Proteja su Marca: Por Qué las Empresas Manufactureras Deben Asegurar el Seguro de Responsabilidad Civil de Productos

Si es el propietario de una empresa manufacturera, usted es lo que produce. Lo que eso significa es que en cada fase de la operación de su negocio, la calidad de sus productos debe ser su máxima prioridad y preocupación principal. Sus productos son los que definen su empresa, y la reputación de su empresa depende de la calidad de sus productos.

Pero, como cualquier negocio, no hay garantías de que siempre vaya a poder entregar exactamente lo que ha prometido.

Al igual que un abogado puede olvidar presentar un documento importante y recibir una demanda por negligencia profesional como resultado, sus productos podrían no salir siempre de su planta de fabricación en perfectas condiciones o funcionando como deberían.

Y si un producto que su empresa ha producido tiene un defecto o falla de una manera que conduce a lesiones corporales a terceros o daño a la propiedad, puede esperar ser considerado responsable.

Protegiendo su Negocio de Fabricación con Seguros

Hay ciertos riesgos asociados con la operación de un negocio de fabricación que es mejor traspasar a un tercero a través de un seguro. Las pólizas de seguro más básicas que casi todo negocio de fabricación necesita son el seguro de propiedad comercial y el seguro de responsabilidad civil general.

El seguro de propiedad comercial protegerá su negocio contra daños a la propiedad y equipos. También cubre otros contenidos del negocio, como el inventario. Si su propiedad es dañada por clima adverso o vandalizada, por ejemplo, el seguro de propiedad comercial entra en vigor para cubrir los costos de reparación o reemplazo de la propiedad dañada. Si su equipo e inventario son dañados o robados, el seguro de propiedad cubre ese tipo de situaciones también.

La responsabilidad civil general cubrirá lesiones a terceros y daños a la propiedad que ocurran en sus instalaciones. Por ejemplo, si un cliente visita su planta de fabricación y resulta lesionado en un accidente de resbalón y caída, la responsabilidad civil general cubriría los costos de defensa y posibles acuerdos si el cliente decide presentar una reclamación contra usted.

Las empresas más pequeñas comúnmente combinan estos dos tipos de cobertura en un paquete conveniente y menos costoso comprando lo que se llama una Póliza para Propietarios de Negocios (BOP). Una BOP también incluye seguro de interrupción de negocio. Esta póliza ayudará a su negocio a capear la tormenta financieramente si necesita cerrar su operación por un período de tiempo, por la razón que sea. La póliza puede cubrir pérdidas, como pagos de alquiler y salarios de empleados, hasta por un año mientras pone su negocio de nuevo en pie.

Los fabricantes también deberían comprar seguro de compensación laboral, que es cobertura obligatoria en casi todos los estados de EE. UU. y cubrirá gastos relacionados con cualquier reclamación por lesión de empleado que resulte de un miembro del personal lesionándose en su instalación.

¿La Póliza de Responsabilidad Civil General Cubre Daños Relacionados con Productos?

Dado que una póliza de responsabilidad civil general típicamente cubre lesiones a terceros y daños a la propiedad, muchos asumen que las reclamaciones relacionadas con productos también están cubiertas. Pero casi nunca es el caso con una póliza de responsabilidad civil general típica y básica.

Si su negocio gira en torno a la producción, venta o distribución de productos, entonces tendrá que comprar una póliza de responsabilidad civil de productos separada para cubrir completamente ese tipo de riesgos.

Combinar una póliza de responsabilidad civil general con una póliza dedicada de responsabilidad civil de productos es la mejor manera de asegurar que su negocio de fabricación esté completamente cubierto y que no haya lagunas en su cobertura que podrían llevar a pérdidas financieras potencialmente devastadoras que su empresa tendría que cubrir sin la ayuda de un asegurador.

¿Qué Cubre Exactamente el Seguro de Responsabilidad Civil de Productos?

Para recapitular, el seguro de responsabilidad civil general cubrirá reclamaciones relacionadas con sus instalaciones y operaciones, mientras que la responsabilidad civil de productos cubrirá reclamaciones directamente relacionadas con personas que usan el producto que usted ha producido.

Estos son los tipos más comunes de reclamaciones que una póliza de responsabilidad civil de productos cubrirá:

• Diseño Defectuoso: Las partes lesionadas pueden alegar que el producto no fue bien diseñado, lo que hizo que el producto fuera inseguro para usar y resultó en algún tipo de lesión o daño a la persona que lo usaba.

• Defectos en la Producción: Las partes lesionadas pueden alegar que el defecto peligroso en el producto fue el resultado de una mala fabricación, lo que significa que alguna fase del proceso de producción fue defectuosa, lo que llevó al defecto del producto que causó la lesión o daño a la propiedad.

• Instrucciones Deficientes o Advertencias Insatisfactorias: Las partes lesionadas pueden alegar que el productor o vendedor no proporcionó instrucciones adecuadas para el uso del producto o no advirtió a los clientes de los riesgos potenciales asociados con el producto, lo que luego resultó en una lesión o daño a la propiedad.

Los demandantes en demandas de responsabilidad de productos más comúnmente solicitan ser reembolsados por cosas como gastos médicos, pérdida de ingresos, y dolor y sufrimiento resultantes del defecto del producto.

Acoplar la carga financiera de tener que pagar estos tipos de daños compensatorios con los costos legales típicamente significativos que las empresas incurrirán como resultado de este tipo de reclamaciones hace fácil entender por qué el seguro de responsabilidad civil de productos debe considerarse cobertura esencial para todos los negocios de fabricación.