Tendencias de fabricación clave:¿qué impulsa el automóvil conectado?

2015 fue un año en el que las tecnologías integradas permitieron que los productos fabricados ser más “informado”. Nuevos stakeholders con productos innovadores y...

2015 fue un año en el que las tecnologías integradas permitieron que los productos fabricados estuvieran más "informados". Nuevas partes interesadas con productos y servicios innovadores ingresaron al ecosistema, las cadenas de suministro tradicionales se vieron interrumpidas a través de nuevas opciones de canales y, sobre todo, los clientes exigieron un nivel cada vez mayor de personalización; no solo en productos y servicios, sino también en toda la experiencia de adquisición y uso del producto. Echemos un vistazo a una de las mayores tendencias en la fabricación para 2016:la automoción y el coche conectado:

1. Consumerización: El comportamiento de compra de los consumidores está cambiando y, hoy en día, no solo se compran en línea artículos como ropa y productos electrónicos; a menudo, el proceso de compra de un automóvil comienza con una investigación en línea. Los compradores solían hablar con los concesionarios y luego tomar su decisión, mientras que ahora, gran parte del trabajo de fondo se realiza en línea antes de llegar al concesionario. Los concesionarios de automóviles conocen esta tendencia desde hace mucho tiempo y están trabajando con los fabricantes de automóviles para aprovecharla al máximo. Algunos fabricantes de automóviles han hecho un uso creativo de la realidad aumentada para establecer concesionarios virtuales para que los posibles compradores de automóviles experimenten la apariencia del vehículo antes de comprarlo. Como resultado de la proliferación de dispositivos de consumo, hay un cambio radical en las expectativas en los entornos B2B ya que, en última instancia, es la experiencia del usuario la que toma el centro del escenario. Esto significa que las empresas de fabricación B2B tradicionales adoptarán cada vez más un enfoque B2C hacia sus clientes B2B.

2. Coches conectados e infoentretenimiento :Un estudio de McKinsey sugirió que un aumento en la cantidad de automóviles conectados aumentará “el valor del mercado global de componentes y servicios de conectividad a 170 000 millones de euros para 2020”. Para muchos, el automóvil ahora se está convirtiendo en una extensión del hogar, con los hábitos digitales, sociales y móviles de los conductores, respaldados por los avances tecnológicos, integrados en el vehículo. Se espera que esta tendencia continúe el próximo año con los fabricantes de automóviles deseosos de aprovechar las oportunidades de monetización en torno al automóvil conectado, sobre todo teniendo en cuenta los gustos y necesidades demográficos y aplicándolos a los vehículos. Mediante el uso de sensores, que brindan datos para el análisis, el automóvil conectado brinda otra oportunidad para comprender las características del conductor, sus necesidades, las características que podrían apreciar, al tiempo que introduce una capa adicional de seguridad.

3. Robótica y automatización: La automatización ha comenzado a infiltrarse en una serie de sectores industriales, desde la banca y los seguros hasta la atención médica y la fabricación, en diversos grados con un impacto cada vez mayor. De hecho, un estudio reciente de Cognizant encontró que aproximadamente el 50 % de los encuestados consideran que la automatización mejorará significativamente los procesos en los próximos años.

Como resultado, los fabricantes de automóviles y vehículos también han comenzado a utilizar la automatización y los procesos automatizados en varias situaciones. Por ejemplo, a través de los Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor (ADAS), los fabricantes de vehículos pueden pasar a la siguiente etapa de conducción autónoma y veremos un aumento en el uso de esta tecnología. En segundo lugar, está la comunicación de vehículo a vehículo, otro facilitador importante de la conducción autónoma. Por ejemplo, si hay un incidente de tráfico más adelante, los sistemas de navegación actuales ofrecen un desvío alrededor del incidente de tráfico. En tercer lugar, hay camiones autónomos que pueden proporcionar alivio al conductor durante los viajes de larga distancia y, por último, los drones autónomos se utilizarán cada vez más para inspeccionar las vías terrestres y ferroviarias y la gestión de inventarios y patios.

Estas tendencias brindan oportunidades para que las organizaciones se replanteen, reimaginen y reinventen y se mantengan competitivas haciendo negocios de manera más efectiva y eficiente. Los fabricantes deben adoptar por completo las tecnologías sociales, móviles, de análisis y nube (SMAC) y de sensores para lograr la excelencia operativa, la agilidad, la innovación y la orientación al cliente necesarias para seguir siendo relevantes con los clientes, los socios comerciales y todo el ecosistema de fabricación.

Prasad Satyavolu es el director de Innovación, Fabricación y Logística de Cognizant

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