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5 errores comunes que cometen las organizaciones en la selección de proveedores

Los compradores generalmente comprenden bien las necesidades de su empresa, sin embargo, demasiadas suposiciones y muy poca estructura pueden resultar en errores al seleccionar proveedores. Para garantizar que se tomen las mejores decisiones, los compradores deben reflexionar sobre su proceso actual de toma de decisiones. El Dr. Cuneyt Altinoz tiene un largo historial de trabajo en la cadena de suministro y ofreció frecuentes errores al seleccionar un proveedor. Revise la siguiente lista de errores comunes para asegurarse de que su empresa esté en el camino correcto.

Exceso de confianza. Descuida la recopilación de información importante porque está demasiado seguro de su criterio. Esto parece de dos formas.

  1. Los compradores asumen que conocen los deseos y las necesidades de todos en la empresa.
  2. Los compradores asumen que saben cómo evaluar a los proveedores.

Estos errores a menudo se producen por costumbre y no hay signos evidentes de romper con estos hábitos. Para evitar que esto suceda, mantente en constante comunicación con los demás departamentos de la empresa. Reflexione también sobre decisiones anteriores para ver si los criterios actuales han sido efectivos.

Atajos. Depende demasiado de las reglas generales y de la información disponible.

Este hábito es difícil de romper porque hay pocas alternativas. La información más fácilmente disponible no siempre es la más completa. Puede resultar difícil encontrar información sobre proveedores. Para minimizar el riesgo de este error, cuente con un sistema estructurado de evaluación. Esto asegurará que no se pierdan los factores críticos.

Disparos desde la cadera. Esto se hace "improvisando" y tomando decisiones sin pensarlo.

Asegúrese de llevar un registro de los pasos en su proceso de selección y cree y siga un procedimiento sistemático. Si no sigue un proceso específico, puede confundirse con todas sus heurísticas actuales. Una ventaja adicional de seguir el procedimiento es que alerta al comprador cuando sus decisiones fueron erróneas.

No hacer seguimiento. La experiencia no te enseña lecciones automáticamente.

Muchos creen que la experiencia es suficiente para aprender lecciones importantes en la industria, pero no lo es. Reevalúe constantemente sus decisiones anteriores, no solo cuando haya una crisis. Esto le ayudará a saber qué hizo bien y qué hizo mal. Podrá aprender por qué los éxitos fueron bien y por qué otras decisiones no fueron tan exitosas.

Error de grupo. Usted asume que se seguirán buenas decisiones porque muchas personas inteligentes están involucradas en la decisión.

Alejándose de trampas más individualistas, los grupos ofrecen la misma oportunidad de cometer un error. A veces, grupos de personas realmente inteligentes no tienen éxito. ¿Por qué? Porque la responsabilidad se reparte por todo el grupo. Muchos miembros del grupo asumen que tomarán la decisión correcta, pero esto requiere la colaboración y el esfuerzo total de todos los involucrados.

Las suposiciones y la falta de procedimiento son claramente los culpables de una mala toma de decisiones aquí. Al analizar constantemente las decisiones anteriores y actualizar y seguir el procedimiento, se puede minimizar el riesgo de un error en la selección de proveedores.


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