3 desafíos principales para la industria de servicios públicos hoy:aliviar el dolor con etiquetas de activos

Desde las complejidades regulatorias hasta los riesgos de seguridad cibernética, la industria de servicios públicos enfrenta una serie de desafíos en el mundo moderno. La red energética está en un estado de cambio con la demanda cada vez mayor de modelos más eficientes y sostenibles. Los precios están subiendo, la calidad parece estar disminuyendo y todos buscan más formas de ahorrar. Para muchos de los desafíos comunes que enfrenta la industria de servicios públicos hoy en día, las etiquetas de activos de servicios públicos pueden reducir o incluso aliviar por completo los problemas que surgen. Aquí hay un vistazo a algunos de los desafíos comunes que enfrentan las empresas de servicios públicos hoy en día y cómo una solución de seguimiento de activos puede ayudar.

Demanda creciente de los consumidores
Los servicios públicos han sido en gran medida un área en la que los consumidores no tienen muchas opciones. Solo en los últimos años ha surgido cierta competencia entre los servicios públicos estándar, como la electricidad, e incluso esto no está sucediendo en todas partes todavía. Pero los consumidores están comenzando a aprovechar otras oportunidades para tener más control sobre cuánto pagan cada mes.
Los paneles solares, por ejemplo, ahora son lo suficientemente rentables como para incorporarlos a hogares estándar. Esto aún no está generalizado y aún no es práctico que el hogar promedio funcione completamente con energía solar, pero aún afecta a la industria. Los consumidores quieren, más que nada, controlar los costos.
Las etiquetas de activos de servicios públicos no pueden brindar opciones a los consumidores, pero pueden ayudarlo a transferir los ahorros al cliente. Un sistema de seguimiento de activos le permite hacer un uso más eficiente de sus activos existentes, ahorrar tiempo y mejorar la prestación de servicios, todo lo cual impacta en el resultado final. También puede hacer mejores proyecciones para impulsar una toma de decisiones más inteligente para avanzar aún más en el ámbito de la eficiencia.
Esto puede parecer poco importante en una industria donde los consumidores tienen pocas opciones, pero eso está cambiando. Hay métodos de combustibles alternativos y fuentes de energía alternativas que están ganando una adopción más generalizada. Incluso hay presión sobre las empresas de servicios públicos para que realicen inversiones a largo plazo que harían que la infraestructura fuera más avanzada tecnológicamente con la promesa de reducir los costos en algún momento lejano en el futuro. Mejorar la eficiencia de la infraestructura tradicional mantiene contentos a los consumidores existentes, y reduce la probabilidad de que realicen grandes inversiones en soluciones alternativas como paneles solares para optar por salirse de la red.
La nueva tecnología hace que los servicios públicos sean más inteligentes
La tecnología no siempre es algo bueno. De hecho, la "red inteligente" se menciona como uno de los 10 mayores desafíos que enfrenta la industria de servicios públicos hoy en día en un artículo en UtilityDive.com que cubre la Reunión Nacional de la Ciudad sobre Respuesta a la Demanda y Red Inteligente en Washington, D.C. del 9 al 11 de julio. ^th , 2013.
El consenso general es que los requisitos de cumplimiento de medidores inteligentes son una perspectiva aterradora para muchas empresas de servicios públicos, pero la disponibilidad para darse de baja sigue siendo bastante fuerte en la mayoría de las áreas. Cuando se implementa, la red inteligente proporciona esencialmente un medio para realizar las mismas tareas, pero de manera más eficiente, a través de la automatización. Por ejemplo, los avances tecnológicos que permitirán el envío automático aliviarán la práctica manual actual de hacer una llamada telefónica para solicitar servicios de proveedores y proveedores de servicios externos.
Con las nuevas tecnologías cada vez más frecuentes e incluso requeridas en algunos casos, el seguimiento de activos no es una opción, es imprescindible. Para que las empresas de servicios públicos sigan el ritmo de los avances tecnológicos que ocurren en la industria, es fundamental contar con un sistema que sea escalable y práctico para usar con la automatización y otros sistemas. Esto simplemente no puede suceder si aún es necesario identificar manualmente un activo que no funciona correctamente, por ejemplo. El seguimiento de activos es absolutamente esencial para satisfacer las crecientes demandas tecnológicas.
Recursos de energía distribuida
Uno de los desafíos más importantes discutidos en el National Town Meeting es la distribución de los recursos energéticos. Todo esto se relaciona con las demandas cambiantes de los consumidores, las tendencias y la necesidad de una mayor eficiencia. Pero no todos los representantes ven la distribución de los recursos energéticos como algo malo. Muchos representantes mencionaron las microrredes y las fuentes de energía alternativas que no reemplazan necesariamente a los servicios públicos tradicionales, sino que se integran con ellos. La necesidad de flexibilidad de carga es un problema que podría resolverse potencialmente con este modelo, lo que podría tener algún impacto en el debate constante en torno a la regulación de tarifas.
Si se integran recursos de servicios públicos alternativos con sistemas más tradicionales a través de algún tipo de configuración de uso conjunto o al realizar inversiones en la microrred o los medidores inteligentes, la enorme cantidad de flexibilidad y cambios que se requerirán en los próximos años requieren el seguimiento de activos. En muchos casos, las empresas de servicios públicos están debatiendo dónde invertir y si tienen los recursos financieros para invertir en nuevas tecnologías que ofrezcan un retorno de la inversión que se distribuya durante los próximos 50 años.
Etiquetas de activos de servicios públicos, cuando se usan en colaboración con un programa de software de administración de activos, permite el análisis avanzado de la utilización de recursos que se requerirá para determinar qué inversiones son financieramente factibles e incluso predecir el impacto que esas inversiones tendrán en el resultado final.
El tema resonante de la National 2013 Town Meeting es que el cambio está ocurriendo, y las pequeñas empresas de servicios públicos deben hacer inversiones sabias para mantenerse al día. El futuro de la industria de servicios públicos se verá muy diferente de lo que es hoy, y ahora es el momento de comenzar a sentar las bases con un sistema que pueda llevarlo a través de estos cambios, nuevos modelos comerciales, nuevas asociaciones y nuevas tecnologías. El seguimiento de activos por sí solo no resolverá todos sus desafíos tecnológicos, pero no puede avanzar sin él.