Cómo motivar a su equipo para adoptar una nueva CMMS

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Cómo lograr que el equipo adopte una nueva GMAO

Los beneficios de las soluciones CMMS son numerosos. La gama de funciones de eMaint funciona para ayudar a las organizaciones a gestionar, monitorear y controlar mejor las operaciones de mantenimiento, los recursos, los equipos y el cumplimiento. Es posible que usted y la gerencia lo sepan bien, pero quizás los técnicos, mecánicos y otros empleados no estén tan entusiasmados de embarcarse en el viaje de CMMS. Tal vez sientan que es demasiado complicado o se sientan cómodos “como siempre ha sido” y no quieran que las cosas cambien.
Este tipo de resistencia contribuye al 60-80% de la tasa de fallas en la implementación de CMMS que enfrentan las organizaciones hoy en día. No basta con implementar el software y empezar a generar órdenes de trabajo y renunciar a la formación o al estímulo de los empleados. Para ayudar a que la transición sea lo más sencilla posible, recopilamos algunos consejos rápidos que ayudarán a inspirar a su equipo a comenzar a utilizar un CMMS.

Trabajadores reunidos afuera de la planta de gas

Describe detalladamente los beneficios 

La comunicación interna positiva sobre una CMMS es una excelente manera de comenzar la implementación. Durante una reunión inicial con su equipo, describa cómo el sistema permitirá a los empleados realizar su trabajo de forma más eficaz o que funciones como la gestión de órdenes de trabajo les ayudarán a hacerles la vida más fácil. Mencione el ahorro de tiempo y dinero que otros han experimentado al utilizar CMMS, haga referencia a estudios de casos y anime a su equipo a hacer preguntas. Esto hará que el equipo se sienta más cómodo y les entusiasmará empezar a interactuar con el sistema para descubrir qué tipo de resultados podrían lograr.

Obtener aceptación de arriba hacia abajo 

Si el liderazgo enfatiza la importancia de las nuevas tecnologías, hay muchas más posibilidades de adopción. Los líderes pueden funcionar como campeones de su proyecto y demostrar los beneficios de un CMMS interactuando con el sistema ellos mismos, o al menos estar preparados para discutir las ventajas de la nueva solución. De esa manera, todos estarán informados y el equipo podrá registrar el progreso a medida que continúa la adopción.

Utilizar todo tipo de métodos de formación de forma continua 

Una de las principales cosas que ha aprendido eMaint es que todos aprenden de manera diferente y es vital tener una variedad de opciones de capacitación, tanto en persona como en línea. eMaint University es una herramienta de capacitación interactiva que brinda a los usuarios la flexibilidad de iniciar y detener lecciones cuando lo necesiten, y los administradores pueden ver el progreso del usuario y asignar sesiones según sus roles. De forma continua, eMaint ofrece talleres web mensuales, seminarios web de mejores prácticas y proporciona a los usuarios acceso a la comunidad y la base de conocimientos de eMaint. Estos servicios están diseñados para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo su CMMS y lograr el éxito continuo en la gestión del mantenimiento.

“Bloquearlo” para usuarios finales 

Schneider Electric, un proveedor de servicios que gestiona por contrato el mantenimiento de 18 centros de datos activos y el cliente eMaint, aprendió a ayudar a aumentar la adopción que necesitaban para "bloquear" el sistema para los usuarios finales. Esto significa especificar qué información pueden introducir los usuarios finales y cómo pueden introducirla. Esto ayuda a garantizar la coherencia y mantiene el sistema más simple para los empleados que pueden estar cansados ​​de realizar cambios o de la complejidad de un CMMS.
Para obtener información sobre cómo comenzar a implementar una CMMS, consulte "Diez claves para el éxito de una CMMS"

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