¡Certificación ISO 9001:2015 recibida!

Estamos entusiasmados y orgullosos de haber cumplido recientemente con los requisitos para recibir una certificación ISO 9001:2015 el 20 de septiembre de 2018 de Intertek.

La certificación es aplicable al diseño, fabricación, reconstrucción y distribución de equipos y piezas de transportadores.

Teníamos varias razones para buscar la certificación de la Organización Internacional de Normalización (ISO):

• Recientemente completamos un proceso de un año de duración para construir un nuevo sistema de gestión de calidad para demostrar nuestra capacidad de proporcionar productos y servicios de manera constante que cumplan con los requisitos reglamentarios aplicables y del cliente.
• Para aumentar la satisfacción del cliente y mejorar los procesos
• La certificación ISO garantiza a nuestros clientes que contamos con procesos para proporcionar productos y sistemas de transporte de la más alta calidad.
• ISO es un conjunto de requisitos estandarizados basados ​​en evidencia diseñados para permitir que el Sistema de gestión de calidad (QMS) de una organización cumpla con los requisitos del cliente, legales, reglamentarios e internos, incluidos la calidad, el costo y el tiempo de entrega.

La norma ISO 9001:2015 se basa en siete principios de gestión de calidad (QMP):

• Enfoque en el cliente
• Liderazgo
• Compromiso de las personas
• Enfoque de proceso
• Mejora
• Toma de decisiones basada en evidencia
• Gestión de relaciones

El equipo de West River trabajó con un consultor durante un año para comprender lo que se requería para nuestra operación y prepararse para la implementación. Gracias a todos los miembros del equipo de West River Conveyors que contribuyeron al proceso de certificación.

¿Desea obtener más información sobre cómo producimos piezas y equipos transportadores de calidad?