Opinión de los huéspedes de abril de 2021:Cómo la realidad mixta mejora las operaciones de las instalaciones críticas

  29 de abril de 2021  

Cómo la realidad mixta mejora las operaciones de instalaciones críticas

Las instalaciones críticas son, por definición, algunos de los sistemas más importantes en las organizaciones tecnológicas. La naturaleza misma del trabajo dentro de las operaciones de instalaciones críticas requiere una variedad de atributos que incluyen precisión, estándares rígidos, monitoreo del desempeño, preparación para emergencias, seguridad y riesgo financiero. Las estrategias de aprendizaje modernas están revolucionando la forma de perfeccionar estos atributos con las aplicaciones en expansión de la realidad mixta.

Es fundamental asegurarse de que el personal esté preparado para una variedad de situaciones dentro de estas instalaciones. Posteriormente, la formación, la preparación y el conocimiento son requisitos para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar un funcionamiento fluido. El camino más eficiente para crear una instalación altamente eficiente es a través de la capacitación y la preparación; sin embargo, uno de los aspectos más desafiantes de la preparación de los trabajadores es brindar práctica con equipos sensibles y no poner en peligro los sistemas de misión crítica.

Las dificultades inherentes a la desconexión de equipos para la práctica es uno de los grandes desafíos para las instalaciones críticas. El tiempo de inactividad de los equipos y sistemas detiene la producción, la seguridad o cualquier cantidad de servicios entrelazados, lo que corre el riesgo de perder cientos de miles de dólares e incluso más si ocurre un accidente.

Hasta la fecha, el medio más eficaz de realizar prácticas es proporcionar a los alumnos equipos fuera de línea para que puedan realizar tareas críticas, recuperarse de errores y realizar el mantenimiento de rutina. Pero estas herramientas de aprendizaje especializadas pueden ser costosas y, a menudo, requieren expertos solo disponibles para brindar el aprendizaje a un grupo pequeño.

Durante años, la industria de la tecnología ha abordado estos problemas comprando equipos costosos y arriesgando sistemas críticos.

Pero los estudiantes modernos de hoy se están capacitando de nuevas formas que las generaciones anteriores no podrían haber imaginado. La fuerza laboral de hoy es digital, colaborativa y se requiere saber más, realizar tareas más críticas y ponerse al día más rápido que nunca.

Ingrese a la realidad mixta

El auge de la realidad mixta está brindando a las organizaciones soluciones efectivas para impulsar el desempeño en el trabajo en un tiempo récord, al tiempo que ofrece un entorno seguro y estable para fomentar la comprensión de la multitud de sistemas y equipos complejos, y su relación con una instalación crítica en funcionamiento.

El punto de entrada financiera para la realidad mixta se ha reducido a un grado en el que los consumidores pueden acceder fácilmente a entornos virtuales, y las instalaciones críticas ahora se están dando cuenta, proporcionando ejercicios de capacitación virtual que ofrecen prácticas críticas en entornos sensibles.

El equipo fuera de línea utilizado para la capacitación en instalaciones críticas tradicionales puede ser costoso, difícil de mantener y puede o no proporcionar escenarios de práctica con el equipo actual. GP Strategies ha trabajado con clientes en instalaciones críticas para ofrecer experiencias desde catastróficas, como el cierre del centro de datos, hasta experiencias individuales más refinadas, como las pruebas Live-Dead-Live que ofrecen oportunidades para realizar tareas extremadamente peligrosas sin la necesidad de cerrar. equipo. Como ejemplo, trabajamos con un socio de instalaciones críticas para desarrollar una serie de experiencias de realidad virtual que brindan a los alumnos una experiencia del mundo real. Nuestra prueba en vivo-muerto-vivo del tablero de distribución principal (MSB) brinda a los operadores la oportunidad de usar escáneres de infrarrojos para determinar si un MSB se ha apagado correctamente. La experiencia permite a los usuarios comprender el equipo necesario para realizar la prueba, comprender las tareas y su secuencia adecuada, y realizar evaluaciones de conocimientos para garantizar una síntesis del material. El resultado es una reducción significativa en la inversión para capacitar adecuadamente a los operadores de las instalaciones al tiempo que brinda oportunidades de aprendizaje remoto en un entorno seguro.

Escenarios del mundo real

La realidad mixta tiene una ventaja clave sobre las modalidades tradicionales que ofrecen escenarios de aprendizaje del mundo real mientras se utilizan equipos sensibles y, a menudo, peligrosos.

La ventaja clave es que los sistemas se pueden simular en un entorno virtual. La información digital se puede superponer a los activos físicos o se puede recrear por completo de formas cada vez más efectivas sin riesgo para los equipos o los sistemas en funcionamiento.

Una simulación de arco eléctrico sería catastrófica en cualquier escenario; sin embargo, con Mixed Reality, los capacitadores de instalaciones críticas pueden proporcionar simulaciones y práctica de una manera nunca antes experimentada. Anteriormente, las organizaciones podían proporcionar información sobre los peligros de un arco eléctrico, pero simular un paso en falso o un error en el trabajo podría ser mortal. En un entorno virtual, los alumnos pueden practicar una prueba Live-Dead-Live en un entorno real y luego comprender los riesgos potencialmente fatales asociados con la realización incorrecta de las operaciones.

El auge de la realidad mixta significa que los desarrolladores ahora pueden ofrecer entornos virtuales renderizados, y los estudiantes pueden navegar a casi cualquier ubicación y practicar una multitud de ejercicios y procedimientos operativos estándar (SOP) en toda la instalación. La naturaleza inmersiva del entorno virtual proporciona a los alumnos prácticas críticas y, lo que es más importante, las consecuencias de operaciones inadecuadas dentro de un entorno seguro.

Asesoramiento remoto

Mixed Reality no solo ofrece práctica, sino también oportunidades de entrenamiento a distancia. Imagine un escenario en el que un nuevo empleado está trabajando en equipos críticos. Aunque se hayan capacitado en la experiencia, es posible que no estén seguros de la secuencia exacta de operación. Un entrenador remoto que asista virtualmente puede guiar a un nuevo alumno a través del proceso desde miles de kilómetros de distancia.

Realidad aumentada

Más allá del alcance de la realidad virtual, donde los estudiantes tradicionalmente utilizan la tecnología para la práctica y la formación inicial, la realidad aumentada ofrece información crítica en momentos en los que la información detallada puede proporcionar a los trabajadores todo lo que necesitan saber al alcance de la mano. La realidad aumentada ofrece a los operadores la oportunidad de acceder a información importante en cualquier momento mientras se encuentran en el entorno real del centro de datos.

Al aprovechar los dispositivos móviles como un teléfono o una tableta, los alumnos pueden aprovechar la realidad aumentada para obtener asistencia en tiempo real. Un operador puede encontrar información sobre el equipo, acceder a videos y ayudas de trabajo para obtener un repaso sobre la resolución de problemas de piezas complejas, o incluso comunicarse con entrenadores virtuales y expertos para obtener ayuda.

La profundidad y las capacidades de la realidad aumentada brindan una extensión y protección a los operadores como una forma provisional y a prueba de fallas de realizar tareas en el trabajo, sin poner en peligro los sistemas en línea. La realidad aumentada ofrece importantes protecciones de seguridad, mitiga el riesgo y aumenta la eficiencia al brindar soluciones rentables para reforzar el desempeño en el trabajo.

Aprendizaje moderno

El aprendizaje moderno está evolucionando a un ritmo rápido. Los estudiantes deben estar conectados, colaborar y seguir una educación continua y una mejora de sus habilidades. Las instalaciones críticas no son diferentes, y la realidad mixta puede desempeñar un papel importante, desde la educación y la formación iniciales hasta las oportunidades educativas continuas. Mixed Reality brinda capacitación relevante sobre el desempeño en el trabajo cuando se combina con otras tecnologías modernas para garantizar que los alumnos obtengan la información que necesitan cuando la necesitan.

El futuro del aprendizaje reside en el mundo virtual, ya sea aumentado, virtual o una combinación de ambos. Para las empresas cuyo ADN está arraigado en la tecnología, la Realidad Mixta se ha convertido en un componente integral para crear una fuerza laboral que esté lista para abordar los problemas más complejos en entornos cada vez más complejos.

Brian Korfhage es Director de Soluciones de Aprendizaje en GP Strategies, donde trabaja con organizaciones para infundir tecnologías y estrategias de aprendizaje innovadoras en programas de aprendizaje y desarrollo.

GP Strategies Corporation (NYSE:GPX) es un proveedor global de transformación de la fuerza laboral de soluciones de desempeño técnico y organizacional. Las soluciones de GP Strategies mejoran la eficacia de las organizaciones mediante la prestación de servicios innovadores y superiores de formación, consultoría y mejora empresarial personalizados para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Los clientes incluyen compañías Fortune 500, automotriz, servicios financieros, tecnología, industrias aeroespacial y de defensa, y otros clientes comerciales y gubernamentales. Puede encontrar información adicional en gpstrategies.com.