Un manual para implementar la automatización inteligente hoy

Guy Kirkwood es el principal evangelista de UiPath.

Hablamos mucho de que la automatización es el futuro del trabajo, y los analistas de la industria han escrito mucho sobre cómo la automatización afectará los trabajos y las organizaciones. Sin embargo, el problema con 'el futuro' es que siempre parece que será mañana, cuando la realidad es que la automatización inteligente permite que las empresas estén preparadas para los problemas que enfrentan hoy.

La pandemia del nuevo coronavirus (COVID-19) de 2019 nos ha mostrado, en solo unos pocos meses, el costo de no estar preparado. A medida que las organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por volverse digitales primero, el uso de muchas tecnologías de próxima generación se ha acelerado. La automatización robótica de procesos (RPA), la inteligencia artificial (IA), la nube, Internet de las cosas (IoT) y otros son ahora más que el camino hacia una ventaja competitiva, son herramientas para la supervivencia.

En este momento, la transformación digital es aún más necesaria que nunca y, afortunadamente, tenemos una hoja de ruta para este viaje:The 360-Degree Enterprise Automation Playbook del Grupo Everest.

Una vista de 360 ​​grados para la automatización empresarial

¿Por qué un libro de jugadas de automatización de 360 ​​grados? Porque no importa dónde planee comenzar a automatizar (agilizar las interacciones con los clientes, mejorar el cumplimiento, acelerar los procesos administrativos, etc.), es fundamental que tenga una visión integral de las experiencias de todos los grupos clave de partes interesadas.

Una vista de 360 ​​grados implica volver a imaginar y rediseñar el viaje no solo del cliente final, sino de cada pieza constituyente de su ecosistema empresarial, incluidos empleados, socios, proveedores y reguladores. Le permite crear conexiones y evitar puntos ciegos en sus implementaciones de IA y automatización para aprovechar al máximo los beneficios de la automatización inteligente.

Piense en un proceso integral común en su organización. Es casi seguro que afecta a más de uno de esos grupos de partes interesadas clave. Con un enfoque de 360 ​​grados, puede ver todos esos puntos de contacto e interdependencias que anteriormente pueden haber hecho que el proceso fuera imposible de automatizar. Con la combinación de RPA e IA, junto con la estrategia de 360 ​​grados proporcionada por esta guía paso a paso, ahora puede aprovechar más completamente los beneficios de la automatización empresarial.

Consejos prácticos para las empresas de hoy

La ventaja clave del Libro de estrategias de automatización empresarial de 360 ​​grados es que contiene consejos prácticos y orientaciones para implementar esta estrategia en su organización. Hay pasos que puede tomar ahora mismo para acelerar su proceso de automatización e impulsar la transformación digital sin esperar un futuro desconocido.

Descargue el Libro de estrategias de automatización empresarial de 360 ​​grados de Everest Group hoy para comenzar a reinventar su negocio y desarrollar el "nuevo" futuro del trabajo.