Encuesta de Honeywell: Empresas comprometidas con avanzar en automatización de almacenes

Las empresas están "decididas a mejorar la automatización de almacenes", según una nueva investigación de Honeywell Intelligrated.

La encuesta revela que "mejorar procesos de automatización" es el objetivo más común a corto plazo para empresas de comercio electrónico, logística y alimentos y bebidas.

A pesar de la pandemia actual, las empresas tienen una perspectiva positiva sobre el crecimiento y confiarán en procesos de automatización de almacenes para mantener ese optimismo, según un reciente estudio de Honeywell.

El Estudio de Inversión en Automatización 2020 de Honeywell Intelligrated reveló que mejorar procesos de automatización es el objetivo principal más común para gestores de cadena de suministro en los próximos uno o dos años.

Al dar una lista de posibles objetivos, el 14 por ciento de las empresas sitúan mejorar la automatización en sus instalaciones como su máxima prioridad, y el 37 por ciento la sitúan en sus tres principales objetivos a corto plazo.

A pesar de la importancia de mejorar procesos de automatización, solo el 43 por ciento de las empresas con automatización en sus objetivos estratégicos principales dicen que están muy preparadas para lograrlo, revela el estudio.

Christine Feuell, CMO de Honeywell Intelligrated, dice: "Las operaciones de distribución y cumplimiento a menudo luchan con cómo planificar y ejecutar las transiciones a la automatización.

"La pandemia de Covid ha acelerado las conversaciones sobre definir la tecnología y estrategia de solución correctas y planes de despliegue para sus respectivos negocios.

"Por ejemplo, la industria del comercio electrónico ha experimentado un rápido crecimiento global de usuarios de todas las generaciones debido a mandatos de quedarse en casa y requisitos de distanciamiento social, y más consumidores están adaptando sus comportamientos de compra al ver la conveniencia que proporciona.

"Estos cambios en cómo compran y reciben entregas los consumidores influyen en el tipo de automatización y estrategias de cumplimiento que las empresas requerirán para ayudar a lograr los niveles de servicio al cliente que los clientes esperan".

Según la National Retail Foundation, casi la mitad de los baby boomers dicen que compran online más como resultado de la pandemia, lo cual es significativo dado que la gran mayoría típicamente hace menos de la mitad de sus compras online.

De los gestores de cadena de suministro que han pilotado una solución de automatización, los resultados han sido abrumadoramente positivos, según el estudio. Más del 85 por ciento dice que la solución ha llevado a resultados empresariales positivos para la empresa, y la mitad dice que los resultados positivos son significativos.

El coste de implementación es la principal razón de la reticencia a invertir en automatización, con casi la mitad de las empresas encuestadas mencionándolo como una barrera importante para la adopción de automatización, según el estudio.

La industria de bienes de consumo envasados lidera, ya que el 55 por ciento de los encuestados en el grupo dice que el coste de implementación es la mayor barrera para la adopción.

Uno de cada tres encuestados menciona la dificultad o complejidad de implementación como barrera para la adopción de automatización, revela el estudio.

Como ejemplo, nueve de cada diez empresas ven resultados positivos usando tecnología de soluciones de almacenamiento y recuperación automatizadas (AS/RS), una solución de automatización ampliamente usada en industrias, sin embargo ocho de cada diez mencionaron que la implementación fue un desafío.

A medida que la entrega rápida se convierte en estándar en varias industrias, las empresas están creando centros de micro-fulfillment en o cerca de centros urbanos para poder mantener altos niveles de servicio al cliente.

La tecnología de lanzadera AS/RS ayuda a mover mayores volúmenes de producto y aprovechar mejor el valioso espacio de almacenamiento.

Aunque esta tecnología de automatización ha demostrado maximizar la eficiencia y productividad en múltiples industrias, hay una gran inversión de tiempo y formación involucrada. Instalación, formación laboral e integración en otros sistemas de software pueden tomar de 12 a 24 meses.

Feuell dice: "Las empresas necesitan entender que instalar nuevas tecnologías de automatización no es plug-and-play, y estas soluciones necesitan integrarse en sus sistemas de software y control para asegurar que mejoren el rendimiento operativo.

"Hemos consultado y apoyado a muchas empresas con sus transformaciones de automatización y trazamos planes de implementación detallados para que entiendan el tiempo y esfuerzo que toma maximizar la productividad y promover un centro de distribución seguro y saludable".

Desde concepto e integración hasta servicios de soporte de ciclo de vida líderes en la industria, Honeywell Intelligrated aprovecha su cartera en expansión y profunda experiencia en la industria para ayudar a empresas de almacenamiento, distribución y cumplimiento a optimizar y gestionar sus procesos.

El negocio ofrece soluciones de automatización integrales de extremo a extremo, software guiado por voz, sistemas de ejecución de almacén y soluciones de analíticas para mejorar el rendimiento y mantener a los trabajadores seguros. Para más información, visite intelligrated.com.

El Estudio de Inversión en Automatización 2020 de Honeywell Intelligrated se realizó del 21 de abril al 7 de mayo de 2020 en colaboración con KRC Research, una firma de investigación independiente no afiliada a Honeywell ni a sus grupos de negocio.

Los 434 profesionales estadounidenses encuestados trabajan a tiempo completo en roles senior para empresas que gestionan directamente almacenes, centros de distribución o de cumplimiento; tienen conocimiento de las operaciones de esas instalaciones; están familiarizados con la automatización; y toman o influyen en decisiones de compra para su empresa.