Cómo la Industria 4.0 está remodelando el futuro del trabajo

El mundo tal como lo conocemos está al borde de una revolución, impulsada por tecnologías emergentes que están destinadas a alterar fundamentalmente nuestras vidas de maneras sin precedentes e imprevistas. Este cambio hacia la Industria 4.0, también conocida como la Cuarta Revolución Industrial, depende de la pervasividad creciente de la digitalización.

A medida que las máquinas se vuelven más «inteligentes» y capaces de aprender, pueden realizar cada vez más tareas que antes no eran posibles. Si bien esto abre muchas posibilidades, también significa que el panorama laboral se volverá un lugar muy diferente. A medida que las máquinas se hacen cargo de muchas tareas mundanas y repetitivas, algunos humanos que anteriormente realizaban estas tareas se volverán redundantes. Las organizaciones en general, y los departamentos de RR.HH. en particular, necesitarán reexaminar la forma en que se despliegan los recursos, y potencialmente invertir en nuevas habilidades para trabajos que actualmente no existen.

La automatización hará que ciertos trabajos sean redundantes

Si bien las máquinas nunca reemplazarán por completo a los humanos en la fuerza laboral, hay ciertos trabajos que se volverán redundantes gracias a la Industria 4.0. Este ha sido el caso en cada revolución industrial, y la Cuarta Revolución Industrial no es una excepción. A medida que la Inteligencia Artificial (IA) y la robótica avanzan, los trabajos de bajo nivel inevitablemente serán asumidos por «máquinas», que son capaces de realizar estas tareas más rápido y con menos errores.

La automatización no solo hace que ciertas tareas sean más rápidas, también las hace más rentables, particularmente en manufactura. Tome por ejemplo la industria de manufactura de vehículos, que con cada Revolución Industrial se ha vuelto cada vez más automatizada. Hoy, las máquinas son responsables de la gran mayoría de la manufactura de vehículos en nuestras carreteras, lo que ha hecho que los autos sean más asequibles y avanzados, así como más seguros y estandarizados.

Desafortunadamente, si bien la automatización hace que las tareas mundanas y repetitivas sean más fáciles, rápidas y baratas de realizar, también significa que las personas que anteriormente hacían estos trabajos se quedarán sin trabajo. El potencial de la Industria 4.0 también es prácticamente ilimitado, y es imposible predecir con precisión los cambios que vendrán. Las organizaciones ahora enfrentan el desafío de redespachar recursos y potencialmente adquirir nuevas habilidades para atender trabajos que no existen actualmente y ni siquiera pueden imaginarse en el presente.

Nuevas habilidades para una nueva fuerza laboral

Si bien los trabajos inevitablemente se perderán a manos de las máquinas, otros también se crean en ciertas industrias donde los productos necesitan personalizarse. Por ejemplo, en la industria de manufactura de autos, las máquinas están diseñadas para producir en masa componentes y autos estandarizados. La mano de obra todavía se necesita para características personalizadas y toques especiales fuera de las características estándar del vehículo. Además, los humanos seguirán siendo típicamente requeridos para operar las máquinas, así como para mantenerlas y repararlas. Esto significa que la nueva tecnología introduce nuevas oportunidades, que a su vez crearán nuevos trabajos. El desafío para las organizaciones es adquirir las habilidades requeridas para cumplir estos nuevos roles, y los Servicios de Empleo Temporal (SET) pueden ofrecer una solución.

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Utilizar un proveedor SET puede ayudar a las organizaciones con acceso a un gran grupo de trabajadores potenciales con una amplia gama de habilidades y experiencia para cumplir requisitos variables. Los proveedores SET trabajan continuamente para capacitar a los empleados para asegurar que puedan continuar proporcionando servicio efectivo, sin importar cuán desafiante se vuelva el panorama laboral. Esto significa que los trabajadores adquiridos de esta manera estarán empoderados para trabajar mucho más efectivamente y con la sinergia y el ritmo requeridos para lograr los requisitos del negocio y las demandas tecnológicas.

Desde una perspectiva local

El mundo claramente se está preparando para la Industria 4.0, y si bien un número de empresas en Sudáfrica seguirán el ejemplo, muchas se rezagarán aún más detrás de esta tendencia. El costo de la mecanización y las demandas socioeconómicas en Sudáfrica significan que las empresas pueden limitar sus esfuerzos de mecanización, a su vez minimizando el impacto de la Cuarta Revolución Industrial en el país.

En términos de presiones socioeconómicas, el gobierno tiene un papel significativo en la limitación de la mecanización. Por ejemplo, la creación de empleo juega un papel importante en la adjudicación de licitaciones. Por lo tanto, las empresas buscan ser vistas como creadoras de empleo, en lugar de estar en las noticias por grandes despidos.

Las empresas que quieren seguir siendo competitivas donde las licitaciones están involucradas, elegirán no mecanizar y por lo tanto están bajo presión para aumentar la productividad de su fuerza laboral para seguir siendo competitivas con las empresas que han mecanizado. Un proveedor SET puede ayudar tremendamente en este sentido para asegurar que las organizaciones tengan acceso a la fuerza laboral productiva que necesitan para seguir siendo competitivas.

Un enfoque proactivo es esencial

La Cuarta Revolución Industrial es inminente, y esto significa que todo está preparado para el cambio. Las empresas tendrán que adaptarse, o arriesgarse a volverse redundantes. Tomar un enfoque proactivo hacia este entorno empresarial cambiante servirá bien a las organizaciones para asegurar que puedan mantener el ritmo del cambio.

Desde la perspectiva de un trabajador, un enfoque proactivo también les servirá bien. Si bien ciertos trabajos serán asumidos por máquinas, también habrá un lugar para los humanos. Sin embargo, el entorno laboral se volverá mucho más exigente y requerirá trabajadores mucho más flexibles que estén bien capacitados y puedan hacer frente a la naturaleza cambiante de este nuevo mundo empresarial incierto.