La mejor forma de usar datos telemáticos

La telemática combina la tecnología de las telecomunicaciones y la informática para ofrecer actualizaciones de información a redes remotas. Desde hace unas dos décadas, la telemática abre nuevas posibilidades para la gestión de flotas. En los primeros días, eran principalmente las empresas de camiones las que aprovechaban esta tecnología, y las tasas de seguimiento eran bastante limitadas, de solo una o dos actualizaciones por hora.

En los últimos años, el avance continuo de Internet de las cosas (IoT) ha allanado el camino para que la telemática sea más fácil de usar y recopile muchos más datos que nunca. Hoy en día, la telemática está revolucionando la forma en que las empresas de construcción gestionan sus flotas de vehículos de carretera y todoterreno.

Incluso cuando otros tipos de tecnologías están disponibles, la telemática aún tiene la mayor probabilidad de que cualquier solución disponible actualmente conduzca a una mayor productividad, eficiencia y retorno de la inversión general en sus lugares de trabajo.

El desafío de la telemática

Aunque la telemática se ha vuelto más accesible y fácil de usar en muchos sentidos, uno de los grandes desafíos de la telemática hoy en día es que el gran volumen de datos que se recopilan puede ser abrumador. El término Big Data se siente cada vez más grande. Esto puede parecer un buen problema, pero no obstante, es un problema para los administradores de flotas. La telemática solo es útil si sabe a qué conjuntos de datos debe prestar atención y cómo implementar cambios positivos en función de los datos que recopila.

Tomemos un tiempo para ver las formas en que los administradores de flotas pueden usar la telemática de manera efectiva para mejorar sus operaciones. Los mejores conjuntos de datos a los que prestar atención dependen de cómo desee mejorar sus operaciones actuales. ¿Necesita fomentar mejores prácticas de seguridad? ¿Mejorar la eficiencia del combustible? Tal vez necesite programar y escalar con mayor precisión o evitar el tiempo de inactividad no planificado por problemas de mantenimiento. Tal vez esté buscando mejorar la seguridad o maximizar las ganancias. Tal vez la respuesta sea sí, todas las anteriores. Veremos cada uno de estos objetivos y cómo la telemática, como parte de una solución total de gestión de flotas, puede ayudarlo a lograrlo.

Fomentar mejores prácticas de seguridad

El frenado brusco, la aceleración repentina, el exceso de velocidad, no usar el cinturón de seguridad y otras prácticas inseguras pueden comprometer la seguridad de sus trabajadores y, en ocasiones, pueden afectar su equipo pesado. El problema del cinturón de seguridad, en particular, también puede poner en riesgo a su empresa, ya que es un delito citable según los estándares de OSHA. El requisito de los cinturones de seguridad no se limita a los vehículos de carretera, sino que también incluye maquinaria pesada, como traíllas, tractores, cargadores y topadoras.

Ya debería contar con capacitación para asegurarse de que todos sus trabajadores entiendan las prácticas seguras de manejo y operación. Sin embargo, una vez que finaliza la capacitación, ¿cómo puede hacer cumplir los estándares de seguridad de su empresa? La telemática puede brindarle datos en vivo sobre cómo se operan los vehículos dentro y fuera de la carretera para que pueda recibir alertas sobre cosas como frenazos bruscos y cualquiera de las otras prácticas inseguras mencionadas anteriormente.

Al superponer datos sobre prácticas de seguridad con datos sobre quién está operando un vehículo en un momento dado, puede abordar directamente los problemas con los conductores que necesitan recordar los procedimientos de seguridad adecuados.

También se debe tener en cuenta que puede mantener a los trabajadores más seguros manteniendo su equipo en buen estado a través del mantenimiento proactivo. Como veremos, la telemática puede ayudarlo a predecir con mayor precisión cuándo es necesario reparar el equipo, antes de que ocurra una falla inesperada y potencialmente peligrosa.

Mejorar la eficiencia del combustible

Tanto los equipos dentro como fuera de la carretera son inútiles sin combustible. En algunos casos, los costos de combustible pueden representar más de la mitad del presupuesto operativo de una flota. No es de extrañar que las empresas de construcción estén interesadas en encontrar formas de reducir sus costos de combustible. Se ha demostrado que la telemática es un medio eficaz para mejorar la eficiencia del combustible, lo que significa que se alcanzan los mismos niveles de productividad usando una fracción del combustible que se usaba antes.

¿Cómo es esto posible? Una de las formas más importantes es que la telemática puede detectar el tiempo de inactividad y el tiempo de trabajo. Cuando los trabajadores saben que se está marcando el tiempo de inactividad, crea un nivel mucho más alto de responsabilidad y los alienta a apagar sus motores cuando están sentados quietos. El tiempo de inactividad entre tareas puede parecer insignificante, pero los administradores de flotas experimentados y los expertos de la industria entienden cuán costoso y derrochador puede ser el tiempo de inactividad. Según Cat®, algunos expertos de la industria dicen que el tiempo de inactividad puede representar hasta la mitad del tiempo total de funcionamiento.

El costo financiero de esto depende del precio actual del combustible y del tiempo de funcionamiento total de la maquinaria. Afortunadamente, el precio del combustible ha estado bajando recientemente, pero incluso al precio actual de casi $3 por galón de combustible diésel, en el transcurso de un año de 2000 horas de operación a una tasa conservadora del 35 por ciento de tiempo de inactividad, un vehículo desperdiciar más de $2,000 e introducir emisiones de combustible innecesarias en el medio ambiente.

También puede mejorar la eficiencia del combustible evitando el robo de combustible, un problema desafortunado que es demasiado común. La mayor responsabilidad y seguridad que proporciona la telemática puede reducir e incluso eliminar el problema del robo de combustible.

Programe y escale con más precisión

La telemática no se trata solo de monitorear lo que está sucediendo en este momento. También puede ayudarlo a planificar con mayor precisión para el futuro. Esta es una buena noticia para los administradores de flotas que se enfrentan a la difícil tarea de programar. Al ver cómo se usa cada equipo en un lugar de trabajo, cuáles tienen una gran demanda y cuáles funcionan por debajo de su capacidad, puede tomar decisiones más informadas sobre la asignación de equipos para futuros trabajos.

Escalar se trata de reducir o expandir su flota para que coincida con el tamaño de su negocio. Por lo general, cuando las empresas hablan de escalar, están ampliando su alcance y la cantidad de trabajos que pueden asumir. Para hacer esto de manera efectiva, necesita saber si necesita comprar o alquilar equipos nuevos y, de ser así, qué tipos de equipos.

Los mismos datos que usa para programar pueden ayudar enormemente con una escala exitosa. Puede determinar que no necesita comprar un camión volquete nuevo, pero necesitará dos retroexcavadoras nuevas. O bien, puede encontrar algo completamente diferente. Si no está tratando de expandir el alcance de su negocio y simplemente quiere maximizar su eficiencia actual, es posible que nunca necesite su retroexcavadora y zanjadora al mismo tiempo. En un caso como este, que es solo un ejemplo, podría ahorrar dinero reduciendo el tamaño a una sola minicargadora con dos accesorios separados.

La mejor manera de maximizar la eficiencia en su programación y escalar su negocio depende del tipo de trabajo que realice y de lo que aprenda de sus datos sobre el uso del equipo. Una cosa es segura:al dejar que los datos le hablen, puede tomar decisiones más informadas en lugar de basarse en corazonadas o intuición.

Evite el tiempo de inactividad no planificado por problemas de mantenimiento

Cuando estás en medio de un trabajo y una pieza esencial del equipo se descompone repentinamente, todo podría detenerse. El tiempo de inactividad no planificado como este tiene varias consecuencias desafortunadas. Ahora, su horario se ve alterado, su cliente puede estar molesto y usted tiene que pagar para reparar o reemplazar cualquier pieza rota o problema que haya causado la falla.

Este tipo de escenario es la razón por la que muchos administradores de flotas intentan implementar estrategias de mantenimiento proactivo, como el mantenimiento preventivo o predictivo. El mantenimiento proactivo opera bajo la noción de que una onza de prevención vale una libra de cura. En otras palabras, al evitar averías, puede ahorrar dinero y maximizar el tiempo de actividad. También puede extender la vida útil de su equipo.

El mantenimiento preventivo implica programas de servicio de rutina basados ​​en problemas comunes con los que se encuentran piezas particulares del equipo. El mantenimiento predictivo implica monitorear de cerca el rendimiento del equipo para detectar temprano si se está iniciando un problema. El mantenimiento proactivo, incluido el mantenimiento predictivo hiperpreciso, es posible con el uso de la telemática. Cuando el software de telemática recopila un flujo continuo de datos sobre el rendimiento de una pieza de maquinaria, puede comenzar a ver cómo surgen patrones para ayudarlo a programar un mantenimiento preventivo más preciso, y puede ver cuándo surgen problemas que requieren un mantenimiento predictivo de inmediato. .

El programa telemático de Cat, llamado Product Link™, incluso agiliza el proceso de programación del mantenimiento y pedido de piezas al incluir una sección de soporte del distribuidor allí mismo en el programa de software.

Mejorar la seguridad

Su equipo pesado y sus vehículos de carretera son algunos de los activos más importantes de su empresa. Sin embargo, a diferencia del dinero, estos activos no se pueden guardar en una caja fuerte. Están en el mundo haciendo el trabajo y, a veces, pueden ser vulnerables al robo. Si nunca le han robado alguno de sus equipos, es posible que no se dé cuenta de lo común y costoso que es este problema.

Las estimaciones del costo anual del robo de equipos oscilan entre alrededor de $ 300 millones y $ 1 mil millones. Además, se recuperan muy pocas piezas de maquinaria robada. Las fuerzas del orden rastrean tan solo el 20 por ciento de los equipos robados. Claramente, la mejor manera de evitar pérdidas por robo es evitar que ocurra aumentando la seguridad de su equipo.

La gestión de flotas por GPS siempre ha sido una parte esencial de la telemática. Permite a los administradores de flotas controlar dónde se encuentra cada activo en todo momento. Esto significa que, en cualquier momento del día, debería poder confirmar que el equipo está donde se supone que debe estar.

El software telemático, como Product Link, también puede permitirle establecer límites alrededor de los lugares de trabajo. Es tan fácil como dibujar en un mapa. Si alguna maquinaria cruza los límites de un sitio, recibirá una alerta de seguridad para informarle. La telemática puede ayudarlo a detectar de inmediato el uso no autorizado de equipos y puede ayudarlo a recuperar la propiedad robada de inmediato.

Maximizar las ganancias

Cuando sus trabajadores se mantienen seguros, su empresa desperdicia menos combustible, su programación y escalamiento se maximizan para lograr eficiencia, su mantenimiento evita fallas costosas y extiende la vida útil de su equipo, y sus medidas de seguridad mantienen sus activos seguros, ¿cuál es el resultado acumulativo? En pocas palabras, su negocio tendrá más éxito que antes. El éxito puede implicar muchas cosas. Un factor muy importante es la satisfacción del cliente, pero también se puede medir en la rentabilidad de su negocio.

Su resultado final no es el final de todo, pero es quizás la medida más obvia del éxito de su negocio. Lo mejor de la gestión eficaz de flotas es que, a medida que ahorra dinero, también está obligado a satisfacer a sus clientes. Después de todo, la telemática puede ayudarlo a programar con mayor precisión para completar los trabajos a tiempo.

No hay duda de que su empresa, como cualquier otra empresa, quiere maximizar las ganancias mientras satisface a sus clientes. De eso se trata un negocio exitoso. La telemática puede ayudarlo a lograrlo.

Prestar atención a lo que importa

La mejor manera de utilizar la telemática depende de los objetivos que tenga para su negocio. Todos los objetivos que hemos cubierto en este artículo pueden ayudarlo a mejorar sus operaciones. ¿Qué empresa no querría mantener a los trabajadores más seguros o mejorar la eficiencia general? Estos objetivos y todos los demás que hemos discutido valen la pena y pueden ayudar a que su negocio tenga éxito.

Sin embargo, si está abrumado por la idea de rastrear tantos conjuntos de datos diferentes y responder de manera efectiva en función de esos datos, comience con el objetivo que actualmente es más importante para usted. ¿Dónde tiene actualmente su empresa más margen de mejora? Diríjase a esa área primero y luego, a medida que se sienta más cómodo con el uso de datos telemáticos, también puede comenzar a rastrear otras categorías.

Aunque un programa de gestión de seguimiento de flotas incluirá muchos conjuntos de datos telemáticos, puede limitar su vista para incluir solo los conjuntos de datos que desea ver. Busque una solución de gestión de flotas que sea intuitiva de usar y comprender. Debe presentar los datos de una manera que sea útil para usted y fácil de interpretar. Si está interesado en la solución telemática de Cat, puede ver demostraciones de Product Link en línea para familiarizarse con este software y ver cuán fácil de usar es.

Asociarse con NMC para equipos y servicios Cat

La telemática, si se usa correctamente, puede marcar una gran diferencia para su empresa. Las estrategias que hemos discutido deberían dejarlo equipado para aprovechar de manera efectiva los datos telemáticos y mejorar sus operaciones generales. NMC se compromete a ayudar a las empresas de construcción y manipuladores de equipos pesados ​​a tener éxito.

Durante más de 80 años, las empresas de construcción y cualquier persona que utilice equipos pesados ​​en Nebraska y sus alrededores han llegado a confiar en NMC Cat como su distribuidor Cat local de confianza. Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen mantenimiento preventivo y reparaciones, piezas de repuesto, supervisión de máquinas y gestión de flotas. Si desea obtener más información sobre lo que NMC Cat puede hacer por su empresa de construcción, comuníquese con nosotros en línea o visítenos en una de nuestras ubicaciones para hablar con un representante experimentado.