Redes sociales para fabricantes:Instagram

Justo cuando te has acostumbrado a Facebook y Twitter, aparece otro sitio de redes sociales. Es posible que sienta la tentación de poner los ojos en blanco y pensar, ¡no otro! Pero, en cambio, considérelo como otra oportunidad para promover su negocio a una audiencia amplia, impulsar sus ventas y reclutar nuevos talentos. ¿La mejor parte de las redes sociales? Puede reducir significativamente los costos relacionados con la publicidad tradicional.

Instagram es la última herramienta de redes sociales, aunque en realidad existe desde 2010. Sin embargo, no ganó fuerza hasta 2013, y hoy cuenta con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, con más de 12 millones solo en el Estado Dorado. . Instagram es un medio muy visual y se usa principalmente para publicar fotos y videos cortos de hasta un minuto de duración. Es la red social preferida de los Millennials (nacidos entre 1980 y 1995) y la Generación Z (nacidos entre 1995 y 2015) en los Estados Unidos, incluso superando a los pesos pesados ​​Facebook y Twitter. Más datos revelan que 2 millones de empresas están activas en Instagram y que el 80% de los usuarios siguen a una o más de ellas. Esto hace que Instagram sea una herramienta de marketing imprescindible y una excelente manera de llegar a esos escurridizos mercados más jóvenes.

Configuración de una cuenta comercial de Instagram

Instagram es en gran parte una herramienta basada en teléfonos inteligentes (quizás por eso es tan popular entre las generaciones más jóvenes) y está disponible a través de las tiendas de aplicaciones de Apple iOS, Google Play y Windows. Por supuesto, puede acceder a Instagram en una computadora de escritorio si lo prefiere, pero algunas funciones móviles no estarán disponibles.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que para crear una cuenta comercial en Instagram, debe tener una cuenta de Facebook (Facebook es la empresa matriz de Instagram). Si aún no tiene uno, es hora de configurar uno. Pero no lo vea como algo negativo; Es beneficioso promocionar su empresa a través de varios canales, ya que le permite acceder a diferentes mercados de consumidores.

Puede aprender cómo configurar una cuenta comercial en la página de Instagram para empresas. Estamos más interesados ​​en contarte algunas prácticas recomendadas para empresas y destacar algunas de las cosas interesantes que puedes hacer con ellas.

Cinco formas en las que los fabricantes pueden tener éxito en Instagram

1. Destaque lo que hace que su empresa y su producto sean únicos

Agregar valor para los usuarios de Instagram es crucial. Entonces, en lugar de solo resaltar sus productos, concéntrese en los problemas que resuelven. Por ejemplo, si fabrica piezas que se utilizan en un dispositivo médico, resalte cómo el dispositivo está salvando vidas. También puede ser valioso mostrar algunos trabajos entre bastidores. Los clientes siempre sienten curiosidad por saber de dónde provienen los productos que usan, así que resalte el ciclo de vida de producción de sus productos, ¡simplemente no revele ninguno de sus secretos comerciales!

También querrá considerar estas ideas:

• ¿Son sus procesos o productos respetuosos con el medio ambiente? Asegúrese de resaltar esto:las generaciones más jóvenes valoran mucho a las empresas que son socialmente conscientes, y esto puede ser de gran ayuda para ellas.

• ¿Utiliza tecnologías más nuevas como la fabricación aditiva o la robótica avanzada? Demuestre cómo funcionan.

• ¿Su empresa o sus empleados apoyan organizaciones benéficas locales? Déjelo saber para que pueda generar buena voluntad.

• ¿Puede darnos algún consejo útil? Por ejemplo, si fabrica muebles, ofrezca consejos sobre cómo mantener los muebles como nuevos. Los consejos tampoco siempre tienen que estar directamente relacionados con su producto, sino en la misma timonera.

• ¿Existe una buena camaradería entre su equipo? Muéstrelos en el trabajo y el juego. Esto resaltará su cultura única y dará vida a su empresa. También es una excelente manera de reclutar nuevos talentos, ya que a las personas les gusta ver que otros disfrutan de su trabajo.

2. Utilice las historias de Instagram para hacerse notar

Una nueva característica del sitio social en 2017, Instagram Stories le permite poner fotos y videos en un formato de presentación de diapositivas. Puede agregar tantos como desee, y se reproducirán en la secuencia en la que los agregue. Las historias solo están en vivo durante 24 horas para crear una sensación de urgencia en los espectadores (aunque puede reutilizarlas en una fecha posterior). Aquí hay cinco beneficios de usar Instagram Stories para fabricantes.

• Los seguidores verán tu historia en un lugar destacado en la parte superior de su línea de tiempo junto con el logotipo de Instagram. Como saben que solo está disponible durante 24 horas, es más probable que vean.

• No es necesario que su contenido sea de tan alta calidad como sus publicaciones habituales; esto lo hace ideal para la narración de historias entre bastidores en el lugar.

• Le permite probar diferentes tipos de contenido en lugar de solo fotos y videos cortos, como Boomerang (una imagen similar a GIF), Rewind (video filmado al revés) y videos en vivo.

• Se pueden etiquetar otras cuentas (por ejemplo, sus proveedores o clientes). También puede etiquetar personas influyentes que puedan estar interesadas en su producto; si comienzan a promocionar su empresa o producto, usted se beneficiará al obtener muchos más seguidores (y, con suerte, más clientes).

• Puede agregar filtros faciales, texto y pegatinas. ¡Esto puede mostrar el lado divertido de su empresa!

• Puede agregar una llamada a la acción a su presentación de diapositivas que puede dirigir a los usuarios a su sitio web o a cualquier otro lugar; esto puede ser muy valioso para las promociones.

3. Utilice #Hashtags para ampliar su alcance

A pesar de lo que haya escuchado, los hashtags no están muertos. De hecho, son más grandes que nunca. Configure su empresa con un hashtag general (#companyname) y utilícelo en sus publicaciones. Esto facilita que otros usuarios de Instagram encuentren contenido relacionado con su producto, así como con su cuenta principal. Instagram te permite agregar hasta 30 hashtags por publicación, pero más de tres a cinco será excesivo.

También puede usar hashtags existentes para aparecer en otras búsquedas. Algunos de los hashtags de Instagram más populares son #love, #instagood, #photooftheday, #happy, #followme y #tbt (también conocido como Throw Back Thursday, en el que los usuarios de Instagram publican fotos más antiguas de sí mismos; puedes usarlo para publicar viejas fotos de sus primeros días de funcionamiento o para mostrar una versión anterior del producto que fabrica actualmente. Por ejemplo, si fabrica teléfonos móviles o componentes de teléfonos móviles, publique una imagen de un teléfono de ladrillo de los años 80 para reírse e incluya #tbt) .

4. Mencionar y colaborar con otros

La colaboración es clave en Instagram y mencionar a otros puede hacerte notar. Volviendo a retribuir; ¿Su empresa hace donaciones a organizaciones benéficas o recauda fondos varias veces al año? Resalte esto y mencione la organización benéfica (por ejemplo, tal vez su equipo done sangre una vez al año; publique una foto de ellos afuera del camión de donación de sangre de la Cruz Roja Americana e incluya @americanredcross en la publicación).

Otra técnica popular utilizada por las empresas es el "agradecimiento" no remunerado. Es entonces cuando dos o más empresas se asocian para felicitar ocasionalmente a la otra y etiquetarla. Esto beneficia a todos los involucrados, ya que aumenta la exposición a los seguidores de cada empresa. También hay "agradecimientos" pagados, que básicamente consisten en pagarle a un influencer para que promocione su empresa o producto. Un influencer que publique una foto de ellos usando su producto puede cobrarle a una empresa $ 1,500 por cada 100,000 seguidores. Puede que no tenga sentido para muchos fabricantes, pero para aquellos cuyos productos van directamente a los usuarios finales, no es un mal precio a pagar para llamar la atención de 100.000 personas que dependen de las palabras (y fotos) de personas influyentes.

5. Dale a tus seguidores una primicia

Como se mencionó al comienzo de esta historia, los usuarios de Instagram quieren valor. Entonces, si se aplica a su empresa, manténgalos interesados ​​recompensándolos con contenido exclusivo. Esto puede implicar informarles sobre nuevas ofertas, fechas de lanzamiento de productos, eventos especiales y más. Si participa en el Día de la Manufactura, por ejemplo, querrá promocionarlo mucho y tal vez obtenga algunos asistentes nuevos (¡o nuevos reclutas!). Ofrecer información privilegiada hace que los seguidores se sientan valorados y hace que vuelvan por más.

¿Listo para conseguir seguidores?

La forma en que las personas se comunican e interactúan con las empresas está cambiando, y los fabricantes deben cambiar con ellos. Al unirse a las redes sociales, puede llegar a los clientes donde se encuentran e involucrarlos de una manera completamente nueva. En la actualidad, 6 de cada 10 empresas dicen que mantener una presencia en línea es fundamental para el éxito a largo plazo de su negocio. Entonces, si no estás en Instagram, regístrate y comienza a llamar la atención.