Artículo de opinión:Industria 4.0 y el panorama laboral cambiante

El mundo tal como lo conocemos está al borde de una revolución, impulsado por tecnologías emergentes que cambiarán fundamentalmente nuestras vidas de una manera sin precedentes...

El mundo tal como lo conocemos está al borde de una revolución, impulsada por tecnologías emergentes que cambiarán fundamentalmente nuestras vidas de formas sin precedentes e imprevistas. Este cambio a la Industria 4.0, también conocida como la Cuarta Revolución Industrial, depende de la creciente omnipresencia de la digitalización.

A medida que las máquinas se vuelven más "inteligentes" y capaces de aprender, pueden realizar más y más tareas que antes no eran posibles. Si bien esto abre muchas posibilidades, también significa que el panorama laboral se convertirá en un lugar muy diferente. A medida que las máquinas se hacen cargo de muchas tareas mundanas y repetitivas, algunos humanos que antes realizaban estas tareas se volverán redundantes. Las organizaciones en general, y los departamentos de recursos humanos en particular, deberán reexaminar la forma en que se implementan los recursos y posiblemente invertir en nuevas habilidades para trabajos que actualmente no existen.

La automatización hará que ciertos trabajos sean redundantes

Si bien las máquinas nunca reemplazarán por completo a los humanos en la fuerza laboral, hay ciertos trabajos que se volverán redundantes gracias a la Industria 4.0. Este ha sido el caso de cada revolución industrial, y la Cuarta Revolución Industrial no es una excepción. A medida que avanzan la inteligencia artificial (IA) y la robótica, los trabajos de bajo nivel inevitablemente serán asumidos por "máquinas", que son capaces de realizar estas tareas más rápido y con menos errores.

La automatización no solo hace que ciertas tareas sean más rápidas, sino que también las hace más rentables, en particular las de fabricación. Tomemos, por ejemplo, la industria de fabricación de vehículos, que con cada revolución industrial se ha vuelto cada vez más automatizada. Hoy en día, las máquinas son las responsables de la gran mayoría de la fabricación de los vehículos que circulan por nuestras carreteras, lo que ha hecho que los coches sean más asequibles y avanzados, así como más seguros y estandarizados.

Desafortunadamente, si bien la automatización hace que las tareas mundanas y repetitivas sean más fáciles, rápidas y baratas de realizar, también significa que las personas que antes realizaban estos trabajos se quedarán sin trabajo. El potencial de la Industria 4.0 también es prácticamente ilimitado y es imposible predecir con precisión los cambios que se producirán. Las organizaciones ahora enfrentan el desafío de redistribuir recursos y, potencialmente, adquirir nuevas habilidades para atender trabajos que actualmente no existen y que ni siquiera se pueden imaginar en la actualidad.

Nuevas habilidades para una nueva fuerza laboral

Si bien las máquinas inevitablemente perderán puestos de trabajo, también se crean otros en ciertas industrias donde los productos deben personalizarse. Por ejemplo, en la industria de fabricación de automóviles, las máquinas están diseñadas para producir en masa componentes y automóviles estandarizados. Todavía se necesita mano de obra para las características personalizadas y los toques especiales fuera de las características estándar del vehículo. Además, normalmente se seguirán necesitando humanos para operar las máquinas, así como para mantenerlas y repararlas. Esto significa que la nueva tecnología presenta nuevas oportunidades, que a su vez crearán nuevos puestos de trabajo. El reto de las organizaciones es adquirir las competencias necesarias para cumplir estos nuevos roles, y los Servicios de Empleo Temporal (TES) pueden ofrecer una solución.

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El uso de un proveedor de TES puede ayudar a las organizaciones a acceder a un gran grupo de trabajadores potenciales con una amplia gama de habilidades y experiencia para cumplir con los diferentes requisitos. Los proveedores de TES trabajan continuamente para mejorar las habilidades de los empleados para garantizar que puedan continuar brindando un servicio efectivo, sin importar cuán desafiante se vuelva el panorama laboral. Esto significa que los trabajadores adquiridos de esta manera estarán capacitados para trabajar de manera mucho más efectiva y con la sinergia y el ritmo necesarios para cumplir con los requisitos comerciales y las demandas tecnológicas.

Desde una perspectiva local

El mundo claramente se está preparando para la Industria 4.0, y aunque varias empresas en Sudáfrica seguirán el ejemplo, muchas se quedarán más rezagadas con respecto a esta tendencia. El costo de la mecanización y las demandas socioeconómicas en Sudáfrica significan que las empresas pueden limitar sus esfuerzos de mecanización y, a su vez, minimizar el impacto de la Cuarta Revolución Industrial en el país.

En términos de presiones socioeconómicas, el gobierno tiene un papel importante que desempeñar en la limitación de la mecanización. Por ejemplo, la creación de empleo juega un papel importante en la asignación de licitaciones. Por lo tanto, las empresas buscan ser vistas como creadoras de empleo, en lugar de estar en las noticias por grandes despidos.

Las empresas que quieren seguir siendo competitivas en lo que respecta a las licitaciones, optarán por no mecanizar y, por lo tanto, se encuentran bajo presión para aumentar la productividad de su mano de obra a fin de seguir siendo competitivas con las empresas que se han mecanizado. Un proveedor de TES puede ser de gran ayuda en este sentido para garantizar que las organizaciones tengan acceso a la mano de obra productiva que necesitan para seguir siendo competitivas.

Un enfoque proactivo es esencial

La Cuarta Revolución Industrial es inminente, y esto significa que todo está a punto de cambiar. Las empresas tendrán que adaptarse o correrán el riesgo de volverse redundantes. Adoptar un enfoque proactivo para este entorno empresarial cambiante será muy útil para las organizaciones a la hora de garantizar que puedan seguir el ritmo del cambio.

Desde la perspectiva de un trabajador, un enfoque proactivo también les resultará muy útil. Si bien ciertas tareas serán asumidas por máquinas, también habrá un lugar para los humanos. Sin embargo, el entorno laboral se volverá mucho más exigente y requerirá trabajadores mucho más flexibles que estén bien capacitados y sean capaces de hacer frente a la naturaleza cambiante de este nuevo e incierto mundo empresarial.