2020: Punto de inflexión para la adopción de eSIM y sus implicaciones para proveedores de conectividad

En 2020, los fabricantes están expandiendo el soporte eSIM en una gama más amplia de dispositivos. Según Yuval Mayron, gerente general de IoT en amdocs:next, esta tendencia obligará a los proveedores de conectividad a adaptarse rápidamente.

La adopción de eSIM se acelera más allá de la fase de "madurez"

Después de que Apple, Google, Samsung y Motorola adoptaran eSIM de grado de consumo en 2019, la tecnología entró en una etapa crítica de madurez. 2020 verá un ecosistema más amplio —teléfonos móviles, wearables, portátiles y dispositivos IoT industriales— adoptar funcionalidad dual-SIM y eSIM completa.

ABI Research proyecta que para 2022 habrá aproximadamente 420 millones de dispositivos con eSIM en circulación. Los fabricantes de chips y proveedores de SO también están integrando soporte eSIM en sus últimas versiones, creando un mandato de mercado para que los operadores ofrezcan servicios eSIM.

Los despliegues de IoT industrial, que tradicionalmente han estado desconectados o cableados, dependerán cada vez más de eSIM para conectividad sin fisuras, permitiendo aprovisionamiento automático, cambio de proveedor sin esfuerzo y despliegues rápidos de servicios.

Nuevas oportunidades de negocio desbloqueadas por eSIM

eSIM abre vías mayoristas para socios que previamente no tenían presencia en el ecosistema. Por ejemplo, cadenas hoteleras pueden combinar una habitación con un plan de datos local y permitir a los huéspedes escanear un código QR meses antes de la llegada para pre-descargar el perfil eSIM.

Estos escenarios ilustran por qué las colaboraciones listas para usar son críticas para nuevas fuentes de ingresos. Al mismo tiempo, los operadores pueden atraer clientes de la competencia mediante precios competitivos y una experiencia digital superior.

Desafíos para los proveedores de conectividad a medida que crece la diversidad de dispositivos

Con fabricantes más pequeños entrando en el espacio eSIM, especialmente en la región Asia-Pacífico, los proveedores deben navegar por una gama creciente de sistemas operativos, métodos de incorporación, requisitos de socios, modelos de suscripción y configuraciones de dispositivos.

La escala de este nuevo ecosistema significa que la integración manual ya no es viable. Los proveedores necesitan una plataforma integrada, multi-socio y multi-dispositivo para gestionar la complejidad.

Los operadores que actúen ahora, mientras la adopción de eSIM aún es incipiente, pueden asegurar oportunidades significativas de monetización. Quienes duden corren el riesgo de perder la ola. Abrazar la disrupción ofrece un sinfín de posibilidades de crecimiento.

El autor es Yuval Mayron, gerente general de IoT, amdocs:next