5 Estrategias Comprobadas para que Empresas Manufactureras Aprovechen el Contenido Interactivo

Las estadísticas pintan un panorama claro: según CMI, el content marketing genera 3 veces más leads que el outbound marketing y cuesta un 62% menos. Los marketers del sector industrial han encontrado éxito particular utilizando contenido debido a la naturaleza del negocio. Los fabricantes suelen producir productos complejos, por lo que el contenido explicativo e informativo, como una página de FAQ en su web, es útil para clientes potenciales. Lo mismo ocurre con los casos de estudio, que aprovechan los ciclos de venta largos de la industria para contar cómo un cliente superó un problema usando un producto específico.

Pero hay otro tipo de contenido que se está infrautilizando: el contenido interactivo. Según SnapApp, el contenido interactivo requiere la participación activa del usuario. Es una mejor forma de educar, entretener y comprometer a tu audiencia. Y los marketers industriales deberían explorar este nuevo horizonte cuanto antes.

Dado que educar al cliente es la clave del éxito, un abrumador 70% de las marcas B2B crearon más contenido en 2017 que en 2016, lo que significa mucha competencia por la atención. Si puedes educar al cliente y resolver sus puntos de dolor en el buyer journey mediante contenido interactivo, estarás perfectamente posicionado para mayores conversiones. Con eso en mente, aquí tienes cinco formas en que tu empresa manufacturera puede aprovechar el contenido interactivo sin revolucionar tu presupuesto de marketing.

Infografías Interactivas

Tener unas cuantas infografías en tu web para atraer clientes con datos atractivos ya no basta. Presentar información a una audiencia ya no se trata solo de los números duros, sino de presentarlos de forma llamativa. Al fin y al cabo, según Time Magazine, la capacidad de atención humana es ahora tan corta (unos 8 segundos) que rivaliza con la de un pez dorado. Y aunque algunos estudios desmienten esa teoría, el hecho es que necesitas enganchar a tu audiencia, y hacerlo rápido.

Una infografía interactiva bien diseñada obligará al usuario a actuar. Tendrá que hacer scroll o clic para acceder a la info, y hacerlo bien puede significar un aumento de visitantes y potencialmente más backlinks. ¿No crees en el poder de las infografías interactivas? Echa un vistazo a este ejemplo estelar de la icónica empresa manufacturera GE para ver lo convincente que puede ser esta técnica.

Video Marketing Interactivo

Según HubSpot, el video marketing no solo es popular: la gente exige cada vez más de él. El video es el medio perfecto para el marketing moderno porque permite a los anunciantes más libertad creativa en cómo presentan su mensaje, mientras da a los usuarios una visión interna de quiénes son como marca.

Sin embargo, el auge del contenido interactivo ha demostrado que el video no tiene por qué ser una experiencia pasiva donde los usuarios solo miran. Los marketers ahora pueden interactuar con los espectadores a través de este medio visual.

Algunas ideas para añadir un elemento interactivo a tu contenido de video: producir más videos tutoriales de producto y/o webinars. Además, usar hotspots interactivos en tus videos cuesta poco implementar, y la gente ya está familiarizada con ellos.

Todos hemos visto esos videos de YouTube con un cuadro de texto que nos invita a clicar un enlace incrustado. O el presentador nos dirige a clicar un enlace que lleva a otro video. Los marketers industriales y de producto pueden incluir estos marcadores para dirigir a otra parte del mismo video, lanzar una web, dirigir a otra página, o incluso contar una historia.

Encuestas y Sondeos

A los marketers les encantan las encuestas porque son una forma efectiva de medir la satisfacción del cliente (basta ver la popularidad del Net Promoter Score). A los clientes les gustan porque suelen ser breves y no invasivas. Añadir una encuesta o sondeo a tu estrategia de contenido es otra forma excelente y económica de comprometer a tu audiencia objetivo.

Ciertas empresas B2B han tenido éxito elevando la encuesta plana y aburrida a algo más entretenido para el usuario. GoToMeeting, por ejemplo, añadió un elemento de gamificación, combinando deportes con su encuesta para atraer al usuario a interactuar. Es una estrategia que marketers de todo lado pueden copiar sin vergüenza a su favor.

Calculadoras

Para la mayoría, las calculadoras evocan imágenes de deberes escolares y tedio. Por eso es irónico que las calculadoras digitales se hayan vuelto tan populares como herramientas de contenido interactivo. Pero su atractivo en marketing digital es obvio: reducen cifras complejas a datos simples y digeribles. Es un sueño para empresas manufactureras que tratan productos complicados, a menudo esotéricos. Como ejemplo, mira la calculadora del líder manufacturero Steiner, diseñada para mostrar a prospectos cuánto tiempo de ciclo pueden ahorrar con sus herramientas de corte.

Entre otros beneficios que tu organización obtendrá implementando calculadoras:

• Leads más cualificados
• Un aumento del 51% en tasas de clic

Aquí tienes un gran ejemplo de Profile Products, especialistas en gestión de suelos para campos deportivos, canchas de golf, minería, recuperación de petróleo y gas, vertederos, construcción comercial/residencial y proyectos de carreteras. Crearon una calculadora especializada de Césped y Paisajismo para ayudar a su audiencia a determinar la cantidad adecuada de producto Profile para añadir a su suelo.

No solo es un recurso útil para clientes actuales y potenciales, sino que también da a la audiencia la oportunidad de interactuar con la marca de una forma nueva e interesante, más allá de solo leer contenido. Es simple, pero efectivo.

E-books y White Papers Interactivos

Los e-books y white papers son una espada de doble filo. Por un lado, los hechos profesionalmente se consideran fuentes sólidas de información autorizada sobre tendencias y noticias del sector. Por otro, suelen ser muy, muy largos. En resumen, es difícil mantener la atención de un cliente potencial durante 30 páginas.

Los white papers y e-books interactivos resuelven este problema cautivando al lector, lo que resulta en mayor engagement. Esto puede lograrse mediante diseño creativo con colores llamativos. Además, añadir elementos interactivos dentro del white paper/e-book, como cuestionarios y encuestas, aumenta aún más el engagement. Este ejemplo de Athena Health utiliza diseño en mosaico y contenido interactivo para hacer su white paper irreconocible (y mucho más atractivo) que un PDF típico.

Conclusión

Para lograr una estrategia de contenido fantástica y fluida que mantenga a tu audiencia comprometida, asegúrate de redondear tu plan de marketing implementando diferentes tipos de contenido interactivo. Puedes hacerlo incluyendo emails interactivos, cuestionarios, y las opciones mencionadas arriba.

Lo mejor es que ninguna de estas iniciativas requiere una enorme transformación de marketing por tu parte, pero probablemente resultarán en un impresionante engagement de audiencia, mayor conciencia de marca e incluso nuevos leads.