Liderar la transición a fábricas inteligentes: estrategias para una gestión del cambio exitosa
Unirse a la industria del futuro con todas las transformaciones que conlleva requiere adoptar un enfoque de gestión del cambio para involucrar a los diversos actores en esta transición. De hecho, el capital humano de cada empresa es crucial para el éxito de cualquier transformación. Así, la gestión del cambio debe ponerse en marcha para asegurar la correcta evolución hacia la Industria 4.0.
¿Qué es la gestión del cambio?
La transformación digital afecta a la empresa industrial en todos sus aspectos: desde la organización hasta la fábrica y el trabajo de campo. Así, para integrar estas transformaciones, la industria debe adoptar un enfoque de gestión del cambio a medida. De hecho, son todas las operaciones que permiten a la empresa adaptarse a nuevas herramientas y enfoques y evolucionar en el universo digital conectado.
La gestión del cambio a menudo se denomina gestión del cambio o gestión de la innovación. Su objetivo es facilitar la aceptación de la evolución hacia una cierta dirección poniendo en marcha una estrategia de aprendizaje adecuada.
¿Por qué debemos liderar el cambio?
De hecho, los humanos por naturaleza resisten cualquier cambio que les saque de su zona de confort. Por tanto, se muestra ansioso ante cualquier transformación mayor. En la industria y en el mundo profesional, esto siempre es así. Dado que el capital humano es un determinante del éxito o fracaso de cualquier negocio, también es un determinante del éxito de cualquier transformación.
Por eso los fabricantes se preocupan cuando se trata de la transición digital. Esta última, que significa la transformación de todos los aspectos del trabajo en la industria, a menudo va acompañada de resistencia por parte de operadores acostumbrados a hacer las cosas de otra manera.
Así, para asegurar el éxito de la transformación digital, los fabricantes implementan estrategias de gestión del cambio. Al establecer sistemas de formación, los fabricantes pueden impulsar el cambio en sus lugares de trabajo y digitalizar la empresa con éxito.
¿Qué herramientas para gestionar el cambio?
El cambio es, en sí mismo, una transformación psicológica. Algunos teóricos proponen modelos y herramientas que facilitan la gestión del cambio:
Análisis de campo de fuerzas
Este método simplifica situaciones debidas a un bloqueo para resolverlo. Consiste en analizar las fuerzas positivas y negativas involucradas en el bloqueo.
La ecuación del cambio
Es el análisis de la situación teniendo en cuenta las diferentes posibilidades que pueden resultar de la transformación.
Modelo diamante de Leavitt
Esta herramienta permite identificar y medir el impacto de cualquier cambio en los diferentes niveles de la empresa. En efecto, consiste en identificar los diferentes actores de la empresa y estudiar el impacto del cambio en las interacciones entre los diferentes actores. El propósito de esta herramienta es establecer un plan de acción para gestionar el cambio.
Modelo de cambio de Burke-Litwin
Esta herramienta explora 12 elementos organizativos que componen cualquier cambio. Se dividen en factores transformacionales, factores transaccionales y factores de rendimiento. Consiste en estudiar las relaciones entre los diferentes componentes del cambio.
¿En qué caso se debe liderar el cambio?
Tomemos, por ejemplo, un software de instrucciones de trabajo digitales como Picomto. Esto cambiará los hábitos de los operadores: de papel a tabletas. Sospecha que la transición no ocurrirá en 1 día. Para que el cambio tenga lugar, es necesario explicar los entresijos a las personas concernidas, las razones del cambio y qué cambios se han hecho en su vida diaria.
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