Gestión de activos empresariales (EAM):soluciones de software esenciales para la optimización de activos

¿Qué es un sistema EAM?

Un sistema EAM es una red de sistemas, software y servicios dedicados al mantenimiento de activos físicos e infraestructura durante todo su ciclo de vida, desde la adquisición de activos hasta su eliminación. Para las organizaciones que gestionan cientos o incluso miles de activos, tener un sistema de gestión de activos empresariales les permite optimizar su gestión de activos manteniendo todos los datos de los activos ubicados de forma centralizada.

En última instancia, un sistema EAM permite a las organizaciones optimizar el rendimiento y la eficiencia de sus activos físicos e infraestructura, al tiempo que reduce los costos operativos y garantiza el cumplimiento de los estándares relevantes. Un sistema EAM también centraliza la gestión de activos en múltiples sitios. Esto significa que los equipos de mantenimiento pueden monitorear y mantener los activos más fácilmente, y los tomadores de decisiones pueden identificar tendencias, pronosticar fallas y priorizar inversiones basadas en el estado real de los activos.

¿Cómo funciona un sistema EAM?

Un sistema EAM funciona recopilando datos e información de software, sensores, dispositivos de Internet de las cosas (IoT) y más, combinándolos en una base de datos integral. Es altamente personalizable, por lo que puede integrar software para planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de la cadena de suministro, monitoreo de condiciones, programación, contabilidad, gestión de relaciones con el cliente (CRM) y más.

Con un sistema EAM, los usuarios no necesitan abrir programas individuales ni combinar manualmente información de múltiples fuentes. En cambio, el sistema EAM integra cada fuente por usted, uniendo sus datos.

Los beneficios y la importancia de los sistemas EAM

Las organizaciones pueden tener cientos, si no miles o millones, de activos para realizar un seguimiento y mantener. Gestionar cada uno de estos activos a lo largo de su ciclo de vida requiere implementar una estrategia sólida para gestionarlos de manera eficiente y transparente en cada etapa, desde la compra hasta la disposición. Un sistema de gestión de activos empresariales beneficia a las empresas al proporcionar estas capacidades y más.

Repasemos algunos de los beneficios más importantes de implementar una estrategia y un sistema EAM sólidos en las operaciones de sus instalaciones.

Centralizar datos de activos

Uno de los mayores beneficios de utilizar una estrategia EAM y un software EAM es que el sistema puede agrupar automáticamente datos de sistemas dispares y de múltiples instalaciones y sitios. Al tener una única fuente de información, los gerentes de operaciones y el personal de las instalaciones pueden monitorear y mantener más fácilmente los activos durante todo su ciclo de vida, independientemente de su ubicación. Esta centralización también tiene un efecto dominó, lo que genera muchos otros beneficios, como una mejor comunicación, mayor transparencia, análisis de causa raíz (RCA) mejorado y más.

Seguimiento y gestión de activos e infraestructura fácilmente

Otro gran beneficio y capacidad de EAM es un seguimiento de activos y una gestión del ciclo de vida de los activos (ALM) mejores y más eficientes. El personal de las instalaciones y los tomadores de decisiones pueden obtener informes en tiempo real sobre el estado actual del desempeño y el estado esperado de la infraestructura y los activos. También pueden recibir alertas del sistema cuando necesiten realizar acciones como programar y realizar un mantenimiento de rutina. Y los sistemas EAM impulsados por IA permiten aún más el mantenimiento predictivo al recopilar automáticamente datos de condición en tiempo real sobre cada activo y utilizar algoritmos de aprendizaje automático para determinar cuándo y dónde se requiere mantenimiento.

Resuelva los problemas antes de que ocurran con el mantenimiento predictivo

Con los datos centralizados y la gestión de activos impulsada por IA viene el mantenimiento predictivo. El mantenimiento predictivo es especialmente importante para las operaciones de las instalaciones porque permite a las organizaciones evitar tiempos de inactividad no planificados y planificar cualquier tiempo de inactividad necesario para que sea lo más breve posible. Al saber qué activos necesitarán reparaciones y cuándo, los administradores de instalaciones pueden garantizar que el equipo se mantenga encaminado para alcanzar los objetivos de producción y operaciones y, al mismo tiempo, minimizar cualquier impacto en los ingresos y los costos.

Ampliar los ciclos de vida de los activos

Estar al tanto de las necesidades de mantenimiento y reparación de activos con mantenimiento predictivo a través de un sistema EAM reduce el estrés mecánico innecesario en los activos. Por supuesto, una menor tensión mecánica sobre los activos significa que durarán más. Estos ciclos de vida extendidos conducen a presupuestos de reemplazo y costos operativos reducidos al minimizar operaciones costosas como el mantenimiento de emergencia, ayudar a las empresas a mantener unos resultados saludables y mantener las operaciones más sostenibles.

Optimice el mantenimiento, la reparación y las operaciones (MRO) con la automatización y programación de órdenes de trabajo

Un sistema EAM moderno y potente también puede crear automáticamente solicitudes de trabajo y mostrar el progreso de cada orden de trabajo para ayudar a simplificar el mantenimiento, reparación y operaciones (MRO). Este tipo de automatización centralizada en tiempo real elimina el tedioso trabajo administrativo y permite al personal obtener actualizaciones de forma autónoma. Juntas, estas funciones agilizan los procesos de mantenimiento y eliminan los cuellos de botella en la comunicación.

Además, un moderno sistema EAM facilita que los gerentes de operaciones y otros usuarios optimicen los horarios de trabajo de los empleados y contratistas para garantizar que las personas adecuadas completen las actividades de mantenimiento en el momento adecuado.

Simplifique la cadena de suministro y la gestión de inventario

Por supuesto, al optimizar MRO, un sistema EAM holístico también facilita una cadena de suministro y una estrategia de gestión de inventario más eficientes. Cómo y cuándo se compran las piezas y si los repuestos críticos llegan a tiempo para resolver las paradas de la línea de producción pueden marcar una gran diferencia a la hora de reducir el tiempo de inactividad. Y las mejores soluciones EAM funcionan junto con la planificación de recursos empresariales (ERP) y los sistemas financieros para proporcionar todo tipo de gestión de inventario y controles de existencias, como la compra y gestión de repuestos, la predicción de la demanda de materiales y la reordenación automática de existencias que se están agotando.

Elimine la escasez de suministro y minimice el tiempo de inactividad

Al optimizar los procesos de la cadena de suministro, el mantenimiento preventivo, la centralización de datos y la automatización, un EAM ofrece visibilidad precisa de cuándo será necesario desconectar los activos para realizar reparaciones. Esta información permite una planificación precisa de las piezas de repuesto, minimiza el tiempo de inactividad no planificado y garantiza que la utilización de los activos siga siendo alta.

Simplifique las auditorías

Además de todos los demás beneficios de utilizar el software EAM, los buenos sistemas EAM también facilitan que las organizaciones se preparen para las auditorías y mantengan el cumplimiento normativo.

Por ejemplo, en la industria de alimentos y bebidas, una solución EAM puede ayudar a preparar las instalaciones para las auditorías de la FDA centralizando datos críticos como inspecciones, cuándo se realizó el último mantenimiento a las máquinas y otra infraestructura, y más. Y en el sector sanitario, las organizaciones que utilizan una estrategia EAM han optimizado los registros digitales que facilitan mucho a los equipos mantener seguros sus maquinarias y equipos y proporcionar registros de mantenimiento y conservación para las auditorías.

¿Cuál es la diferencia entre EAM y CMMS?

Para algunos, un sistema EAM y un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS) pueden parecer esencialmente lo mismo. Aunque existe cierta superposición en sus capacidades, también existen algunas diferencias claras. Entonces, ¿qué es el software EAM y en qué se diferencia de un CMMS?

La principal diferencia entre un sistema EAM y un CMMS es que un sistema EAM se centra en el ciclo de vida de los activos, mientras que un CMMS es un software que ayuda a gestionar los datos de los activos mientras el activo está en uso.

Por ejemplo, un sistema EAM ayuda a rastrear datos y tareas relacionadas con cada etapa del ciclo de vida de un activo o pieza de infraestructura, desde la adquisición y el mantenimiento regular hasta las reparaciones y la eliminación. Esto incluye capacidades relacionadas con contabilidad y gestión de gastos, planificación y programación, informes y análisis, optimización de la cadena de suministro y del inventario, gestión de iniciativas de seguridad y mucho más.

Mientras tanto, un CMMS se centra más en el mantenimiento de registros de artículos y tareas como rastrear y ordenar repuestos e inventario, medir el estado continuo de los activos y planificar programas de mantenimiento. Un CMMS puede ayudar a optimizar y agilizar estas tareas, que pueden aplicarse a cualquier cosa, desde máquinas hasta flotas e incluso instalaciones completas, mediante la automatización y la mejora de la transparencia y la comunicación. Sin embargo, todos estos beneficios y tareas giran en torno a la parte activa de la vida de un activo o parte de la infraestructura.

En resumen, EAM es un sistema más holístico que abarca todos los aspectos de la infraestructura y la gestión de activos. Si bien un CMMS puede incluirse dentro de una estrategia EAM, se centra específicamente en la gestión del mantenimiento mientras un activo está operativo.

¿Cuál es la diferencia entre EAM Asset Management y ERP?

La gestión de activos empresariales (EAM) y la gestión de recursos empresariales (ERP) tienen muchas áreas de similitud. En términos generales, tanto las soluciones de gestión de activos EAM como las soluciones ERP proporcionan un enfoque basado en datos para el mantenimiento y la gestión del rendimiento de los activos. Tanto los sistemas ERP como EAM actúan como depósitos centrales para almacenar y gestionar datos, incluidos los datos de activos.

Sin embargo, existen diferencias significativas entre estas plataformas. ERP está diseñado para obtener conocimientos de alto nivel sobre la gestión financiera de toda la organización. Se ocupa de la gestión de activos, pero sólo en la medida en que encaja en el esquema más amplio de gestión empresarial. Un ERP proporciona funciones como gestión del rendimiento de activos y gestión de inventario, pero su funcionalidad más amplia tiene que ver con la elaboración de presupuestos y pronósticos para la empresa, así como con la gestión de los mayores costos de las operaciones comerciales.

EAM, por otro lado, se centra en el meollo de la cuestión de la gestión de activos. La funcionalidad de gestión de activos de EAM incluye todo lo necesario para el mantenimiento de activos físicos, que incluye equipos de fabricación, vehículos y equipos de instalaciones como refrigeradores y HVAC. Todo el mantenimiento de rutina y la toma de decisiones a largo plazo que mantienen operativos los activos físicos pueden manejarse mediante una solución EAM. Las funciones de EAM incluyen planificación y programación de mantenimiento, gestión de la cadena de suministro y gestión de activos. Los programas de mantenimiento basados en datos, como el mantenimiento predictivo, también son compatibles con sistemas EAM en lugar de ERP.

¿Cuál es la diferencia entre un sistema EAM y un APM?

Tanto las soluciones EAM como APM, o herramientas de gestión del rendimiento de activos, están diseñadas para mejorar el rendimiento de los activos críticos. Sin embargo, tienen diferentes alcances y escalas.

Los sistemas EAM se centran en el panorama general de la gestión de activos. Consideran las necesidades más amplias de la gestión del ciclo de vida de los activos, especialmente en lo que se refiere a cuestiones que afectan a toda la empresa, como la elaboración de presupuestos y la planificación. Un sistema EAM se ocupa de la adquisición de activos, la adquisición y la mitigación de riesgos, además del mantenimiento de rutina y la conservación asociados con la gestión de activos.

Por el contrario, APM se centra en optimizar el rendimiento y la disponibilidad de los activos. APM utiliza análisis de datos y estrategias como el mantenimiento predictivo para mejorar los procesos de mantenimiento de modo que los activos siempre funcionen de manera óptima, con un mínimo de interrupciones e interrupciones no planificadas.

Ejemplos de software de gestión de activos empresariales por industria

Cualquier organización con uso intensivo de activos puede utilizar la gestión de activos empresariales para mejorar su eficacia operativa mediante la automatización y optimización del mantenimiento, la programación, las reparaciones, el cumplimiento y otras tareas.

Los sistemas de gestión de activos empresariales EAM son utilizados por las industrias de ciencias biológicas, atención médica, petróleo y ferrocarriles debido a su potencial para transformar el futuro de la fabricación a través de integraciones de IA, Internet de las cosas (IoT) y SaaS. Reducir los costos de mantenimiento y extender la longevidad de los activos permite una mayor transparencia y responsabilidad en toda la organización.

A continuación se muestran algunas formas en que diferentes industrias utilizan el software EAM:

• Ciencias de la vida y productos farmacéuticos :El software EAM puede ayudar a las empresas que operan en el sector farmacéutico y de ciencias biológicas a cumplir y gestionar y mantener mejor equipos de precisión como centrífugas y activos de fabricación como prensas de tabletas.
• Fabricación, almacenamiento y distribución de alimentos y bebidas :Una solución EAM puede ayudar a preparar las instalaciones de alimentos y bebidas para las auditorías de la FDA, simplificar el cumplimiento de los estándares y disminuir las cargas presupuestarias.
• Fabricación de automóviles :La implementación del software EAM puede ayudar a estandarizar las operaciones en todas las líneas e instalaciones de producción y cumplir con las estrictas regulaciones del International Automotive Task Force (IATF).
• Mantenimiento de flota :aproveche un EAM para gestionar la reparación y el mantenimiento de los activos de la flota y realizar un seguimiento de métricas clave como el coste total de propiedad (TCO).
• Atención sanitaria :Una estrategia de EAM agiliza y digitaliza el mantenimiento de registros, lo que ayuda a los equipos a mantener las instalaciones sanitarias seguras y saludables, cumplir con las normas y pasar auditorías más fácilmente.
• Tecnología de la información (TI): Un EAM puede desbloquear potentes capacidades para la gestión de activos de TI empresariales, ya sea para empresas de TI o departamentos de TI internos.

Siete características clave que se deben buscar en un software EAM eficaz

No todas las soluciones de gestión de activos empresariales se crean de la misma manera. De hecho, algunos están diseñados para industrias específicas. Sin embargo, independientemente de la industria, existen algunos componentes, características y funciones esenciales que todo software EAM moderno debería tener.

1. Gestión de órdenes de trabajo

Las órdenes de trabajo son la columna vertebral de una gestión exitosa de activos empresariales. Un buen sistema EAM tendrá órdenes de trabajo automatizadas para el mantenimiento preventivo planificado, una interfaz fácil de usar para los técnicos y órdenes de trabajo personalizables que puede diseñar para satisfacer las necesidades de su organización. Si utiliza mantenimiento predictivo, el EAM debería activar automáticamente órdenes de trabajo basadas en datos predictivos.

 2. Gestión del ciclo de vida de los activos (ALM)

Si no sabe cómo se están desempeñando sus activos, corre el riesgo de sufrir tiempos de inactividad costosos e innecesarios. También puede encontrarse en desventaja financiera en lo que respecta a la adquisición y eliminación. Por ejemplo, si sabe que pronto necesitará comprar varios activos del mismo tipo, está en una mejor posición para ahorrar con una compra al por mayor.

El mejor software EAM debe tener una base de datos de activos que le brinde la capacidad de determinar rápida y fácilmente en qué etapa de su ciclo de vida se encuentra un activo. También debería ayudarle a gestionar y mantener registros de toda la administración involucrada en las adquisiciones, el mantenimiento activo y las reparaciones, y la disposición de activos.

3. Gestión de la cadena de suministro

Así como le ayuda a gestionar el ciclo de vida de un activo, un sistema sólido de gestión de activos empresariales también debería ayudarle a realizar un seguimiento de su cadena de suministro. Al integrarse con otros sistemas críticos, como el software de contabilidad y los sistemas ERP, el software EAM debería brindarle capacidades de gestión de inventario y compras. Funciones como recuentos de inventario con capacidad de búsqueda y capacidades como enviar solicitudes de piezas de repuesto desde otras instalaciones de su red pueden ayudar a garantizar que su cadena de suministro siga siendo ágil y eficiente.

4. Monitoreo remoto de activos

No es raro que una empresa tenga una red considerable de instalaciones y activos repartidos en grandes áreas geográficas. En estos casos, es casi imposible monitorear y administrar activos de manera efectiva sin capacidades remotas. Cualquier sistema EAM que utilice debería brindarle la posibilidad de ver el rendimiento de cualquier activo, en cualquier instalación, incluso si se encuentra fuera del sitio. Este monitoreo remoto permite a las organizaciones planificar, ejecutar y analizar sin problemas las actividades de mantenimiento o producción en un sistema centralizado.

5. Capacidades móviles y en la nube

Además de las capacidades de monitoreo remoto, el mejor software de gestión de activos empresariales debe ofrecer capacidades móviles y en la nube. Las capacidades de la nube significan que los datos críticos están disponibles cuando los miembros del personal los necesitan, no cuando están conectados a la red local. Y una aplicación que se ejecuta en tabletas o teléfonos inteligentes permite al personal de las instalaciones y a otros trabajadores relevantes obtener actualizaciones y tener acceso a los datos y funciones que necesitan, como solicitudes de órdenes de trabajo y niveles de inventario, mientras están en movimiento en las instalaciones.

6. Funciones fáciles de auditar, como seguimientos de auditoría

Un sistema EAM debería hacer que las auditorías sean más fáciles que nunca. Busque características y funciones como registros de auditoría con marca de tiempo, firmas electrónicas protegidas con contraseña, cifrado de datos y más. Ya sea que su organización necesite cumplir con la FDA, OSHA, ISO u otras autoridades regulatorias, su EAM debería facilitarle la prueba del cumplimiento.

7. Análisis e informes

Finalmente, cualquier EAM que valga la pena implementar debería brindarle potentes capacidades de análisis en tiempo real. Con una fuente de datos centralizada para evaluar, su EAM debería poder identificar patrones críticos y crear paneles e informes procesables y fáciles de leer. Desde información como KPI de mantenimiento y datos de la cadena de suministro hasta costos de mano de obra y mantenimiento, un EAM moderno debería ayudarlo a comprender qué funciona y qué no.

Comience a implementar el software EAM

Ahora que conoce los numerosos beneficios, aplicaciones y características que debe buscar en un software de gestión de activos empresariales, es hora de considerar qué solución funcionará para su negocio.

eMaint ofrece lo mejor de una solución EAM, combinando CMMS, EAM y capacidades de monitoreo de condición. Las organizaciones de una amplia gama de industrias, desde la fabricación de automóviles y alimentos y bebidas hasta la atención médica y las instalaciones de petróleo y gas, pueden beneficiarse de las capacidades y características profundas e integrales que eMaint ofrece a los usuarios.

Los paneles personalizables y los informes de eMaint EAM le brindan una vista completa y fácil de digerir de operaciones y activos complejos. Además, la automatización y los datos centralizados en tiempo real permiten que su equipo trabaje en conjunto de manera rápida y precisa, brindándole los datos y la visibilidad que necesita para identificar cuellos de botella, mejorar la eficiencia y garantizar el máximo tiempo de actividad para todos sus activos.

El galardonado eMaint CMMS permite a los usuarios desarrollar órdenes de trabajo de múltiples activos, órdenes de trabajo de rondas de inspección y órdenes de trabajo que se activan automáticamente en función de los datos de monitoreo de condición.

Y eMaint mobile permite a los miembros de su equipo capturar datos críticos incluso cuando no están conectados; una vez que vuelven a estar en línea, eMaint Mobile se sincroniza automáticamente con la nube, para que su equipo pueda hacer su trabajo cuando lo necesite y pasar al resto de su lista de tareas pendientes.

Para obtener más información, realice un recorrido para explorar todas las formas en que eMaint puede ayudar a su empresa.