¿Qué ha cambiado en la última revisión de AS9100?

AS9100, el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) adoptado internacionalmente para la industria aeroespacial, se ha actualizado. Estos cambios están destinados a reflejar las necesidades de un mercado en evolución y mantenerse alineados con ISO 9001, que se actualizó en 2015. Todas las organizaciones que están actualmente certificadas deberán realizar la transición al nuevo AS9100 rev d antes de septiembre de 2018.

Entonces, ¿qué ha cambiado en la última revisión de AS9100? Echemos un vistazo a los nuevos estándares AS9100.

1. 10 elementos

El estándar se ha renumerado por completo a un sistema estandarizado basado en 10 elementos. Se recomienda volver a numerar su sistema para ayudar a su personal y auditores externos a relacionarse mejor con el nuevo estándar.

2. Contexto de la organización

Se espera que las empresas monitoreen los problemas internos y externos mediante un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) de manera continua. La gerencia también debe poder demostrar un conocimiento profundo de estos problemas.

3. Intereses de terceros

Las empresas deben documentar una descripción general de quiénes son sus partes interesadas externas. Por ejemplo:clientes, autoridades reguladoras, la empresa matriz, accionistas, etc.

4. Programas objetivos

Ahora se requiere que las empresas tengan un plan para cada objetivo que describa:qué se hará; qué recursos se necesitarán; quién será el responsable; cuándo se completará; cómo se evaluarán los resultados.

5. Pensamiento basado en riesgos

Además de evaluar el riesgo en la revisión o cotización del contrato, las empresas también deben evaluar el riesgo de proceso, el riesgo corporativo y las oportunidades.

6. Seguridad del producto

Las empresas deben determinar qué controles son necesarios para garantizar la seguridad de los productos y servicios que ofrecen y deben capacitar a su personal en estos requisitos.

7. Capacitación en ética

El personal debe ser consciente de la importancia del comportamiento ético. Es una buena idea contar con una Política de Ética de la empresa para capacitar al personal.

8. Revisión de la gestión

Management Review tiene varios requisitos de entrada nuevos que incluyen:

• El desempeño de proveedores externos; rendimiento de entrega a tiempo.
• La adecuación de los recursos.
• La efectividad de las acciones tomadas para abordar los riesgos y las oportunidades.
• También se agregó un resultado nuevo:los riesgos que se han identificado.

9. Conocimiento organizacional

La nueva redacción se presta a tener un sistema que demuestre que una empresa ha determinado qué conocimientos y capacitación son necesarios para su personal y también impulsa a las empresas a tener descripciones de puestos y métodos para institucionalizar el conocimiento crítico.

10. Prevención de piezas falsificadas

Las empresas deben tener un procedimiento para la prevención de piezas falsificadas que debe incluir muestreo y análisis de materias primas y piezas.

11. Supervisión de proveedores

Las empresas ahora deben medir tanto la Tasa de entrega a tiempo como la Tasa de calidad para los proveedores.

12. Compra

Los requisitos de flujo descendente se han ampliado, incluidos los requisitos para que los proveedores informen a sus empleados sobre la seguridad del producto y la importancia del comportamiento ético y su contribución a la conformidad del producto o servicio.

13. Comunicación

Las empresas deben determinar los requisitos para la comunicación interna y externa, que incluyen:

• Sobre lo que comunicará
• Cuándo comunicarse
• Con quién comunicarse
• Cómo comunicarse
• Quién se comunica

14. Gestión de cambios

El nuevo estándar enfatiza el control de cambios en el SGC; sus procesos, planificación, producción, contratos, etc.

15. Factores humanos

Hay un nuevo requisito que se encuentra en la sección de Ambiente de trabajo con respecto a los factores humanos y también se agrega como un requisito en las secciones de análisis de la causa raíz de Control de producción y Acción correctiva.

¡Inicie el proceso de transición hoy mismo!

Las empresas deben comenzar el proceso de transición lo antes posible educando a todas las personas relevantes en la organización sobre los cambios de AS9100 a la revisión cy revisando su SGC.

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