El caso de las órdenes de trabajo permanentes

Hay dos tipos comunes de órdenes de trabajo que no cubren un trabajo en particular en un activo específico. Son órdenes de trabajo permanentes y generales. Estos términos a veces se usan indistintamente, pero hay una diferencia.

Las órdenes de trabajo generales permanecen abiertas durante períodos prolongados, se cargan a un nivel de departamento (o superior) y se utilizan para capturar los costos del trabajo diverso que se realiza. Los detalles de este trabajo se pierden, pero me he encontrado con operaciones en las que hasta el 60 por ciento de todo el trabajo de mantenimiento se carga a órdenes de trabajo generales. Este trabajo suele incluir algunos proyectos importantes. Deben evitarse las órdenes de trabajo generales.

Las órdenes de trabajo permanentes también permanecen abiertas durante un período de tiempo prolongado, a menudo de manera indefinida, y tienen el propósito de capturar los costos y el historial para tipos específicos de trabajo u otras actividades. Las órdenes de trabajo permanentes tienen la ventaja de reducir los esfuerzos de administración de órdenes de trabajo. Su sistema informático de mantenimiento registrará muchos detalles de cada transacción cargada a las órdenes de trabajo permanentes, como la fecha, la hora, el nombre, las existencias emitidas y las compras. Debido a que se registra la fecha de la transacción, no debería ser necesario ingresar una nueva orden de trabajo permanente cada año, aunque esto dependerá de las funciones de informes en su sistema de mantenimiento.

Los usos apropiados de las órdenes de trabajo permanentes incluyen actividades de rutina, como limpieza del taller, reuniones de seguridad, revisiones semanales de herramientas, etc., así como tareas repetitivas específicas como conectar y desconectar carros de productos químicos, donde la orden de trabajo permanente se carga a los activo.

Una orden de trabajo permanente también sería adecuada cuando el sistema de mantenimiento no permita que las transacciones se carguen directamente a los números de activos. Configurar una orden de trabajo permanente para cada activo puede proporcionar un registro similar. Esto se emplea a menudo para equipos móviles y para registrar pequeños trabajos de mantenimiento en algunas infraestructuras y equipos de fabricación. Puede ser una solución alternativa para compensar la falta de funcionalidad del software de mantenimiento, pero funciona.

En el caso de los equipos móviles, existe una clara ventaja al utilizar una orden de trabajo permanente en lugar de una orden de trabajo única para cada servicio o trabajo de reparación. Si se emplea una orden de trabajo permanente, todas las piezas de un vehículo se pueden ver consultando el historial de la orden de trabajo. Si se utilizan órdenes de trabajo únicas, las piezas se registrarán en cada orden de trabajo. En la mayoría de los sistemas informáticos de mantenimiento, es difícil ver todas las piezas utilizadas en un elemento del equipo. De hecho, en la mayoría de los sistemas, esto requiere examinar cada orden de trabajo o ejecutar un informe especial.

Las órdenes de trabajo permanentes pueden ahorrar un valioso tiempo de administración. Sin embargo, también se puede abusar de ellos y deben ser manejados. Por supuesto, eso se aplica a todo tipo de órdenes de trabajo.