Konecranes lanza Truconnect: servicios remotos de grúas para fiabilidad 24/7

Konecranes ha presentado su plataforma Truconnect, un conjunto de soluciones de monitorización remota diseñadas para mantener grúas industriales operando de forma segura y eficiente las 24 horas. Las dos primeras ofertas —Truview de informes de datos y el paquete de servicio completo Trucare— proporcionan información en tiempo real sobre el rendimiento de la grúa y una estrategia de mantenimiento integral.

Truview conecta cada grúa al Centro Global de Servicios Remotos de Konecranes mediante enlaces de datos seguros, transmitiendo automáticamente datos operativos para su análisis. «Toda la información se procesa en informes detallados accesibles en línea tanto para el cliente como para nuestros equipos de mantenimiento», explica Tuomo Härkönen, responsable de Servicios Técnicos Globales. La plataforma puede adaptarse a modelos antiguos e incluso aplicarse a grúas de competidores si existe un contrato de mantenimiento.

Los informes resultantes destacan métricas de seguridad críticas —como eventos de sobrecarga y paradas de emergencia— y recomiendan acciones de mantenimiento personalizadas basadas en el uso real. El ingeniero de producto Sampsa Mattheisen señala: «Como basamos las recomendaciones en datos reales, cada grúa recibe mantenimiento que se ajusta a su perfil operativo único».

Más allá de la seguridad, Truview permite decisiones de ahorro de costes al extender ciclos de vida de componentes. Por ejemplo, si los datos indican que una grúa ha operado muy por debajo de su kilometraje esperado, las revisiones innecesarias pueden posponerse, reduciendo tiempo de inactividad y gastos en repuestos.

Trucare es un paquete de servicio todo incluido de cinco años ofrecido con nuevas grúas CXT aún bajo garantía. Agrupa Truview con mantenimiento programado y cobertura de repuestos por una cuota mensual fija, asegurando un rendimiento consistente durante el período de garantía.

Con una red de más de 3.500 técnicos en 46 países, Konecranes garantiza que el soporte remoto y la experiencia in situ están siempre al alcance.

Para más detalles, visite Konecranes.com.