Trabajos y automatización:no hay necesidad de temer encuentra The Economist Intelligence Unit

Los empleados de hoy luchan por desempeñarse bajo el peso del trabajo repetitivo y aturdidor, tal vez resolver ese problema sea más de un problema que los temores sobre los trabajos y la automatización

The Economist Intelligence Unit (EIU) ha publicado un informe patrocinado por la empresa de RPA UiPath, que explora el progreso actual y futuro probable de la automatización en organizaciones de todo el mundo, con hallazgos sobre la relación entre los trabajos y la automatización.

El informe, The Advance of Automation, se basa en una encuesta a 502 altos ejecutivos en ocho países, incluidos EE. UU., Reino Unido, Japón, India y Singapur, y entrevistas en profundidad con cuatro líderes empresariales realizadas en mayo de 2019. El informe muestra que:

• 91 % de los encuestados utilizan tecnologías de automatización
• El 79 % cree que la automatización es más efectiva cuando complementa a los humanos, no los reemplaza, y niega los trabajos y los temores de automatización
• El 85 % cree que la automatización permitirá a las personas vivir vidas más felices y sin estrés
• 88% cree que la automatización acelerará los logros humanos
• 42 % cree que un mayor crecimiento de la automatización en las empresas dependerá de brindar educación y oportunidades de capacitación para reducir la resistencia de los empleados y ejecutivos a la automatización

A pesar del creciente entusiasmo por la automatización entre los ejecutivos de negocios, sigue existiendo cierta reticencia sobre su implementación generalizada. El informe indicó que la incertidumbre sobre la seguridad y la privacidad de los datos representan las principales preocupaciones de los trabajadores sobre la automatización.

Sin embargo, aunque el 85 % de los encuestados cree que la automatización hará que el trabajo de bajos ingresos sea redundante, es poco probable que esto conduzca al desplazamiento de los empleados, y el 79 % afirma que la automatización es más eficaz cuando complementa a los humanos, en lugar de reemplazarlos.

En respuesta a las preocupaciones, el 42 % de los ejecutivos de nivel "C", que son en gran parte responsables del éxito de la adopción de la automatización, están de acuerdo en que es necesario educar a la fuerza laboral y ofrecer oportunidades de capacitación para adaptarse a los cambios de la industria para ayudar a aliviar los temores entre los trabajadores.
El informe demuestra que el 91 % de los líderes empresariales esperan que la automatización mejore en general la experiencia de los trabajadores al liberarlos de tareas mundanas y repetitivas. Además de esto, el 85 % de los encuestados también afirmó creer que la automatización permitirá a los humanos vivir una vida más feliz y libre de estrés.

“La adopción de la automatización se ha disparado”, dijo Emily Wasik, editora de liderazgo intelectual de The EIU. "Solíamos pensar en los robots como el dominio de la industria manufacturera, pero está claro que las herramientas de automatización ahora están en funcionamiento generalizado en empresas de todos los sectores".

"Si bien los beneficios operativos de la automatización, que incluyen una mayor productividad y reducción de errores, son bien conocidos, la reducción percibida de la fuerza laboral ha sido un obstáculo persistente para la adopción".

“Este informe muestra que los ejecutivos no ven las tecnologías de automatización como un sustituto de los trabajadores. Por el contrario, la opinión predominante es que la automatización acelerará los logros humanos, aumentará la felicidad de los empleados y reducirá los niveles de estrés”.