Kryon dice que la automatización en el sector de la salud es esencial

La empresa israelí de TI Kryon dice que el sector de la salud debe adoptar la automatización en para crear una industria más resistente a pesar de las dificultades logísticas

El sector de la salud mundial se encuentra bajo una fuerte presión y al borde de la crisis, ya que los estados nacionales luchan bajo las presiones de las variantes recientes del coronavirus.

En el Reino Unido, el ausentismo en el Servicio Nacional de Salud aumentó un 38 % en las últimas dos semanas de 2021, con Hospital Trusts en Londres viendo un aumento del 122 % en la enfermedad de los empleados por coronavirus en una semana. El efecto colateral de la enfermedad de los empleados es el impacto en la atención al paciente. En su informe, el Comité de Atención Social y de Salud de todos los partidos reveló que 5,8 millones de pacientes estaban esperando para recibir tratamiento en septiembre de 2021, 300.000 de los cuales han estado esperando durante más de un año. La consecuencia no deseada es el aplazamiento de otras áreas de atención médica igualmente importantes, como la atención primaria, los servicios comunitarios y los servicios de salud mental.

Estos aumentos abrumadores pintan la imagen de un sector de la salud que necesita refuerzo. Como resultado de un cambio sin precedentes, la industria está preparada para adoptar tecnologías de automatización tecnológica como la Automatización robótica de procesos (RPA), que se ha convertido en una parte importante de los sistemas de atención médica a nivel mundial. El impacto es un sistema de salud resiliente para obtener los mejores resultados para los pacientes en su clase, pandémicos o de otro tipo.

El uso de la automatización creará un sistema de salud resistente, a pesar de las dificultades logísticas

La crisis mundial de la atención de la salud ha obligado a los hospitales a acelerar el uso de herramientas y procesos como RPA, para crear espacios de respiración muy necesarios en los hospitales y construir un sector de la salud resistente.

Los procesos esenciales para el funcionamiento de las instalaciones de atención médica y el viaje médico del paciente están cada vez más automatizados para impulsar la eficiencia, la precisión y el ahorro de costos. Esto ha sido especialmente importante durante la pandemia, ya que los hospitales buscan formas innovadoras de funcionar más cerca de su capacidad máxima.

El procesamiento de pacientes, sus datos y los horarios de citas están cada vez más automatizados en el cuidado de la salud.

Por ejemplo, a medida que las vacunas contra el COVID se aceleran, la programación continua de vacunas de refuerzo para los pacientes es fundamental para disminuir el impacto de la pandemia. Sin embargo, este procedimiento manual plantea dificultades logísticas y puede llevar mucho tiempo. En cambio, los robots se pueden usar para automatizar los procesos de programación y liberar el tiempo de los profesionales. Posteriormente, permitiendo más tiempo para enfocarse más allá de la atención al paciente relacionada con COVID.

En última instancia, Process Discovery (también conocido como Task Mining) y el mapeo de cada proceso en la industria de la salud ayudarán al personal a salvar vidas. Además, la mayor visibilidad habilitada específicamente por Process Discovery automatizado promueve la eficiencia operativa continua y la excelencia del proceso al ahorrar tiempo y costos valiosos. Descubrir todos los procesos posibles dentro de las organizaciones de atención médica conduce a una mejor recopilación de datos, un factor crucial para navegar una pandemia y mapear las necesidades individuales.

La pandemia de datos se apoya en la automatización

La pandemia de COVID-19 ha hecho que los datos nacionales se vuelvan cada vez más importantes, particularmente para comprender cómo se desarrolla el virus y qué medidas pueden ayudar a minimizar la propagación. Sin embargo, a escala nacional, recopilar, procesar, refinar y validar datos de hospitales individuales es complejo. Los datos deben obtenerse de hospitales específicos que tendrán sus propios protocolos de recopilación y procesamiento de datos. Pero con los humanos procesando gigabytes de datos, los errores son casi inevitables.

Agregue a eso, los parámetros de privacidad requeridos en torno al manejo de datos y la necesidad de anonimato para la privacidad del paciente, y tiene una serie de componentes a considerar.

La automatización puede ayudar a agilizar estos procesos de manera eficiente y precisa. Superar el potencial de un campo minado logístico. Lo que es más importante, el personal de atención médica y de TI puede tener la libertad de concentrarse en lo que es realmente importante:ayudar a los pacientes y salvar vidas.

Ya se pueden encontrar demostraciones exitosas de RPA en acción en instalaciones médicas de todo el mundo. El Ministerio de Salud de Brasil , por ejemplo, utilizó recientemente la automatización para superar los desafíos logísticos en sus hospitales. La recopilación y el procesamiento de datos mediante varios procesos para su población de más de 200 millones de personas fue un proceso asombroso. Con la automatización, aumentaron la precisión y la eficiencia al tiempo que liberaron a los profesionales de la salud y al personal de TI cuando más se necesitaban.

Ahora sabemos que es probable que COVID continúe evolucionando, pero a pesar de esta comprensión, se comprende que es algo con lo que debemos aprender a vivir. Esta nueva realidad no debería comprometer nuestro objetivo de brindar una atención excepcional al paciente. Tampoco debe consumir todos nuestros recursos. La logística y los datos deben respaldar y amplificar los esfuerzos de bienestar, no obstaculizarlos. En última instancia, si los líderes de la atención médica están abiertos a crear nuevos sistemas innovadores que agilicen los procesos intensivos y alivien la presión, podemos beneficiar al proveedor de atención médica, al paciente y a la institución, con un mayor impacto y resultados más efectivos en nuestro proceso de atención médica.

Texto escrito por Harel Tayeb, CEO, Kryon