Ahorro global de costes para Mismatic mediante servicio remoto
Mismatic es un fabricante boutique italiano de máquinas de serigrafía, secadores y sistemas de manipulación para textiles y embalaje. A pesar de su tamaño modesto, la empresa sirve clientes por todo el mundo —desde India y Uzbekistán hasta Estados Unidos.
El ingeniero de proyecto Massimiliano Carnevale señala que visitar personalmente cada sitio simplemente no es factible. "No tenemos el presupuesto ni la plantilla para dar servicio en cada país donde operan nuestras máquinas," dice.
Al integrar IXON Cloud, los ingenieros de Mismatic pueden establecer una conexión segura y directa a la máquina de un cliente desde cualquier lugar. ¿El resultado? Diagnósticos más rápidos, costes de viaje reducidos y una capa extra de control remoto que los clientes pueden acceder en un smartphone o tablet.
¿Quiere ver la historia completa de cómo Mismatic aprovechó IXON Cloud? Descargue el caso de estudio.
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