El plan a 10 años del NHS Reino Unido: cómo la tecnología impulsa el futuro de la atención

Wayne Miller de Zebra Technologies

Para proteger el futuro del Servicio Nacional de Salud (NHS), el Secretario de Salud del Reino Unido presentó un Plan a Largo Plazo que mantendrá el servicio funcionando sin problemas durante la próxima década. Como Director de Salud EMEA en Zebra Technologies, Wayne Miller explica cómo expertos nacionales, grupos de pacientes y personal de primera línea colaboraron para trazar el despliegue de los 20 mil millones de libras (20 bn £, 22,8 bn €) que Theresa May prometió en 2018.

Aunque los detalles finos aún se están finalizando, la estrategia central de inversión del plan se centra en la tecnología —considerada la piedra angular de la revolución sanitaria moderna. La tecnología no es una novedad para el NHS; el servicio ya ha comenzado a reemplazar sistemas heredados basados en papel con soluciones digitales que aumentan eficiencia, reducen trabajo administrativo repetitivo, mejoran la seguridad y liberan a clínicos para pasar más tiempo con pacientes.

A continuación, ejemplos reales de cómo la tecnología ya está remodelando operaciones del NHS y por qué será esencial para el éxito del Plan a 10 Años.

Campeones de la seguridad del paciente

La seguridad del paciente sigue siendo la máxima prioridad del NHS. Cuando el Hospital Docente de Leeds preguntó a Zebra Technologies cómo la tecnología podría fortalecer su estrategia de seguridad, presentamos la iniciativa Scan4Safety.

Instalando impresoras digitales y pulseras con código de barras, el hospital ahora rastrea pacientes a lo largo de su viaje con un robusto sistema de identificación de pacientes. La solución ofrece fiabilidad y seguridad mucho mayores, asegurando que cada registro clínico se actualice en tiempo real.

Proyecciones iniciales sugieren que la iniciativa podría salvar vidas y generar hasta 1 mil millones de libras (1,14 millones €) en ahorros para el NHS en siete años.

Priorizando la atención al paciente

Clínicos a menudo reportan que cargas administrativas comen el tiempo que pueden dedicar a pacientes. El Hospital NHS de Lancashire reconoció esto y se asoció con Zebra para desplegar ordenadores móviles de mano para gestión de inventario de consumibles.

El sistema integra escaneo de pulsera siempre que se usa un consumible o implante, actualizando registros automáticamente, reduciendo error humano y acelerando velocidades de procesamiento.

Como resultado, el Trust logró 5 millones de libras (5,7 millones €) en ahorros de balance y, más importante, dio a médicos más tiempo para centrarse en la atención al paciente.

Optimizando inventario y control de stock

Cuando la Fundación NHS Taunton y Somerset modernizó su sistema de inventario, se introdujeron escáneres de mano Zebra para registrar uso, rastrear productos y activar reposición automática.

La integración redujo el tiempo que médicos dedicaban a actualizaciones manuales de stock y recortó el tiempo de pedido para suministros de cirugía de cabeza y cuello en un 84 %.

Más allá del ahorro de tiempo, el sistema eliminó obsolescencia de stock, redujo desperdicio, minimizó requisitos de almacenamiento y mejoró la seguridad general del paciente. Estos resultados subrayan por qué la experiencia tecnológica debe acompañar al Plan a Largo Plazo del NHS.

La tecnología ya ha salvado innumerables vidas y seguirá haciéndolo a medida que el NHS adopte soluciones más avanzadas. Reduciendo administración y elevando la atención al paciente, estas innovaciones tejerán una red sanitaria nacional verdaderamente integrada —haciendo realidad la visión del Plan a 10 Años.

El autor es Wayne Miller, Director de Salud EMEA en Zebra Technologies