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Regreso a lo básico:la guía definitiva de CMMS, parte 2

Bienvenido de nuevo a nuestra serie de blogs- Volver a lo básico:la guía definitiva de CMMS- donde cubrimos todo lo que necesita saber sobre un sistema CMMS. Si se perdió la Parte 1, una introducción a los sistemas CMMS, puede leerla aquí.

En la publicación de hoy, analizaremos las características clave que componen un sistema CMMS completo y cómo se utilizan estas características para ayudar a optimizar sus operaciones de mantenimiento.

Siga leyendo para la Parte 2, Funciones clave de CMMS y cómo usarlas.

Cuando buscan inicialmente un software de gestión de mantenimiento, los compradores a menudo tienen nociones preconcebidas de lo que CMMS puede hacer por ellos. Por lo general, los compradores ven el CMMS como una forma de digitalizar su departamento de mantenimiento, utilizando específicamente órdenes de trabajo electrónicas para administrar mejor sus trabajos y tareas diarias. Si bien la gestión de órdenes de trabajo es sinónimo de sistemas CMMS, otras características de CMMS son igualmente importantes pero a menudo los compradores las pasan por alto. Clasificar las funciones esenciales y no esenciales puede ser un proceso confuso para cualquier persona nueva en la inmensidad de los sistemas CMMS, por lo que hemos resaltado las funciones más importantes de CMMS y cómo puede usarlas en sus operaciones.

1) Gestión de órdenes de trabajo

La gestión de órdenes de trabajo es la característica más básica de CMMS. Los sistemas de gestión de mantenimiento informatizados permiten a las empresas eliminar completamente el papel, creando, asignando, modificando y cerrando órdenes de trabajo en software. Combinado con una aplicación de CMMS móvil, esto permite a los despachadores y gerentes realizar un seguimiento del progreso, priorizar tareas importantes y dividir el trabajo de manera más eficiente.

Lea nuestra publicación aquí sobre la importancia de la gestión de órdenes de trabajo y cómo actúa como centro de un sistema CMMS.

2) Gestión de Mantenimiento Preventivo

El software de mantenimiento preventivo es una función crucial para reducir costos, ya que le permite mantener el equipo en funcionamiento durante más tiempo y de manera más eficiente mediante la realización de ajustes y reparaciones oportunos. Busque un software CMMS que le permita activar órdenes de trabajo automáticamente según la frecuencia del calendario (como una vez a la semana o cada temporada) o las lecturas del medidor (cada 25 000 millas o cuando un medidor alcanza un cierto nivel de presión). Su programa debería poder recordar a los gerentes automáticamente, asegurando que no se olvide nada.

Lea nuestra publicación aquí sobre cómo el software de mantenimiento preventivo puede ahorrarle tiempo a su organización y, por supuesto, dinero.

3) Gestión de activos y equipos/Gestión de inventario

Muchos programas CMMS también tienen funciones de gestión de activos y equipos para ayudar al seguimiento y mantenimiento de los equipos. Las organizaciones pueden almacenar datos como el historial de reparaciones, los costos de los equipos y la información de la garantía, lo que facilita el acceso a la información para su departamento de mantenimiento. Esto se complementa con la gestión de inventario, que permite a los departamentos de mantenimiento almacenar, reordenar y realizar un seguimiento de las ubicaciones de repuestos de manera eficiente.

Cuando estas dos características trabajan juntas, pueden hacer grandes cosas para su departamento de mantenimiento. Hippo CMMS permite a las empresas asociar equipos con piezas, manuales de operación y mantenimiento e incluso imágenes. Cuando el equipo falla, puede obtener rápidamente una lista de piezas de repuesto y ubicarlas fácilmente.

Aunque combinar la gestión de órdenes de trabajo con la gestión de activos y equipos es una ventaja fundamental para tener un sistema CMMS en primer lugar, muchas organizaciones carecen de recursos suficientes para integrar toda la información de activos y equipos en su cuenta. Sin toda la información alojada en su base de datos de mantenimiento, todo el potencial de gestión de sus activos puede verse obstaculizado. Para rectificar esta situación, es importante consolidar un plan de implementación integral que describa la información exacta que se capturará en su base de datos y determine quién es responsable de recopilar los datos.

Lea nuestra publicación aquí para conocer los 6 pasos para ejecutar un plan de implementación sin fallas.

4) Gestión de proveedores/recursos e informes potentes

El software CMMS también puede rastrear recursos y proveedores. El software de gestión de mantenimiento facilita alertar a los recursos sobre nuevas órdenes de trabajo a las que están asignados, mientras que la gestión de proveedores ayuda a las organizaciones a ponerse en contacto con proveedores externos y, en última instancia, realizar un seguimiento de su rendimiento.

Las poderosas herramientas de informes permiten a los gerentes ver las métricas de desempeño de los empleados y proveedores, incluido el porcentaje de órdenes de trabajo completadas a tiempo y el número de horas de trabajo por recurso/empresa. Una gran ventaja del software CMMS es su capacidad para generar informes de mantenimiento. Con gráficos fáciles de leer que describen la productividad de los trabajadores, el costo del proveedor y otra información vital, podrá tomar decisiones estratégicas, como promover a los trabajadores más efectivos o realizar pedidos a los proveedores menos costosos.

6) Mantenimiento Predictivo

Muchos proveedores de CMMS ofrecen características complejas para predecir cuándo el equipo necesita reparaciones. Este enfoque, llamado mantenimiento predictivo, busca patrones en los registros de servicio, registros de fallas de equipos y lecturas de medidores, y los usa para programar el mantenimiento necesario. Avanza el mantenimiento preventivo de un CMMS para que sea aún más proactivo que simplemente implementar órdenes de trabajo programadas.

Teóricamente, esto permite a las organizaciones asignar el mantenimiento de manera más eficiente, haciendo reparaciones y puestas a punto solo cuando sea necesario. Si bien el mantenimiento predictivo es una herramienta excelente para los gerentes de mantenimiento de manufactura, solo hace una diferencia significativa cuando hay una gran cantidad de datos para pronosticar; además, las máquinas varían y pueden fallar al azar. Es un enfoque útil para ciertas organizaciones, como los grandes fabricantes, pero la mayoría de las empresas obtienen mejores resultados con el mantenimiento preventivo y las reparaciones ocasionales.


Como puede ver, un sistema de gestión de mantenimiento es mucho más que una herramienta de gestión de órdenes de trabajo. Al aprovechar la gama completa de herramientas que puede ofrecer un CMMS, todo su departamento de mantenimiento funcionará mucho mejor.

¿Listo para obtener más información sobre CMMS? Sintonice la próxima semana para la Parte 3:Facilidad de uso frente a precio:¿Tengo que elegir? Una mirada a los atributos del software CMMS y cómo determinar cuáles son los más importantes para su negocio.

Tarea de la semana 2:haga clic en los enlaces adicionales ubicados a lo largo de esta publicación para obtener más información sobre el mantenimiento preventivo, la gestión de órdenes de trabajo y cómo ejecutar un plan de implementación sin fallas.


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