qué tan grande o pequeña sea una empresa, y qué tamaño de proveedor estén buscando, todos usan una lista corta para tomar decisiones de compra. Es la forma más eficiente de reducir un mar de opciones, y ya no significa simplemente garabatear los nombres de los contendientes en una hoja de papel. Las aplicaciones poderosas como la herramienta Shortlist en nuestra plataforma permiten que los compradores serios se muevan sin problemas a través del ciclo de compra y los mantengan en proceso de seleccionarlo a usted.

Tenga en cuenta que el precio es solo un factor que los compradores tienen en cuenta al hacer una lista corta, y ni siquiera es el más importante. Aquí hay algunas otras consideraciones que los compradores dicen que valoran por encima del costo:

Los compradores no solo buscan un "vendedor" o un "proveedor", quieren un socio. En el espacio industrial, más que en cualquier otro lugar, el éxito de cada socio en una cadena de suministro se basa en el de los demás. El precio o cotización inmediatos más bajos no siempre significan los mejores resultados.

¿Qué puede hacer para comunicar su valor y potencial como un verdadero socio, y lograr que los compradores den el último paso para comunicarse con usted?

Ilustre su valor más allá del precio

Publique el historial de su empresa, los éxitos pasados ​​con otros socios, la experiencia de la industria y el contenido informativo en el perfil de su empresa Thomasnet.com, su sitio web y las redes sociales. No espere la oportunidad de probar los intangibles; nunca es demasiado pronto para construir su marca como un socio confiable y confiable.

Los fabricantes estadounidenses de mayor éxito figuran en Thomasnet.com y son vistos por más de 1.200.000 compradores.

Los compradores a menudo quieren saber más que solo el producto o servicio que ofrece; quieren saber sobre las personas detrás de escena que apoyarán sus pedidos y sus negocios.

Enumere los contactos clave de sus departamentos, como ingeniería, ventas, operaciones y otras áreas, en línea. Aún mejor, cree perfiles detallados con información de contacto para que los compradores puedan comunicarse con usted y los miembros de su equipo directamente si tienen alguna pregunta.

Utilice videos para mostrar sus instalaciones y su taller

Sus instalaciones dicen mucho sobre usted y los compradores quieren saberlo todo. Por ejemplo:

Si bien los compradores interesados ​​en asociaciones a largo plazo generalmente revisarán sus instalaciones durante una visita in situ más adelante, mostrarles fotos y videos de las instalaciones mientras lo evalúan de forma anónima en línea es una ventaja que puede ayudarlo a destacarse.

Y dado que las ferias comerciales ya no tienen la misma asistencia y valor que antes de COVID-19, más fabricantes en estos días están usando videos para conectarse con los clientes, y se ha demostrado que cierran más ventas, especialmente cuando se trata de recorrer el piso de la fábrica durante las restricciones de viaje regionales.

Recordatorio:Thomas puede crear un video gratuito para usted con un programa de publicidad como el que se muestra a continuación.

Sea lo más detallado posible

A lo largo de todos los pasos del proceso de compra, si un comprador se queda con alguna pregunta sobre usted, es posible que no realice más preguntas, es posible que lo tachen de la lista. Asegúrese de que la información en línea de su empresa incluya toda la información detallada sobre las dimensiones, tolerancias, capacidades y otras especificaciones del producto que buscan los compradores.

Si tiene capacidades secundarias que ofrecer, asegúrese de que los compradores lo sepan. ¿Ofrecen servicios de ingeniería? Asistencia de diseño? ¿Instalación? Servicios de reparación ¿La gestión del inventario? ¿Etiquetado privado? Embalaje, Kitting? Estos servicios de valor agregado pueden diferenciarlo del resto y prepararlo para formar parte de la lista corta. Nuestra guía, Cómo entrar en la lista reducida de compradores industriales, detalla los 26 aspectos críticos que debe incluir en su presencia en línea para dar la mejor primera impresión a los compradores potenciales. Sus nuevos esfuerzos pueden ayudarlo a expandirse a nuevos mercados.

Utilice un catálogo electrónico eficaz para sus productos industriales

Expanda la influencia de su empresa sobre una nueva generación de profesionales utilizando herramientas modernas:un catálogo electrónico en lugar de simplemente una versión digitalizada de su antiguo catálogo en papel.

Los profesionales de B2B de hoy esperan buscar, descubrir y seleccionar fácilmente sus productos desde su computadora de escritorio, teléfono móvil o tableta, donde sea que se encuentren, y los catálogos digitalizados lo hacen posible. An eCatalog should show all the details they need to make informed specifying or sourcing decisions and make their job easier:

CAD models also serve as a lead generation tool for you. Take a look at the three-month stats in terms of the number of views for the particular company in the screenshot below. The CAD library received 15,864 views and generated submissions — meaning an individual was willing to give up their name, their email, and their company name for the project they're working on — more than 12,000 times at a 79% submission rate. When you add CAD models to the mix of other content marketing examples, the quality of the lead who downloads those files increases dramatically.

Partner with a product data solution expert to turn your CAD data into high-value downloadable 2D and 3D assets. A CAD engine will then deploy your product data to your website, platforms, and portals of your distribution channels, where your customers can confidently spec your products knowing they have the most up-to-date data. When you help your buyers do their job easier, they are more likely to become repeat customers.

TRENDING:Navigator vs Shopify - The Best Catalog Management Tool For B2B

How To Close The Deal With Industrial Buyers

Although the RFI process represents the end of the B2B buying cycle, it's actually another beginning in many ways. Often, it’s the first time a prospect will contact you. It’s the start of the “face-to-face” process of closing a sale. And ideally, it commences a long and productive partnership between you and the buyer.

Just like each step leading up to it, however, it’s important to treat the RFI as an important component of the overall process, not merely a formality on the way to a sale.

How can you give buyers the tools they need to feel confident in taking this last step?

Think of the RFI as the keystone of the buying cycle:each of the other steps leads toward it as an end goal, and if it’s not handled properly, the entire process falls apart. The RFI is more than just a form to fill out— it’s the common goal that both you and a prospective buyer are working toward.

Ask yourself these questions:

Is Your Contact Information Highly Visible?

Don’t make it a chore for prospects to figure out how to get in touch with you. Each page on your website should include several ways to contact you — phone number, email address, and link to your RFI form. Make sure your free company profile on Thomasnet.com is complete with all of your qualifications and information as well. Different people prefer different modes of communication.

See Examples: The Must-Haves On Your Company's Contact Us Page

Are Your Calls-To-Action (CTAs) Clear?

One of the keys to successful lead generation is a clear call-to-action (a text link, button, or image that encourages visitors to complete an action). If you're offering a quote, does your CTA say "Request My Quote" or "Submit."

"Request My Quote" is more specific to the action and increases the chances of the prospect actually doing it. You want your CTA to convert so make sure your message is clear throughout all the components of your lead generation strategy.

Are You Giving Your Leads The Attention They Deserve?

Research shows that the difference between calling a buyer right away and waiting even as long as one minute after an information request can affect the chances of qualifying them by as much as 150%. Make sure your website is up-to-date with lead monitoring, tracking, and notification tools (like HubSpot and Thomas WebTrax) that will provide you with data about the prospect and help you close a sale.

“If it weren’t for the thorough ROI tracking that comes with our Thomasnet.com program, we never would have known that one of our biggest accounts originally found us on Thomasnet.com," Jason Kline, Director of Marketing at Consolidated Electronic Wire &Cable. " Getting found by this customer got us into the education market in a big way — an entirely new market for us.”

The right industry-leading tools let you capture and track the activity of your buyers as they engage with your various digital marketing efforts and online content. Qualifying manufacturers can use WebTrax for free — learn more here.

Engage More Buyers With Digital Marketing

The industrial buying process can be complex, but each step is an opportunity to position yourself as the best partner. “One of the underlying themes, as well as obligations, to market in our B2B ecosystem is to share our expertise,” Jason additionally stressed in an interview with Wiring Harness News. Partnering with Thomas helped them deliver a marketing strategy that's more than just branding. "We develop meaningful content that can aid folks through the buying process in our industry. Whether you’re a first-year procurement manager or a twenty-five-year engineer, we’ve got direction to help you make educated decisions.”

However they arrive at your website — whether from Thomasnet.com or an organic web search — buyers don’t want to have to hunt around for the information they’re seeking. Ensure your website is updated, well-organized, and content-rich to proactively answer the preliminary questions that a buyer might have. A good rule of thumb? Try to mimic your in-person sales process with your website.

According to a McKinsey study, leaders are going where their customers are — and that's increasingly online. In the same study, 68% of outperformers combine traditional and digital channels in the customer journey. And a Thomas Industrial Survey, found that 84% of manufacturers are using their website more to connect with customers after COVID-19 started.

Your entire growth strategy should be designed in a buyer-centric, digitally-focused way:taking their concerns, needs, and user experience into account and helping them intuitively get the information they need about your products or services before they proceed to contacting you.

Chances are, you will compete with lots of other suppliers for the same job, and many of these shops will offer the same product or service as you. As a supplier, your expertise can deliver value by helping buyers accomplish their most important tasks while reducing their headaches and challenges throughout the buying process. Determining your perfect buyer and understanding what is on their plates, helps you more easily create the content they're looking for — it's key to making the connections and keeping your business top of mind.

Then, additional marketing factors like your branding and messaging can come into play (especially if you’ve established yourself as a useful source and connection during the Education phase) — if a prospect sees you as good partner material, and you can meet their sourcing needs, you’re in good shape to move forward as they fine-tune their search.

The engineers and marketing experts at Thomas can help tailor your entire marketing plan to target those prospects. Unsure of the first step you should take? Contact Team Thomas and request a free Digital Health Check. We'll let you know exactly how you can improve online to meet the needs of your buyers.

For additional resources to meet the needs of your buyers, visit the below industry-focused blogs:


Tecnología Industrial

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  • Impresión 3d
  • Sistema de control de automatización
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