Automatización y el lugar de trabajo:3 formas en que la robótica transformará el lugar de trabajo tal como lo conocemos

En una investigación reciente publicada por Garner, se revela que 2 de cada 10 minoristas establecerán un centro de recursos de robots para supervisar a sus trabajadores no humanos para 2025.

Esto no sorprende, ya que el mundo se ha estado preparando para un primer futuro robótico durante bastante tiempo. A nivel mundial, se espera que la industria de la robótica alcance los USD 74 100 millones para 2026, una tasa de crecimiento anual compuesta del 17,45 % a partir de 2021.

Más del 50 por ciento de las empresas estadounidenses dijeron que planean aumentar su inversión en automatización en los próximos años, impulsadas por la pandemia en curso.

A medida que las empresas y la industria tecnológica se esfuerzan por aumentar su dependencia de la robótica y la automatización, el lugar de trabajo tal como lo conocemos experimentará una serie de cambios significativos.

Desde un cambio en la priorización de las habilidades de los empleados hasta un cambio en la dinámica dentro de la fabricación, esto es lo que la automatización puede significar para el futuro del lugar de trabajo.

El caso del trabajo humano se alejará del manual hacia capacidades más estratégicas

Con el uso de la automatización y la robótica principalmente para reemplazar (y mejorar) los procesos comerciales repetitivos y redundantes, las empresas cambiarán sus criterios de contratación en consecuencia.

A medida que la automatización desempeñe un papel más importante en el lugar de trabajo, las empresas comenzarán a centrarse más en las capacidades estratégicas que un empleado puede aportar a la empresa en lugar de sus habilidades físicas.

Esto tiene sentido ya que ahora se están implementando robots para la mayoría de los trabajos físicos, como los camiones autónomos que actualmente interrumpen la logística. Por ejemplo, dos de las habilidades más demandadas por los empleadores son la capacidad analítica superior al promedio y las habilidades de gestión del cambio.

Con tanto en marcha y por venir de la automatización y la robótica, ser fuerte en la gestión del cambio es fundamental para dirigir una empresa hacia el futuro.

La información continua y en tiempo real supondrá una ventaja competitiva

Uno de los claros beneficios emergentes de los avances tecnológicos como la automatización es la disponibilidad de información en tiempo real.

Esto significa que las empresas pueden ser más adaptables, responder rápidamente cuando sea necesario y compartir información a medida que sucede. Para la mayoría de los lugares de trabajo, esto no solo significa que pueden mejorar su ventaja competitiva con una mejor planificación, sino que también pueden reducir sus costos.

En términos de costos laborales, esto significa que el lugar de trabajo se verá muy diferente en el futuro. El intercambio de información en tiempo real significa que la subcontratación, el trabajo remoto y el trabajo con autónomos ahora son la norma.

No hay demoras en la comunicación y las empresas pueden eliminar los costos de mano de obra no deseados de su presupuesto al mismo tiempo. La clave estará en hacer un reconocimiento suficiente antes de contratar a un subcontratista y asegurarse de hacer preguntas sobre su horario actual, el horario de trabajo habitual y las relaciones cliente-cliente preferidas.

La industria manufacturera puede perder una cantidad significativa de mano de obra

Entre las industrias que se verán más afectadas por la automatización y la robótica, la fabricación continúa liderando la lista. Un artículo publicado recientemente por la Universidad de Boston y el MIT afirma que la robótica puede reemplazar hasta 2 millones de trabajadores en la fabricación para 2025.

La pérdida de empleos por la automatización no es una tendencia nueva. Entre 1990 y 2007, aproximadamente 400 000 puestos de trabajo fueron reemplazados por la automatización en las fábricas estadounidenses.

La eficiencia de la automatización y la robótica ha resurgido recientemente en la práctica, ya que industrias como la fabricación han tenido que lidiar con los problemas de salud de los trabajadores y la producción afectada durante la pandemia.

Como respuesta, el uso de la robótica se amplió en todo el mundo para reemplazar a los trabajadores que estaban enfermos, aislados o para minimizar los riesgos para la salud de los empleados. Tampoco es solo en la fabricación.

En hospitales y universidades, hubo una rápida implementación de Sally, el robot que prepara ensaladas y que reemplazó a los empleados del comedor.

La demanda de habilidades digitales seguirá ocupando un lugar destacado en el lugar de trabajo, reemplazando la experiencia.

Quizás la verdadera tarea sea lograr la perfecta armonía entre los trabajadores y la robótica en el lugar de trabajo. Con los empleados y la robótica trabajando juntos, las empresas podrán aprovechar sus puntos fuertes y disfrutar de los beneficios de ambos.