Fluent.ai y BSH lanzan IA por voz para automatizar líneas de ensamblaje

Fluent.ai y BSH anuncian planes para llevar IA de voz-a-intención a la línea de ensamblaje que aumentará la eficiencia de fábrica y mejorará la ergonomía del trabajador.

Fluent.ai ha desplegado sus soluciones de reconocimiento de voz en una de las fábricas alemanas de BSH. BSH lidera el mercado en producción de electrodomésticos conectados —sus marcas incluyen Bosch, Siemens, Gaggenau, NEFF y Thermador, y con esta nueva alianza, la compañía pretende reducir el tiempo de transición en sus líneas de ensamblaje.

Según BSH, la automatización por voz rendirá ganancias de eficiencia del 75-100 % —pero es la colaboración entre las dos compañías lo que destaca. «Tras considerar 11 empresas para esta alianza, elegimos Fluent.ai por sus diferenciadores competitivos clave», explicó Ion Hauer, Venture Partner en BSH Startup Kitchen.

¿Qué distingue a Fluent.ai?

Tras siete años de investigación, la compañía desarrolló una amplia gama de productos de software de inteligencia artificial (IA) para ayudar a fabricantes de equipos originales (OEM) a expandir sus servicios. Tres aspectos clave destacaron para BSH, que opera en todo el mundo y en entornos de fábrica únicos.

• Controles de ruido robustos. El sistema puede operar incluso en condiciones ruidosas.
• Baja latencia. La IA entiende comandos rápida y precisamente.
• Soporte multilingüe. BSH puede expandir la automatización a cualquiera de sus 50+ operaciones por país.

Cómo funciona la automatización por voz

En lugar de pulsar botones, los trabajadores de fábrica de BSH ahora podrán hablar en un headset equipado con tecnología de reconocimiento de voz de Fluent.ai. Tras pronunciar una WakeWord, los trabajadores pueden usar un comando para iniciar movimiento de la línea de ensamblaje. Al ser la tecnología manos-libres, los trabajadores se benefician de menos tensión física, lo que reducirá fatiga del empleado y aumentará la producción de la línea.

«Implementar la tecnología de Fluent ya ha mejorado eficiencias dentro de nuestra fábrica, con la implementación inicial de la solución reduciendo el tiempo de transición de cuatro segundos a uno y medio», dijo Markus Maier, Project Lead en la fábrica de BSH. «A largo plazo, los ahorros de tiempo de producción serán invaluables».

Adopción Global Futura

En los próximos años, BSH y Fluent.ai continuarán impulsando inteligencia artificial en líneas de fábrica, persiguiendo eficiencia, ergonomía y un entorno de trabajo saludable. «Empezamos con Fluent.ai en una línea de ensamblaje, pasamos a tres, y [ahora] estamos considerando desplegar la tecnología mundialmente», dijo Maier.

Dijo Probal Lala, CEO de Fluent.ai: «Estamos emocionados de trabajar con BSH, una empresa a la vanguardia de la innovación. Ver tu solución en el mundo real es increíblemente gratificante, y esperamos continuar y hacer crecer nuestra colaboración».