Desbloqueando el Valor de los Activos: Cómo la Gestión del Rendimiento de Activos Maximiza el ROI

Los activos en el sector industrial vienen con fechas de expiración. Sin embargo, los ciclos de vida de los activos son bastante elásticos. Con el cuidado adecuado y una gestión inteligente del rendimiento de activos, las empresas tienen las herramientas correctas para extraer el máximo valor de sus activos físicos antes de que se vuelvan inutilizables u obsoletos.

En el pasado, tal enfoque no era muy práctico. La mayoría de las empresas simplemente no tenían acceso al tipo correcto de datos.

Con el advenimiento de la computación avanzada y software, esto ya no es el caso. Incluso empresas más pequeñas pueden aprovechar estrategias avanzadas de gestión de rendimiento de activos para asegurar la utilización óptima de activos críticos.

Veamos cómo.

¿Qué es la gestión del rendimiento de activos?

La gestión del rendimiento de activos (APM) representa un conjunto diverso de procesos unidos por una meta común —mantener un nivel sostenido de excelencia operacional en la planta de producción. Es predominantemente usada por empresas en el sector industrial pero puede ser útil para cualquier organización intensiva en activos.

El término 'excelencia operacional' se refiere a la utilización óptima de activos complejos involucrados en los aspectos clave de la producción.

El objetivo principal de APM es reducir el tiempo de inactividad no planificado, aumentar la vida operativa del activo y generalmente mejorar su contribución a la generación general de ingresos.

La gestión del rendimiento de activos principalmente involucra los siguientes procesos clave:

• monitorear activos para recopilar datos (usando sensores IoT)
• obtener insights clave usando software (CMS/EAM, analítica IA)
• realizar mantenimiento correctivo/preventivo basado en esos insights
• asegurar una optimización continua de activos para máxima productividad

Como puede inferir de la lista anterior, sensores y software juegan un papel crítico en el proceso APM. Esta es una razón mayor por la que el rendimiento de activos cobró prominencia solo en las últimas décadas, moviéndose junto con la transformación digital general. Muchos de los procesos individuales existían en el pasado, pero solo recientemente se convirtieron en parte de una estrategia coherente y enfocada.

Junto con la tecnología, la organización también tiene un papel importante en la implementación exitosa de APM.

Los procesos involucrados son bastante complejos y requieren participación activa y apoyo de todos los niveles de una empresa —desde operadores, técnicos de reparación y gerentes de planta, hasta los tomadores de decisiones, ejecutivos de nivel C. Un enfoque holístico es esencial para una buena estrategia de activos, combinando tanto recursos humanos como tecnológicos para cosechar los beneficios completos de APM.

Beneficios de la gestión del rendimiento de activos

Muchas firmas industriales aún dependen de estrategias reactivas obsoletas para el mantenimiento de activos. Presupuestos ajustados y una falla para ver el panorama general son los culpables más comunes, así como la digitalización tardía en algunos casos.

El éxito llega a quienes pueden pensar adelante y entender el valor a largo plazo de invertir en gestión del rendimiento de activos:

• Tiempo de inactividad no planificado reducido. La razón más común detrás del tiempo de inactividad no planificado es la falla de activos, a menudo debido a mantenimiento inadecuado y mal uso. Con monitoreo de activos y estrategias de mantenimiento proactivo, puede reducir significativamente el riesgo de falla inesperada de equipos y aumentar el tiempo de actividad.
• Costos de mantenimiento más bajos. Aunque el mantenimiento es inevitable, puede reducir todos los costos asociados usando un programa de mantenimiento predictivo. Los insights generados por procesos APM pueden ayudar a prevenir mantenimiento excesivo y asegurar utilización óptima de todos los recursos de mantenimiento. Lo que se debe evitar aquí es llegar a la criticidad del activo, y un plan detallado de gestión de activos empresariales puede ayudar con esto.
• Riesgo EHS más bajo. Activos poco fiables pueden representar riesgos de salud y seguridad. El incumplimiento de regulaciones de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS) atraerá multas elevadas y hará a la firma vulnerable a demandas costosas. Cuidar bien sus activos ayuda a reducir riesgos de seguridad en el lugar de trabajo.
• Transición más fácil a Industria 4.0. Este es el futuro de la producción industrial segura y sostenible —la próxima gran revolución industrial. Las empresas deben abrazar tecnologías digitales para mantenerse relevantes. Un enfoque APM basado en datos proporciona un trampolín a este nuevo paradigma.

En palabras más simples, la gestión del rendimiento de activos conduce a mayor fiabilidad de activos, menores costos operativos (lo que aumenta la rentabilidad) y riesgos operacionales reducidos.

Cómo medir el rendimiento de activos?

Es hora de esbozar la hoja de ruta básica para medir el rendimiento de activos en un entorno industrial intensivo en activos. Todos los pasos principales se describen a continuación.

Paso 1: Identificar activos críticos

Evalúe el impacto de negocio de activos individuales en la planta de producción. Al principio, elija los que son integrales al proceso de producción. En iteraciones posteriores, puede expandir el alcance de su proyecto APM para involucrar activos de menor prioridad.

Las organizaciones pueden usar mantenimiento basado en riesgo para identificar los activos más críticos. Después de eso, pueden aplicar la metodología RCM para determinar qué modos de falla valen la pena rastrear y analizar activamente.

Paso 2: Monitorear los activos seleccionados

La recopilación de datos para salud de activos puede ocurrir de múltiples maneras, dependiendo del tipo de activos involucrados. Una versión incluye datos de rendimiento/productividad/mantenimiento registrados en su CMMS o software EAM/ERP.

La otra incluye lecturas medidas por sensores IoT instalados en equipos, especialmente aquellos trabajando en entornos de alto estrés. Los técnicos también pueden usar equipos portátiles para realizar pruebas no destructivas y ejecutar diagnósticos, buscando signos tempranos de deterioro de equipos.

Paso 3: Analizar datos recopilados usando software APM

En este paso, las organizaciones usan métricas y KPIs dirigidos para derivar insights accionables de los datos de rendimiento y condición de activos recopilados.

Sobre el CMMS, pueden aplicar soluciones APM modernas que combinan gestión de datos IA, aprendizaje automático y analítica para mejorar la visibilidad de activos.

La gestión del rendimiento de activos, como parte de la gestión de activos, puede incluir una variedad de diferentes acciones. Por lo tanto, el proceso de análisis puede incluir análisis de tendencias de datos, conducción de RCM, análisis de pérdidas de producción, conducción de análisis de causa raíz, validación de datos operacionales y más.

Paso 4: Mejorar el cuidado de activos basado en los datos analizados

Un impacto mayor del enfoque APM se sentirá en la estrategia de mantenimiento empleada por su organización. Aprovechando la visibilidad aumentada de activos, puede crear estrategias de mantenimiento dirigidas que reduzcan costos mientras mejoran métricas clave como la fiabilidad de equipos.

Un enfoque holístico como este, cosechando beneficios de monitoreo de condición, varias apps e inteligencia artificial, tendrá una tremenda influencia en su ciclo de vida de activos.

El papel de métricas de rendimiento y KPIs en APM

En el análisis de datos APM, la significancia de métricas y KPIs no puede ser sobreestimada. Proporcionan visibilidad en información crítica de activos. Elegir la métrica equivocada puede dar una imagen sesgada o inexacta respecto al estado de sus activos.

La selección es impactada por una amplia gama de factores —industria, tipo de activos y el rol/prioridades de la persona a cargo de APM. Elegir lo correcto para rastrear es bastante complicado ya que hay 20+ métricas para elegir. Discutimos las más comunes a continuación.

Métricas de rendimiento de mantenimiento

El manto de ejecutar un programa APM a menudo recae en el departamento de mantenimiento. Ellos derivan máximo valor de una serie de métricas que se enfocan en rendimiento de mantenimiento, tanto a corto como a largo plazo:

• Tasa de cierre de órdenes de trabajo: usada para medir la eficiencia de planificación y ejecución de mantenimiento (corto plazo).
• Porcentaje de tiempos productivos: mide el porcentaje de trabajo de mantenimiento completado como parte del total programado (corto plazo).
• Tiempo medio entre fallas: MTBF es una métrica muy común que mide el tiempo entre fallas de activos (largo plazo).
• Porcentaje de trabajo de emergencia: proporciona insights sobre la eficiencia de programas de mantenimiento preventivo (largo plazo).

Métricas relacionadas con productividad/finanzas

Departamentos senior dentro de la organización pueden usar métricas de nivel superior para mejorar su inteligencia de negocio y facilitar una mejor planificación de sus procesos de negocio. Algunos de los KPIs populares entre gerencia senior y departamentos financieros incluyen:

• Efectividad General del Equipo: OEE es una métrica de productividad bien conocida que mide tres cosas: disponibilidad, rendimiento y calidad de equipos de producción.
• Disponibilidad: una parte de OEE, y un gran indicador de salud de equipos.
• Costo de mantenimiento por unidad de producción: a menudo usado para decidir qué activos deben estar en qué programa de mantenimiento (tomando decisiones bien informadas y rentables).

Rastrear métricas y KPIs no se trata solo de rastrear progreso hacia metas establecidas. También se trata de detectar áreas problemáticas.

Naturalmente, en el contexto de gestión del rendimiento de activos, los problemas que intentamos identificar y eliminar están relacionados con activos defectuosos, malas prácticas de mantenimiento y uso inadecuado de equipos.

Usando CMMS para gestión del rendimiento de activos

APM requiere acceso listo a una amplia gama de datos de negocio y activos. Cuando las organizaciones usan soluciones de software mutuamente incompatibles para varias tareas, pueden formarse silos de datos aislados. Firmas con ecosistemas digitales fragmentados lucharán para aplicar principios APM.

Un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS) es una de las soluciones a este problema. Es una plataforma digital centralizada que proporciona una vista de 360 grados de toda la información importante relacionada con activos.

Además, soluciones CMMS modernas como Limble vienen con muchas características útiles para la gestión del rendimiento de activos, incluyendo:

• registros detallados e historial de mantenimiento de activos
• conectividad de sensores para monitoreo de activos en tiempo real y rastreo de activos
• seguimiento automático de métricas como MTTR y MTBF
• gestión de datos de activos totalmente centralizada
• soporte para organizar, planificar y ejecutar estrategias avanzadas de mantenimiento como mantenimiento predictivo

Invertir en un software CMMS/EAM capaz es el primer paso hacia la gestión estructurada del rendimiento de activos. No puede tenerlo de otra manera —es una base sobre la cual una empresa construye sus procesos APM digitales.

Observaciones finales

El verdadero valor de un activo industrial se basa en sus contribuciones hacia la producción. Activos mal mantenidos que no son utilizados adecuadamente no pueden proporcionar buen ROI.

La gestión del rendimiento de activos ayuda a las empresas a mantener sus equipos en condiciones óptimas de trabajo por más tiempo, con menos fallas o averías serias, y sin desperdiciar recursos de mantenimiento.

Para lograr todo eso, APM confía en hardware y software para proporcionar los datos necesarios que informarán futuras acciones de mantenimiento y directrices operativas.