Domina la Fase de Discovery: Por Qué Impulsa el Éxito en Proyectos de Desarrollo

Un buen comienzo hace el resto del camino más fácil.

Lo mismo ocurre con la fase de discovery (descubrimiento) de proyectos de desarrollo o soluciones digitales.

Desafortunadamente, el discovery a menudo se salta en la mayoría de proyectos entre industrias. Esto resulta en plazos incumplidos y presupuestos superados. Sin importar el tamaño de tu empresa, una planificación tan pobre tiene consecuencias serias.

Este artículo explicará el proceso de discovery y por qué es esencial para un proyecto.

¡Empecemos!

Enlaces Rápidos:

• ¿Qué es el Proceso de Discovery?
• ¿Por Qué Importa el Proceso de Discovery del Proyecto?
• Desglose del Proceso de Discovery de Imaginovation
• ¿Por Qué Imaginovation?

¿Qué es el Proceso de Discovery?

El discovery es el primer paso del desarrollo de proyectos. Se trata de recopilar información sobre el proyecto para ayudar a todos a entender su visión, objetivos y alcance.

En la fase de discovery, puedes identificar las necesidades de tu cliente, usuarios del producto y stakeholders del proyecto. La participación de todos los stakeholders en esta fase asegura una alta tasa de éxito, mejor comprensión del alcance y mayor compromiso del equipo.

Durante esta fase, los equipos de gestión de la empresa se reúnen para detallar los aspectos requeridos del proyecto estableciendo requisitos esenciales, estimando costes y delineando la línea de tiempo del proyecto.

La idea es acumular tanta información como sea posible para que los objetivos de tu proyecto no carezcan de detalle y diseño. Luego, con el conocimiento ganado del discovery, puedes construir un plan de acción a medida y avanzar.

¿Por Qué Importa el Proceso de Discovery del Proyecto?

Cuando intentas poner tu producto en marcha lo antes posible, la fase de discovery del proyecto puede parecer una pérdida de tiempo total, y te tentas a saltártela por completo. Sin embargo, el discovery es crucial para el éxito de proyectos de desarrollo digital.

Veamos los peligros de saltarse la fase de discovery del proyecto, según McKinsey.

• El 45 % de los proyectos se pasan de presupuesto.
• El 7 % de los proyectos incumplen plazos de finalización.
• El 56 % de los proyectos no entregan el valor total del producto planeado inicialmente.

Afortunadamente, la fase de discovery del proyecto puede mitigar todos los riesgos y darte la claridad y visión tan necesarias para tu proyecto.

Aquí está por qué el discovery del proyecto importa:

• El discovery te permite identificar alcance y objetivos del proyecto.
• Te pone en el camino correcto identificando tu audiencia objetivo, visión y objetivos del proyecto.
• Con objetivos claros, puedes crear estimaciones precisas del proyecto en términos de presupuesto y tiempo.
• La mala planificación lleva a retrabajo del producto. El discovery ayuda a reducir el riesgo de plazos incumplidos y presupuestos superados.
• Proyectos no basados en investigación y comprensión fallan. El discovery asegura que tomes decisiones de proyecto basadas en datos y análisis, no en meras suposiciones.
• Escuchar la voz de tus usuarios te ayuda a desarrollar un producto enfocado en una gran experiencia de usuario.
• Con el discovery, puedes evitar hacer cambios costosos en etapas tardías del desarrollo del producto.
• Establece una hoja de ruta a prueba de fallos para tu proyecto con un plan detallado paso a paso.
• Un equipo dinámico desde la fase de discovery puede servirte con los consejos y sugerencias correctas para tu solución digital. La comunicación regular con tu equipo ayudará a establecer confianza bidireccional y avanzar sin problemas.

Tales beneficios hacen del discovery del proyecto una inversión significativa que las empresas no deberían considerar innecesaria.

Desglose del Proceso de Discovery de Imaginovation

La fase de discovery busca ayudarte a gestionar tiempo y presupuesto sabiamente. Los esfuerzos en la fase de discovery van muy lejos para el éxito de tu proyecto.

En Imaginovation, hemos ideado un proceso dedicado y estructurado para discovery que te ayudará a eliminar costosos errores de proyecto.

Nuestra fase de delivery más consulting usa diversas herramientas y metodologías de investigación para entender tus retos. Además, contactamos a tu equipo y realizamos entrevistas a stakeholders, auditorías de competencia y un análisis de tu trabajo actual para recopilar tanta información del proyecto como para hacer todo el proceso de discovery efectivo.

Nos aseguramos de que los resultados del proceso se alineen con el problema que pretendemos resolver y las métricas críticas para el éxito del proyecto.

Una vez hecho esto con éxito, damos vida a tu solución digital en forma de wireframe para asegurar que vamos por buen camino en términos de UX y funcionalidad. La metodología ágil que seguimos te permite colaborar y participar en todo el proceso.

Aquí está lo que típicamente hacemos en una etapa de discovery de proyecto.

1. Establecer Objetivos de Negocio

Comenzamos determinando tus necesidades de negocio que deben abordarse. Luego, verificamos tus objetivos estratégicos de negocio más amplios, que deben cumplirse incluso si luego introduces cambios en el producto.

Este paso nos ayuda a entender tu modelo de negocio, necesidades, retos potenciales, oportunidades y consideraciones comerciales. Es un paso esencial para capturar tu visión de negocio e idea detrás del producto.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Identificar stakeholders (listar todos los responsables, representantes internos y externos).
• Realizar reuniones con stakeholders.
• Intercambiar ideas con todos los stakeholders.
• Identificar cuellos de botella.
• Realizar talleres de propuesta de valor para el producto.
• Definir tus objetivos de negocio a corto, medio y largo plazo.
• Identificar KPIs y otras medidas de éxito del proyecto.

Entregables incluyen:

• Documentación de requisitos de especificación de negocio y hallazgos del discovery.
• Documentación del alcance del proyecto.
• Un Mapa de Estrategia.

2. Auditar y Revisar Activos Existentes

Creemos que no hay necesidad de reinventar la rueda, y este paso nos ayuda a ahorrar tiempo. Aquí revisamos tus activos existentes, incluyendo encuestas de mercado, entrevistas a usuarios, wireframes, mockups de diseño o datos de investigación disponibles (si los hay).

Nuestro objetivo es delinear mejoras e identificar métricas fuera de sincronía con los estándares de la industria a través de este paso.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Listar qué tipo de activos existentes podrían ser beneficiosos.
• Pedir al cliente personas de usuario existentes, especificaciones técnicas, datos de investigación o wireframes.
• Auditar y revisar los activos a fondo identificando puntos de dolor y conclusiones.
• Explorar insights y áreas críticas para optimización.

Entregables incluyen:

• Documentación de una problemática finalizada respaldada con evidencia de activos existentes.
• Documentación de mejoras requeridas.

3. Realizar Análisis de Competencia

Preparamos para profundizar y revisar el mercado ejecutando un análisis de competencia práctico. Durante este paso, validamos el mercado, analizamos competidores, entrevistamos usuarios y (si se requiere) diseñamos personas de usuario.

Te ayudamos a determinar los pros y contras de tus competidores, las principales características que ofrecen, el tipo de usuarios que tienen y otros puntos esenciales.

Ser consciente de las debilidades de tus competidores es necesario ya que puedes convertirlas en tus fortalezas. También, ser consciente de sus fortalezas te ayudará a asegurar que trabajes sobre la ventaja competitiva.

Además, puedes toparte con algunas prácticas de tus competidores que valga la pena seguir.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Investigación de mercado.
• Recopilación de datos sobre tendencias de la industria.
• Identificar competidores.
• Usar herramientas de investigación para identificar fortalezas y debilidades de tus competidores.
• Hablar con clientes de competidores.
• Revisar reseñas online.

Entregables incluyen:

• Documentación de brechas que deben llenarse.
• Definición de pros y contras de soluciones disponibles.

4. Construir un User Journey

Te aseguramos que el proceso de mapeo de user journey que seguimos te ayudará a construir un mejor producto con UX mejorada. Intentamos entender tu base de usuarios, audiencia objetivo, preocupaciones clave, expectativas y patrones de comportamiento.

Este paso busca ayudarte a avanzar hacia construir una solución que cumpla requisitos y expectativas de usuarios. Y también aumentar la satisfacción del cliente con el producto.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Revisar datos de usuarios basados en investigación.
• Discusión y análisis detallado de perfiles de usuarios, necesidades y permisos.
• Testeo de suposiciones e hipótesis del customer journey.

Entregables incluyen:

• Personas de usuario.
• Mapa de User/Customer Journey.

5. Visualizar Flujo de Usuario con Solution Framing

En este paso, nos centramos en crear una solución visual. Luego, diseñamos un prototipo y lo testeamos en usuarios. Además, el feedback de stakeholders del 'borrador de solución aproximado' (normalmente wireframe o prototipos) que ofrecemos aquí ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo en retrabajo y revisiones.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Visualizar flujo de usuario.
• Diseñar pantallas clave/puntos de contacto.

Entregables incluyen:

• Diagrama de flujo de usuario.
• Wireframes basados en pantallas de interfaz de usuario.
• Prototipo de producto clicable basado en los wireframes.

6. Características y Funcionalidad para MVP

Aquí definiremos cómo funcionará tu aplicación y entregará su propósito. También descubriremos una lista detallada de características de la aplicación para construir un MVP (Producto Mínimo Viable).

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Realizar discusión para determinar requisitos funcionales.
• Construir lista de características y funciones obligatorias de la aplicación.

Entregables incluyen:

• Product backlog para desarrollo de MVP con funciones y características complejas.

7. Mapeo Tecnológico

Aquí realizamos una auditoría tecnológica para tu aplicación existente (si la hay), verificamos necesidades de integración, revisamos capacidades técnicas internas y recomendamos la mejor opción tecnológica.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Realizar auditoría técnica de la solución actual.
• Realizar análisis de integración de aplicaciones.
• Revisar y discutir opciones tecnológicas disponibles.
• Finalmente, sugerir la mejor opción basada en rendimiento y valor.

Entregables incluyen:

• Arquitectura de solución.
• Resumen de tecnología acordada para apoyar la necesidad de la aplicación.

8. Crear una Hoja de Ruta

Esta es la etapa final del proceso de discovery para ayudarte a obtener un plan detallado. Aquí te ofrecemos transparencia absoluta sobre todas las funciones y secuencias. Además, habrá claridad sobre la línea de tiempo, hoja de ruta, hitos y presupuesto.

Actividades típicas incluidas en este paso:

• Construir una hoja de ruta de producto exhaustiva.
• Realizar análisis de tiempo y coste.

Entregables incluyen:

• Plan de proyecto/hoja de ruta.
• Propuestas de coste y estimaciones de tiempo para lanzar la primera versión al mercado.

¿Por Qué Imaginovation?

Imaginovation ha construido reputación como empresa de desarrollo web y móvil centrada en el cliente. Hemos creado viajes digitales satisfactorios para clientes desde pymes hasta clientes Fortune 500.

Más importante aún, operamos usando Agile, un enfoque de desarrollo iterativo seguido por la mayoría de empresas de desarrollo modernas.

Lo que obtienes como resultado:

• Al ser iterativo, desde la construcción del producto al feedback, el testing ocurre iterativamente. Las mejoras se basan en lecciones aprendidas en el sprint anterior.
• Puedes ser parte del viaje de desarrollo del producto.
• Puedes colaborar y ser parte de la toma de decisiones.
• Libertad para hacer cambios durante el proceso de diseño y desarrollo.
• Participación sin estrés gracias a la transparencia y capacidad de respuesta.

Discute tu Próxima Idea de Proyecto con Imaginovation

El discovery es la fase más crucial para una entrega exitosa de producto.

Realizarlo con una empresa fiable y experimentada como Imaginovation te pondrá en el inicio correcto del proyecto, y podrás pasar al proceso de desarrollo sin preocupaciones.

Contáctanos en Imaginovation. Podemos ayudarte a construir una base para tu solución, que asegurará su éxito futuro.

Imaginovation es una empresa premiada de desarrollo web y apps móviles con amplia experiencia creando historias de éxito digital notables para empresas diversas. Hablemos.