Pensar de nuevo en la fabricación

Los últimos meses han hecho que los fabricantes y los centros MEP piensen de nuevo en muchas cosas:relaciones con los proveedores, los clientes y la fuerza laboral; la economía; subcontratación, subcontratación y reubicación; inclinarse; automatización; y así sucesivamente. Las cosas han cambiado. Mucho. Ahora vemos artículos, publicaciones de blogs y otras cosas que sugieren que necesitamos reimaginar, repensar, reinventar, rebotar, reorganizar y recuperar a medida que el entorno al que nos enfrentamos, de muchas maneras, se ha puesto patas arriba o al menos se siente así.

Creo que la experiencia de 2020 también sugiere que los fabricantes y los centros MEP deben ser resilientes; de hecho, ese es el tema de la Encuesta de fabricación de Georgia de 2020. Los fabricantes deben poder recuperarse y trazar un nuevo camino para avanzar. Aunque el virus fue un impacto enorme e inesperado, la resistencia en el entorno empresarial moderno (definido aquí como la capacidad de una empresa para absorber el estrés, recuperar la funcionalidad crítica y prosperar en circunstancias alteradas) solo se volverá más importante. Es posible que la situación actual no dure, pero una serie de otras tensiones sobre los sistemas comerciales, como la evolución tecnológica acelerada, sí, y surgirán otras nuevas que no vimos venir o ni siquiera anticipamos.

En muchos sentidos, los últimos meses representan lo que algunos llaman un momento de equilibrio puntuado en el que el patrón típico de cambio incremental (o pequeño) ya no es apropiado para el período actual. Es posible que lento y constante no siempre sea lo mejor, y no parece funcionar en la carrera que estamos corriendo ahora. Lo que sigue es un resumen de los hallazgos de la Encuesta de Manufactura de Georgia.

Antecedentes de la encuesta

Georgia Tech y sus socios han realizado la Encuesta de fabricación de Georgia cada dos o tres años desde 1994. La encuesta más reciente proporciona una mirada dentro de lo que los fabricantes están pensando e implementando a medida que avanzan en este nuevo entorno. La encuesta de 2020 se centró en los temas duales de la fabricación inteligente y resiliente, con énfasis en el uso de la tecnología digital, los estándares y las respuestas a los problemas comerciales y arancelarios. La encuesta también incluyó preguntas sobre la innovación de productos y procesos comerciales, como cómo los fabricantes están implementando o planificando implementar tecnologías y técnicas de fabricación dentro de sus plantas, el rendimiento operativo y el impacto y la eficacia de los programas de asistencia de fabricación de Georgia. La encuesta de 2020 se envió a todas las empresas manufactureras de Georgia con 10 o más empleados. El estudio recibió respuestas válidas de 461 establecimientos de fabricación, lo que representó una tasa de respuesta del 12%.

Resultados de la encuesta

Los resultados de la encuesta se pueden clasificar en varias áreas amplias, que revelan información útil sobre lo que los fabricantes están haciendo o pensando. Hay mucho que digerir en este informe, por lo que solo me refiero a algunos de los puntos altos.

• Desafíos y necesidades. Las habilidades, tanto básicas como técnicas, y el marketing / ventas surgieron como la necesidad o desafío más común y la proporción de fabricantes que las citan aumentó en 2020 en comparación con 2018. Los desafíos en las áreas de gestión / liderazgo y ciberseguridad también aumentaron entre 2018 y 2020. La cantidad de fabricantes que informaron la fabricación ajustada como una necesidad / desafío disminuyó de 2018 a 2020. Además, las necesidades o desafíos relacionados con los costos de energía y el medio ambiente / salud / seguridad también disminuyeron.
• El efecto de las políticas comerciales. La encuesta preguntó a los fabricantes de Georgia qué medidas habían tomado en respuesta a los cambios recientes en las políticas comerciales y arancelarias. Las respuestas fueron dispersas. Más de un tercio (34%) dijeron que aumentaron los precios de sus productos y, por lo tanto, trasladaron parte o la totalidad del aumento de costos a los clientes. Se desconoce qué parte del aumento de costos fue cubierto por esos aumentos de precios. El dieciséis por ciento dijo que hizo un movimiento para obtener los suministros necesarios de empresas con sede en EE. UU. Y el 11% aumentó sus niveles de inventario como reacción a los cambios en las tarifas. Menos de uno de cada diez (9%) dijeron que buscaron otros proveedores fuera de los EE. UU.
• Rentabilidad y recompensa de diferentes estrategias. La encuesta midió la rentabilidad en términos de rendimiento promedio de las ventas durante los últimos tres años. El fabricante promedio de Georgia informó que su retorno sobre las ventas promedio fue del 11,9%.

Gráfico uno

Fuente:Encuesta de fabricación de Georgia 2020

El gráfico anterior sugiere que el rendimiento promedio de las ventas difiere entre los fabricantes en términos de su estrategia principal. Por ejemplo, casi el 13% de los fabricantes informan que compiten en función de los precios bajos y el 6,5% compiten en función de la innovación. Sin embargo, la tasa media de rentabilidad de los fabricantes que competían por ser innovadores era dos veces más alta que la de los que competían por precios bajos.

• Implementación y difusión de tecnología de fabricación avanzada. Un poco más de ocho de cada diez fabricantes de Georgia están utilizando tecnología digital en sus plantas. Las herramientas digitales más frecuentes en uso son la planificación de recursos empresariales (ERP), ya que el 68% informó que usa ERP y el 63% informó que usa diseño asistido por computadora (CAD). Menos del 20% de los fabricantes encuestados informaron que utilizan tecnologías de fabricación avanzadas como robots / cobots, fabricación aditiva, herramientas de realidad aumentada (AR) o Internet de las cosas (IoT).
• Problemas de seguridad de los datos. A medida que los fabricantes adoptan tecnologías de fabricación más avanzadas y combinan sus tecnologías operativas con las tecnologías de la información, la seguridad de estas tecnologías y la protección de la información y los datos patentados se convierte en una preocupación. Poco menos de uno de cada cuatro fabricantes de Georgia ha puesto en vigor estándares de cumplimiento de seguridad de datos para proteger sus datos electrónicos del uso no autorizado o delictivo. El estándar de seguridad de datos más común entre los encuestados es el estándar de cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, que según se informa lo utiliza un 21%.
• Actividades de innovación. La encuesta planteó una serie de preguntas sobre actividades de innovación para captar aspectos como la introducción de nuevos bienes o servicios, innovaciones en procesos y organizaciones. El informe examinó las diferencias en las actividades de innovación entre empresas pequeñas y grandes. Existe una brecha significativa entre las empresas pequeñas y las grandes.

Gráfico dos

Como muestra este gráfico, la brecha entre los pequeños y los grandes fabricantes en términos de actividades de innovación es bastante grande y significativa. Los fabricantes más grandes participaron en más de tres veces más actividad de innovación que los fabricantes más pequeños. Cerrar esta brecha puede ayudar a mejorar el desempeño de los fabricantes más pequeños.

Avanzar

Esta encuesta proporciona una instantánea del estado actual de la fabricación en Georgia. También proporciona información importante para que las empresas la utilicen para ayudar a guiar sus propias ideas sobre cómo hacer avanzar su empresa y comprender mejor cómo hacer que su empresa sea más resistente y capaz de responder a las conmociones externas. Como escuchamos en nuestras conversaciones nacionales con fabricantes de todo el país, se están adaptando a un nuevo entorno que requiere modificaciones en muchas áreas. Estas conversaciones también han resaltado la importancia del liderazgo y la gestión para liderar a medida que avanzan. Es difícil decir si estos se pueden generalizar más allá de Georgia, pero los resultados proporcionan un punto de referencia potencial y presentan una herramienta de encuesta establecida que otros podrían adaptar y usar.

Algunos centros MEP también están haciendo sus propias encuestas, como la reciente Encuesta sobre el estado de la fabricación de 2020 realizada por Enterprise Minnesota. Estas encuestas dejan en claro que las cosas cambiaron de manera fundamental después de mediados de marzo de este año para muchos fabricantes. Todos tenemos que encontrar un camino a seguir con las nuevas experiencias y conocimientos que hemos adquirido como guía.