Comprender los desafíos del fabricante al comenzar el año nuevo

Durante los últimos meses, el programa Manufacturing Extension Partnership (MEP) ha estado conmemorando nuestro 30 ^th aniversario. El Programa ha disfrutado de dar un paso atrás para ver nuestros inicios, las razones por las que surgió el Programa y cómo podemos continuar cumpliendo nuestra misión de fortalecer y empoderar a los fabricantes estadounidenses en el futuro. Pero durante nuestro 30 ^th aniversario, hemos alcanzado otro hito, ya que este año fiscal marca el décimo ^th año, hemos preguntado a los clientes sobre los desafíos que enfrentan como parte de nuestra Encuesta de Clientes NIST MEP. Esta importante actividad nos ayuda a determinar cómo podemos navegar en el futuro.

Durante los últimos 10 años, los datos que hemos recopilado de la pregunta sobre desafíos del cliente han ayudado a la Red Nacional de MEP ^TM Eche un vistazo a lo que piensan los directores ejecutivos. Comprender los factores comerciales y económicos que influyen en las empresas ayuda a la Red a permanecer flexible para responder a los problemas que enfrentan los clientes.

La priorización de los desafíos ha cambiado a medida que ha cambiado el entorno económico y el panorama de la fabricación. Algunos de los desafíos han sido constantes (como la mejora continua y el desarrollo de productos), mientras que otros se han vuelto cada vez más importantes con el tiempo. Los cambios más importantes en las respuestas de los clientes se centran en el tema de la contratación y retención de empleados. Durante los últimos 10 años, la proporción de clientes de MEP que informaron esto como un desafío casi se ha triplicado y ahora es el segundo desafío al que se enfrentan las empresas. También se han producido otros cambios interesantes, entre los que se incluyen:

• Los problemas de mejora continua continua y reducción de costos siguen siendo el desafío citado con más frecuencia por los clientes de MEP después de 10 años, aunque el porcentaje de encuestados que informan este desafío ha caído del 71,9% al 67,2%.
• Menos de la mitad de las empresas informaron sobre la identificación de oportunidades de crecimiento en el año fiscal 2018, lo que representa una caída de aproximadamente 12 puntos porcentuales en comparación con el año fiscal 2009. Ayudar a las empresas a crecer es el tercer desafío más común citado en el año fiscal 2018.
• Las necesidades de tecnología y los socios administradores y proveedores son dos desafíos que ahora se citan con más frecuencia en el año fiscal 2018 en comparación con el año fiscal 2009. Si bien alrededor del 16% de los clientes informan sobre ambos desafíos, el cambio con respecto al año fiscal 2009 es significativo. Estos cambios reflejan las condiciones cambiantes del mercado y el entorno competitivo.
• Además, la innovación / desarrollo de productos sigue siendo un desafío constante para los clientes de MEP. La proporción de clientes que citan la innovación / desarrollo de productos se redujo en 4 puntos porcentuales entre el año fiscal 2009 y el año fiscal 2018. Alrededor del 41% de las empresas informaron sobre el desafío en el año fiscal 2018, mientras que el 45% informó sobre el desafío en el año fiscal 2009.
• El financiamiento y la sostenibilidad se convirtieron en desafíos importantes a lo largo del tiempo. Cayeron en más de 6 puntos porcentuales entre el año fiscal 2009 y el año fiscal 2018. El cambio de financiamiento puede reflejar la mejora de las condiciones económicas a nivel nacional después de la recesión, lo que significaría un acceso más fácil al capital y al financiamiento.
• Exportar sigue siendo el desafío menos citado y solo el 6% de los encuestados informó en el año fiscal 2018 frente al 8% de los encuestados en el año fiscal 2009.

NIST MEP tiene una posición única en el Gobierno Federal que nos permite recopilar y analizar comentarios directamente de los clientes atendidos por la Red Nacional MEP. Esto proporciona a nuestro Programa una gran cantidad de información que ayuda a orientar nuestros enfoques para servir a la industria manufacturera de EE. UU., Tanto ahora como en el futuro. Entonces, al entrar en el nuevo año, es importante dar un paso atrás y mirar lo que nos dicen los clientes del Centro MEP. Responder a las necesidades de los fabricantes estadounidenses y ayudar a mitigar sus desafíos es una de las razones por las que nuestro Programa está presente. Es importante integrar esta retroalimentación de los clientes para que los Centros MEP puedan ayudar a sus clientes a prepararse de manera proactiva para los desafíos futuros.

Nos damos cuenta de que nuestra pregunta de desafíos está limitada por no estar personalizada para adaptarse a los diferentes subsectores de fabricación y por tener opciones de respuesta preseleccionadas, y que es solo una pieza del rompecabezas más grande de las necesidades del fabricante, por lo que hablar. Sin embargo, cuanto más podamos completar ese rompecabezas, mejor seremos todos capaces de fortalecer y empoderar a los fabricantes estadounidenses.

Háganos saber cualquier pensamiento que tenga o temas que le gustaría que se abordaran en este blog.

La Red Nacional MEP es una asociación público-privada única que ayuda a los pequeños y medianos fabricantes a generar resultados comerciales y prosperar en la economía impulsada por la tecnología actual. La Red Nacional MEP comprende la Asociación de Extensión de Manufactura del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST MEP), los 51 Centros MEP ubicados en los 50 estados y Puerto Rico.