Asociación con PRiMEX para la certificación AS9100D y mejoras de QMS

El-Com Systems Corp es una subsidiaria de propiedad total de El-COM Systems Solutions con sede en California. La empresa local ha estado en Puerto Rico desde 2016 operando en Caguas. La empresa se dedica a la fabricación de sub-sistemas y ensamblajes electromecánicos complejos para las industrias aeroespacial y de defensa global. La empresa tiene 62 empleados, incluido el personal operativo y administrativo.

Se requirió a El-Com Systems Corp para implementar y certificar su sistema de gestión de calidad de acuerdo con los estándares internacionales de AS9100D para el sector aeroespacial. El desafío no fue solo lograr la certificación ISO, sino lograrlo simultáneamente con un proceso de crecimiento acelerado, que requirió la contratación de empleados adicionales para nuevas líneas de producción. Puerto Rico Manufacturing Extension, Inc. (PRiMEX), parte de la Red Nacional MEP ^TM , se recomendó brindar apoyo en este proceso.

PRIMEX primero realizó una revisión AS9100D (análisis de brechas) del sistema de gestión de calidad de El-Com y desarrolló un plan de trabajo con todas las acciones, roles y responsabilidades para lograr con éxito la auditoría de certificación ISO. El-Com propuso un programa agresivo de cinco (5) meses para obtener la certificación AS9100D para cumplir con uno de los requisitos de sus clientes de defensa. PRIMEX jugó un papel fundamental en ayudar a navegar los requisitos para cumplir con la fecha de vencimiento del cliente y de El-Com.

PRIMEX proporcionó capacitaciones en gestión de la calidad, revisó los procedimientos operativos y la documentación requerida y se desempeñó como auditor principal en apoyo del sistema de gestión de la calidad. El proceso de acciones correctivas también fue revisado y facilitado informes de estado semanales de las acciones completadas y en progreso para la certificación.

Se realizó una auditoría interna final para asegurar el cumplimiento de las normas y se apoyó a la empresa en la selección de un auditor externo. El auditor encontró problemas menores y se completaron y aprobaron acciones correctivas que permitieron la certificación de El COM dentro del plazo requerido. El apoyo de PRIMEX durante todo el proceso proporcionó el conocimiento y las capacidades necesarias para que El-Com obtenga la certificación AS9100D.

Resultados

• Obtuve la certificación AS9100D en 5 meses
• 62 puestos de trabajo retenidos, 10 puestos de trabajo creados
• $ 3,000,000 en ventas retenidas
• $ 1,500,000 en aumento de ventas
• 2 nuevos clientes de defensa después de la certificación

¿Podría su empresa beneficiarse de la asistencia para obtener la certificación AS9100D? Conéctese con su Centro MEP local para obtener más información.

El Puerto Rico Manufacturing Extension Inc. es el representante oficial de la Red Nacional MEP en Puerto Rico. El Red Nacional MEP es una asociación público-privada única que ayuda a los pequeños y medianos fabricantes a generar resultados comerciales y prosperar en la economía impulsada por la tecnología actual. La Red Nacional MEP comprende la Asociación de Extensión de Manufactura del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST MEP), los 51 Centros MEP ubicados en los 50 estados y Puerto Rico.