3 ventajas de crear un equipo capacitado de expertos en automatización

Seamos realistas:el cambio es difícil. Como criaturas de hábitos, nos consuela la rutina. El cambio puede sacarnos rápidamente de nuestra zona de confort, manifestando incertidumbre que puede descarrilar el impulso positivo. Sin embargo, cuando se acepta correctamente, el cambio puede impulsar el progreso y el potencial a nuevas alturas.

En una planta de fabricación, una instalación de logística o un centro de distribución, la implementación de nuevas tecnologías, como robots móviles autónomos (AMR) o vehículos guiados automatizados (AGV), genera cambios en los flujos de trabajo, los procesos y los procedimientos. Es importante que la fuerza de trabajo humana se sienta cómoda y confiada trabajando y colaborando con la tecnología de automatización a medida que se adaptan a sus nuevos procesos.

Los gerentes de las instalaciones deben tratar de minimizar las molestias del cambio para obtener la aceptación de los trabajadores humanos y maximizar el valor de la inversión en automatización. Además, los gerentes deben asegurarse de que los operadores mantengan la confianza durante todo el proceso de automatización. La forma más efectiva es a través de una palabra:comprensión. Con el apoyo y la habilitación estructurales, que ofrecen educación, capacitación e información, puede capacitar a los empleados para que alcancen mayores niveles de éxito.

Hay varios beneficios en el desarrollo de una fuerza laboral bien informada. Aquí hay tres ventajas que puede obtener al asegurarse de que sus empleados tengan la información que necesitan para generar resultados.

1. Aumente la adopción y el conocimiento para acelerar el éxito de su automatización industrial

Para lograr sus objetivos de automatización de manera efectiva, los empleados deben utilizar las tecnologías de automatización correctamente. Con sus flujos de trabajo diarios cambiando, es normal que los empleados inicialmente se resistan a los nuevos procesos. A las personas les gusta hacer las cosas de la forma en que están acostumbradas a hacerlas.

Para superar esto, capacite a sus empleados para que entiendan, usen, adopten, mantengan y administren la tecnología. Cuando las instalaciones brindan acceso rápido y fácil a la información, capacitación, recursos y refuerzo correctos para ayudar a los empleados a ponerse en marcha, la tasa de adopción y el soporte general para la tecnología se acelera.

Proporcione información que sea relevante para la aplicación del empleado y asegúrese de que pueda entender fácilmente por qué se implementó la tecnología, cómo usarla y mantenerla correctamente, y cómo puede beneficiarlos positivamente en su función. La confianza puede crear un sentido de propiedad y establecer confianza. Asegúrese de que los operadores tengan acceso a la información que necesitan, cuando la necesitan, con soporte y recursos sencillos y centralizados.

La gente quiere ser parte de un equipo exitoso y ganador. Aproveche un proveedor de AMR que brinde servicios, como capacitación en el sitio, recursos educativos autodirigidos, portales de conocimiento a pedido y soporte continuo para ayudar a los empleados a ser más hábiles, involucrados y enfocados. Desarrollar un equipo seguro y bien informado acelerará el éxito de su automatización para un retorno de la inversión más rápido.

2. Eleve la productividad y evolucione para crecer
As your workforce begins using the AMR technology effectively, you will quickly see major improvements in your performance metrics, including reduced costs, improved safety, boosted throughput, and improved worker productivity. But it doesn’t have to stop there.
Employees can become material handling automation experts by sharpening their skills and expanding their knowledge to safely operate, maintain, and manage their AMR fleet. After learning how to use the technologies, then they can identify, recommend, and put automation solutions into action based on their new skillset and first-hand knowledge of your business priorities and goals.

For example, employees can learn how to utilize AMR fleet analytics software, like Fleet Geek®, applying their competency in the mobile robot fleet and leveraging actionable insights from the software platform to continue advancing. When companies establish an environment where teaching and learning are embraced, facilities will continuously improve, driving safety, efficiency, and growth even further.

3. Empower Teams for Operational Agility
When teams have the ability to access the information they need, when they need it, and at a pace and format that complements individual learning styles, knowledge becomes a support system for both employee development and operational agility.

Levels of expertise will vary across a material handling facility, which is why it’s important to provide a wide range of educational resources. For example, new employees can easily be brought up to speed with introductory, on-demand training courses. More experienced employees who are already collaborating with mobile robots can quickly find and implement a solution when faced with a new challenge, ensuring that production doesn’t get disrupted. Advanced users can discover new ways to optimize workflows by accessing on-demand, interactive learning modules specifically focused on interpreting fleet data.

Other team members may prefer to self-serve to find answers to their questions. A knowledge base, like Seegrid Help Center, offers immediate responses to a variety of questions, sourced from the combined expertise of Seegrid engineers, service, and support teams. With the ability to access a centralized resource center of information, your team can tap into automation expert tips, tricks, and best practices that are accurate and easy-to-understand—around the clock. When teams have the flexibility to access resources, they, in turn, become a more agile team that is armed to overcome any operational hurdles.

Create a Winning Automation Team for Fast-Tracked Success
Seegrid understands that automation is paramount to productivity and growth, and that success with technology initiatives comes from building a confident workforce. Knowing that humans play a huge factor in enabling success with mobile automation technology, we offer a number of ways to ensure our customers have teams that are confident and capable from day one. During deployment, our implementation specialists work alongside your employees, providing them with the information, hands-on training, and support they need to feel comfortable and confident working alongside the robots and managing their AMR fleet.

Once up and running, your teams have access to Seegrid Learning, an extensive selection of courses and materials that provide customers with critical knowledge about the use, performance, and maintenance of Seegrid Palion™ AMRs to streamline adoption and ensure ongoing optimal fleet management. Seegrid customers have 24/7 access to our robust online training portal—a user-friendly centralized library that contains Seegrid Learning courses, materials, and resources to help you and your company benefit quickly from the use of your Seegrid mobile automation solutions.

We know questions come up, so we’re ready to help in many ways. In addition to our dedicated support team—committed to rapid responses to inbound inquiries—Seegrid also offers customers self-service assistance through Seegrid Help Center. Seegrid Help Center enables self-service access to timely, relevant, and expertly sourced information on the use, maintenance, and management of Seegrid Palion AMRs and Fleet Central™ enterprise software solutions. The user-friendly, online knowledge base is available 24/7, and helps customers quickly identify, troubleshoot, and resolve issues to optimize your entire team’s ability to move material safely and efficiently with Seegrid mobile automation solutions.

Power your facility with a confident, knowledgeable workforce by partnering with an AMR provider that offers the right resources and tools. Educational support can facilitate employee adoption of the technology, create a skilled workforce of automation experts to drive continuous improvement, and help you create operational agility to achieve both short-term and long-term goals. Ensure that your workforce is confident in using and maintaining the automation technology to maximize your investment and streamline for even stronger performance in the future.