Los drones transforman el transporte y la logística: impulsando la eficiencia y la seguridad

En todos los sectores, los drones fueron una de las principales tecnologías disruptivas en 2018.

En el sector de consumo, los drones están revolucionando la fotografía y ofreciendo una nueva afición, entre otros usos. En el sector comercial, las aplicaciones de los drones son extensas, abarcando una variedad de funciones e industrias. Equipados con funcionalidades mejoradas como planificación de vuelo, mapeo GPS, tecnología de sensores, mayores capacidades de carga y controles precisos, los drones pueden ayudar a que las operaciones sean más eficientes, menos costosas y más seguras para los trabajadores.

Aunque el uso de drones sigue siendo una estrategia futura para algunas industrias, los drones comerciales están listos para la industria del transporte y la logística, y están a punto de revolucionarla hoy mismo. PwC estima que los servicios de drones valen más de 127.000 millones de dólares a nivel global, con el mercado del transporte impulsado por drones valorado en unos 13.000 millones de dólares.

¿Por qué esta tecnología será tan impactante para la industria? Todo se reduce a la inteligencia de datos que proporciona.

Si bien la capacidad de comunicar y compartir información entre trabajadores en tiempo real es esencial para el éxito organizacional en cualquier industria, los procesos manuales de recopilación de datos de inventario son la razón por la que la industria del transporte y la logística sigue sufriendo procesos ineficientes, costosos, inseguros e poco fiables. Al reemplazar los procesos manuales con tecnología de drones, impulsada por dispositivos móviles empresariales diseñados específicamente (el verdadero cerebro detrás de la operación), las empresas pueden extender las capacidades de comunicación y uso compartido de datos en tiempo real con los trabajadores para optimizar la productividad y la rentabilidad y, en última instancia, mantenerse competitivas a largo plazo.

Formas clave en que la tecnología de drones mejora las operaciones

Optimización de la productividad del trabajador y la rentabilidad del negocio

Para el transporte y la logística, la eficiencia es el nombre del juego. Sin embargo, en una industria de ritmo rápido que depende de los esfuerzos de recopilación de datos de los trabajadores, la industria está plagada de métodos manuales de recopilación de inventario. Estos causan retrasos significativos en la productividad y la rentabilidad general del negocio, creando la necesidad de una solución que pueda optimizar las operaciones.

Por esta razón, y debido a su capacidad de captura de datos altamente eficiente, los drones se están implementando en toda la industria del transporte y la logística. Además, integrar la funcionalidad de captura de datos de un dron con comunicaciones móviles en tiempo real y capacidades de intercambio de información mejora la eficiencia y acelera el valor.

En el mundo manual de ayer, la gestión de inventario dependía de los esfuerzos de recopilación de datos de un equipo completo de operadores de montacargas, tecnologías de escaneo y técnicos. Al recopilar datos de inventario de una estantería de paletas de 15 metros de altura, un operador de montacargas era responsable de elevar a sus colegas en incrementos de una paleta para permitir que los técnicos escanearan manualmente los materiales. Este proceso se repetía para cada estantería del almacén antes de compartir una auditoría completa con la gerencia.

Como pueden imaginar, este era un proceso intensivo en mano de obra y que consumía mucho tiempo, lo que no solo retrasaba el proceso general de recopilación de inventario, sino que también afectaba el resultado final debido a los altos costos laborales.

En el mundo digital de hoy, al combinar el poder de la tecnología de drones con aplicaciones móviles, la identificación de inventario puede completarse de forma rápida y fluida por un solo operador. Usando una tableta móvil, un operador puede preplanificar el vuelo de un dron para que vuele alrededor del almacén y recopile datos de cada paleta a través de sus lectores de identificación por radiofrecuencia (RFID) y escáneres de códigos de barras. Una vez recopilados los datos, el dron y la solución móvil envían inmediatamente los datos al sistema de gestión de almacenes (WMS) de la empresa, permitiendo la gestión eficiente de cada paquete desde la entrada hasta la salida.

Fiabilidad y funcionalidad bajo presión operativa

Ya sea gestionando inventario en el almacén o rastreando activos en un patio, los trabajadores en la industria del transporte y la logística están sujetos a una variedad de riesgos y circunstancias exigentes. Desde condiciones ambientales variables y a veces extremas hasta peligros de seguridad en el lugar de trabajo y disrupciones operativas, las empresas deben considerar cómo están equipando a los trabajadores con las herramientas que necesitan para mantener el control de su trabajo. Al implementar drones en toda la fuerza laboral, las empresas pueden maximizar las capacidades del capital humano y proporcionar las herramientas y aplicaciones necesarias para realizar el trabajo de manera eficiente, incluso bajo presión.

En el centro de distribución o patio de almacén, los gerentes, despachadores y conductores quieren saber dónde están todos sus activos en tiempo real.

Para ayudar a gestionar remolques, camiones de patio, tractores, conductores, contenedores de envío y equipos, los drones pueden preplanificarse para inspeccionar el patio, recopilar inventario y compartir todos los datos recopilados con el sistema de gestión de patio (YMS) de una organización, al que se accede completamente a través del dispositivo móvil de un operador. Esto no solo proporciona a los gerentes visibilidad en tiempo real, sino que también permite a los equipos mantener las operaciones incluso cuando ocurren disrupciones.

Cuando las interrupciones amenazan la cadena de suministro, los procesos manuales de ayer obligan a los equipos a pasar horas buscando el punto de contención, a menudo requiriendo un cierre de operaciones. Pero en el mundo digital de hoy, el punto de disrupción puede identificarse en minutos usando tecnología de drones. Debido a que los drones pueden inspeccionar patios desde grandes altitudes y ubicaciones de difícil acceso, pueden monitorear y localizar el activo o vehículo específico que causa la disrupción y, a su vez, notificar a los equipos de reparación a través de sus dispositivos móviles para corregir el punto de interrupción antes de que un cierre sea necesario.

En el patio, el uso de dispositivos móviles para controlar drones comerciales es crítico para lograr el máximo rendimiento. Los dispositivos deben poder soportar condiciones adversas como lluvia, nieve, temperaturas extremas, polvo y suciedad, así como golpes o caídas frecuentes. Dado que la comunicación en tiempo real es un beneficio clave de utilizar drones, es esencial que se combinen con dispositivos móviles robustos, para que los trabajadores mantengan el control de la situación sin importar el entorno.

En una industria actualmente atascada por procesos anticuados, los beneficios operativos de implementar tecnología de drones son infinitos.

Chad Hall es gerente de cuentas estratégicas de soluciones de movilidad empresarial para Panasonic.