Por qué las certificaciones de calidad de fabricación ayudan a ganar negocios

Para las empresas de fabricación, obtener y mantener certificaciones de calidad puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Sin embargo, sus certificaciones pueden ser una poderosa herramienta de ventas y marketing.

Las certificaciones son importantes para los compradores B2B

Ya sea un estándar conocido como ISO o ANSI, o una acreditación más especializada como QS 9000 o IRIS, las certificaciones de calidad les permiten a los compradores saber que puede cumplir con sus estándares específicos. Es una señal de confianza que puede diferenciarte de tus competidores.

A continuación, se incluye una lista de otras certificaciones de calidad que los compradores buscan para evaluar su organización:

• ACC (Consejo Estadounidense de Química)
• AISC (Instituto Americano de Construcción de Acero)
• CEN (Comité Europeo de Normalización)
• CSA (Asociación Canadiense de Estándares)
• EASA (Agencia Europea de Seguridad Aérea)
• Quest Forum (Foro de excelencia en calidad para proveedores de telecomunicaciones)
• La Fundación para la Certificación de Seguridad Alimentaria
• (ITAR) La regulación del tráfico internacional de armas

Ver más:la lista completa de certificaciones de diversidad y calidad para fabricantes

De hecho, cuando los compradores buscan nuevos productos y proveedores, las certificaciones de calidad son importantes. Según nuestra encuesta reciente, las certificaciones de calidad se ubicaron entre los seis principales factores que los compradores B2B utilizan para evaluar a los proveedores.

Desafortunadamente, los proveedores a menudo pasan por alto la importancia de sus certificaciones de calidad cuando se trata de marketing industrial. Como resultado, tienden a dificultar innecesariamente a los compradores encontrar y verificar esta información fundamental. Es un error aparentemente menor que puede suponer una gran pérdida de ingresos potenciales.

No cometa ese error. A continuación, se incluyen algunos consejos que puede utilizar para aprovechar sus certificaciones de calidad y obtener más negocios:

Publique sus certificaciones en línea

Los compradores ya han recorrido el 70% del proceso de compra industrial antes de ponerse en contacto con un proveedor. Realizan su investigación y descubrimiento inicial en línea, de forma anónima. Eso significa que su información importante, como sus certificaciones de calidad, debe estar en línea, para que no lo eliminen al principio del proceso.

No basta con enumerar un montón de números ISO; los compradores quieren ver su certificación. Esto significa tener imágenes de alta calidad, con certificaciones actualizadas en todo momento.

Haga que sus certificaciones sean fáciles de encontrar

No haga que los compradores busquen información esencial. Incluya un vínculo a sus certificaciones de calidad en la navegación de su sitio web.

Más allá de su sitio web, debe poner sus certificaciones de calidad al frente y al centro cuando los compradores buscan los productos y servicios que ofrece. Esto significa incluir su empresa y mantener su perfil en Thomasnet.com; cada segundo, un comprador visita la plataforma para buscar productos y servicios y encontrar un nuevo proveedor.

Si tiene certificaciones de calidad, debe asegurarse de que sus clientes potenciales las conozcan. Podría significar la diferencia entre ganar nuevos negocios y quedar fuera de la lista corta.

Las certificaciones de calidad son solo uno de los muchos factores que los compradores utilizan para evaluar a los proveedores, y uno de los muchos elementos que los proveedores pasan por alto constantemente. Para explorar los otros factores sobre los que los compradores lo evalúan en este momento, descargue nuestro libro electrónico gratuito, Cómo hacer la lista corta del comprador industrial.

Cómo los fabricantes presentan sus certificaciones en línea

Hay muchas formas diferentes de presentar sus certificaciones en línea. La elección obvia es el sitio web de su empresa. Muchos fabricantes incluso tienen páginas de sitios totalmente dedicadas a exponer las diferentes certificaciones que tienen, porque si las tiene, haga alarde de ellas.

Una página de sitio dedicada a las certificaciones

Renown Electric, un fabricante de motores eléctricos y una empresa de reparación, tiene una página de certificación en su sitio web para que los compradores puedan ver que Renown es una empresa de calidad con la que trabajar. La compañía de motores enumera todas las certificaciones que han obtenido a lo largo de los años dentro de la sección de rieles laterales de su sitio web. Lo que es único en esta página es que Renown elaboró ​​una oferta descargable gratuita para su certificado ISO 9001:2015. Proporcionar una certificación descargable cerrada va más allá de mostrar a los compradores que usted es un proveedor de calidad, sino que también ayuda a mejorar los esfuerzos de generación de clientes potenciales.

De manera similar, en el ejemplo a continuación, Outlook Group tiene una sección "Nuestras credenciales" en su sitio web que enumera las numerosas certificaciones que tienen para servir a diferentes mercados como alimentos y bebidas y atención médica y personal.

Certificaciones en el encabezado y pie de página de su sitio web

Tex Tech Industries es un fabricante textil que aprovecha al máximo las certificaciones que tiene en múltiples tipos de contenido. Una certificación ISO 9001:2015 se coloca tanto en el encabezado como en el pie de página del sitio web de la empresa. El pie de página también muestra su insignia de Thomasnet.com con una "Insignia de proveedor verificado" y una "Insignia de proveedor de respuesta COVID-19", que también se destaca en el perfil de la empresa de Tex Tech Industries Thomas.

Tex Tech lleva sus certificaciones un paso más allá al incluirlo como punto principal en un video de la empresa. En los primeros cinco segundos del video se afirma que el fabricante tiene la certificación ISO 9001:2015 para reforzar aún más que es un "líder probado en el mercado de materiales de alto rendimiento".

Agregue certificaciones a su perfil de empresa de Thomasnet.com

AMECO USA es una empresa de mecanizado CNC que ofrece servicios de fresado y torneado vertical. Este fabricante ejemplifica el uso de certificaciones en su perfil de empresa Thomasnet.com. En la pestaña "Certificaciones" de la lista de proveedores, los compradores pueden ver que AMECO tiene la certificación AISC y Nadcap.

Un elemento clave dentro del perfil de proveedor de AMECO es su estatus de propiedad y diversidad. Este fabricante es "propiedad de veteranos", "pequeña empresa comercial (SBE)". Mostrar sus certificaciones de diversidad en la lista de su empresa junto con las certificaciones de calidad puede ser una propuesta de gran valor cuando los prospectos buscan preseleccionar su empresa. Algunas empresas no se asociarán con otras a menos que estén certificadas.

Obtenga más información sobre lo que ayuda a los fabricantes a obtener nuevos negocios

Obtener certificaciones de calidad tiene muchos beneficios para los proveedores, pero no significan nada a menos que sus prospectos los conozcan. Hay muchos componentes para la generación de leads para las empresas de fabricación, y mostrar sus certificaciones en línea es solo uno de ellos. Esto se debe a que más del 70% de los compradores B2B ahora son millennials conocedores de la tecnología y están investigando su negocio en línea antes de comunicarse con usted. Es importante alinear todo su contenido en su sitio web, el perfil de la empresa de Thomasnet.com, los blogs, los videos y las campañas publicitarias.

Miles de fabricantes en América del Norte anuncian su negocio en Thomasnet.com para ser vistos por más de 1.2 millones de compradores B2B, ingenieros y gerentes de adquisiciones que buscan proveedores. Es gratis crear un perfil de empresa.

"Thomasnet.com simplemente ofrece la audiencia industrial más pura en Internet, y estar allí nos ha ayudado a conectarnos con nuevos clientes en nuevas industrias", dijo Pete Elzer, presidente de Apex Plastic.

Recursos adicionales para crear una sólida presencia en línea para los compradores:

• El manual del líder de fabricación para la venta directa al consumidor
• Las 3 personas de compradores B2B que influyen en el proceso de compra
• La guía definitiva de marketing de 2020 para fabricantes
• Los 10 mejores ejemplos de sitios web industriales
• Cómo expandir su negocio a nuevos mercados
• Cómo las grandes empresas eligen nuevos proveedores
• Uso del marketing digital para generar negocios con compradores locales