Por Qué Archivar Registros de Mantenimiento a Nivel de Componente Mejora la Precisión de la Planificación

En publicaciones anteriores destacé las frustraciones más comunes que enfrentan los planificadores y el valor innegable de una planificación exhaustiva. Hoy continúo esa discusión explorando un principio clave para la planificación de mantenimiento efectiva: cómo deben archivar la información los planificadores. Este es el Principio 3 en mi Manual de Planificación y Programación de Mantenimiento.

Primero, la gerencia debe liberar a los planificadores de las tareas de campo y de los trabajos de emergencia en progreso para que puedan concentrarse en el trabajo futuro. Una vez que los planificadores trabajan en órdenes de trabajo que aún no se han iniciado ni asignado, el siguiente desafío es determinar el nivel apropiado —equipo o sistema— para archivar el trabajo completado.

Considere un pulidor de condensado, que purifica agua eliminando aniones y cationes. El sistema contiene cientos de piezas de equipo distintas. Imagine una orden de trabajo para la válvula de regeneración de aniones del pulidor de condensado de la Unidad 1. La primera tarea del planificador es revisar el archivo histórico para incorporar lecciones aprendidas.

Figura 1. Pulidor de Condensado

Cuando una planta archiva órdenes de trabajo a nivel de sistema, el planificador debe filtrar cientos de entradas para localizar las pocas que involucran la válvula en cuestión. Esta ineficiencia impide que los planificadores aprovechen fallas pasadas, uso de repuestos y datos de tiempo en el plan actual.

Figura 2. Archivo a Nivel de Sistema

Por el contrario, un archivo a nivel de componente permite al planificador recuperar rápidamente las dos o tres órdenes de trabajo de los últimos años sobre esa válvula exacta. El planificador puede revisar modos de falla, repuestos reemplazados y tiempo de mano de obra para refinar el plan de trabajo actual.

Figura 3. Archivo a Nivel de Componente

El mantenimiento típicamente se enfoca en piezas de equipo discretas, no en sistemas enteros. Incluso cuando se identifica un problema de sistema, usualmente se rastrea hasta un solo componente. Por lo tanto, los registros de mantenimiento deben archivarse a nivel de componente.

Las órdenes de trabajo siempre deben incluir el número de componente para ayudar al mantenimiento. Cuando el número de componente se conoce desde el principio, los planificadores pueden consultar inmediatamente el archivo correcto —o crear uno si no existe. Las etiquetas adheridas al equipo agilizan aún más este proceso.

Figura 4. Etiqueta de Equipo Coincide con Archivo

Incluso los sistemas informáticos deben seguir este principio. Una estructura jerárquica informática puede permitir al usuario escribir una orden de trabajo para un nodo genérico como N01-CP, llevando a un problema de archivo a nivel de sistema. Con miles de elementos de equipo, consultar la etiqueta física es a menudo más confiable que navegar jerarquías informáticas profundas.

Doc Palmer, autor del Manual de Planificación y Programación de Mantenimiento, es un Profesional Certificado en Mantenimiento y Fiabilidad (CMRP) con casi 25 años de experiencia industrial práctica. De 1990 a 1994 reestructuró la organización de planificación de mantenimiento de una gran empresa eléctrica, una transformación que permitió la planificación en todos los oficios y estaciones.