Comunicaciones de LSC

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Uso de Lean para obtener una ventaja competitiva

LSC Communications es un proveedor global de tecnologías innovadoras para mejorar las comunicaciones digitales e impresas. LSC Communications en sí es una empresa de $ 3 mil millones de dólares centrada en proporcionar soluciones de impresión, cumplimiento y cadena de suministro para editores, comerciantes y minoristas. Su ubicación en Union Missouri es un fabricante líder de tarjetas de índice, carpetas de archivos de manila, carpetas de archivos colgantes y carteras de grado escolar. Tienen un alcance de mercado global, pero están firmemente dedicados a sus instalaciones de producción de Missouri.

LSC Communications es un ferviente defensor de la fabricación ajustada y busca constantemente eficiencias operativas mejoradas para mantener su posición de vanguardia en el mercado. "Hemos adoptado plenamente Lean durante los últimos 12 años aproximadamente, y es parte de la cultura de nuestra empresa", explica Reginald Jones, vicepresidente de operaciones. “Somos implacables en nuestra búsqueda continua de la excelencia, y estábamos buscando herramientas que nos ayuden a identificar soluciones reales a los problemas ... Six Sigma Green Belt tiene esas herramientas, y sabíamos que nuestro equipo estaba listo para adoptarlo como una parte continua de su propiedad de la calidad y la eficiencia. Sabía a quién llamar… Missouri Enterprise ”.

Los expertos en Six Sigma de Missouri Enterprise se reunieron con el equipo de liderazgo de LSC Communications para planificar su estrategia sobre cómo introducir mejor los conceptos de Green Belt en la empresa. No era solo un enfoque de libro de texto; Debido al alto nivel de experiencia de LSC en la implementación de sistemas de gestión de calidad, los gerentes de proyecto ajustaron su enfoque de capacitación para atraer directamente a su audiencia, enfatizando áreas de debilidades conocidas y dedicando menos tiempo a los principios que ya eran profundamente inherentes a la cultura de la empresa. El enfoque fue flexible, no convencional; fue personalizado para permitir que el cliente logre el máximo beneficio de la capacitación.

“Los gerentes de proyectos de Missouri Enterprise fueron sobresalientes y los resultados que nos ayudaron a lograr son sobresalientes”, afirma Jones con orgullo. “Nuestro equipo aceptó el proyecto y ahora nuestra gente con certificación Green Belt está marcando una diferencia real ... identificando las causas fundamentales de los problemas para que podamos avanzar hacia una mejora aún mayor. Debido a nuestro trabajo con Missouri Enterprise para las certificaciones Six Sigma Green Belt, proyectamos ahorros sustanciales de costos en mano de obra, materiales, energía y gastos generales en los próximos 12 meses ”.

Como nota final adicional, el Sr. Jones cerró con este comentario ... “También me impresionó particularmente la dedicación de Missouri Enterprise a su misión de ayudar a los fabricantes de Missouri a tener éxito y mantener buenos trabajos en Missouri. Compartimos esa misión de mantener los trabajos locales ... como lo demuestra nuestro compromiso con las operaciones de nuestra Unión y nuestras otras ubicaciones en los EE. UU. Este vínculo resultó en que me invitaran a participar más plenamente en la misión de Missouri Enterprise, y ahora me siento honrado de ser un parte de la Junta Directiva de Missouri Enterprise ”.