Gestión de Activos Empresarial (EAM): Impulse la Fiabilidad y el ROI en Manufactura

 

Las organizaciones modernas y de alto rendimiento exigen software personalizado y efectivo para gestionar sus activos críticos para el negocio. Son los activos los que entregan el verdadero valor, y esas mismas organizaciones exigentes buscan la excelencia en la gestión de activos. Al hacerlo, usan EAM para rastrear, revisar, gestionar y optimizar su base crítica de activos. Al igual que muchas otras industrias que usan EAM, los fabricantes lo utilizan para mejorar la calidad y fiabilidad de las operaciones y la gestión de mantenimiento.

El Rol Evolutivo del EAM

Las herramientas y procesos de EAM se están expandiendo y evolucionando constantemente. Quedaron atrás los días del papel y lápiz.

Más allá de la gama de características, los sistemas modernos de gestión de activos empresariales ofrecen grandes beneficios. El EAM agilizará las operaciones, maximizará la utilización de activos, centralizará los datos e información de la jerarquía de activos, y mejorará enormemente el mantenimiento y la gestión de trabajo a lo largo de todo el ciclo de vida del activo.

Cada vez más empresas están adoptando y usando EAM para la gestión de activos y optimización de sus activos físicos a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la adquisición hasta la disposición. Esta constante innovación de herramientas EAM da a las organizaciones una ventaja competitiva al equilibrar las tres variables de la gestión de activos: costo, riesgo y rendimiento.

EAM: Cómo Marca la Diferencia

La investigación de Gartner muestra que avances tecnológicos como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y la realidad virtual (RV) están cambiando las prácticas tradicionales de gestión de activos y mantenimiento para siempre. Los ingenieros ahora pueden transmitir datos de activos en vivo desde arreglos de sensores a sus dispositivos móviles. Los activos que fallan alertan a sus propietarios por mensaje de texto o correo electrónico. Los fabricantes de equipo original (OEM) "se conectan" por RV para ayudar a los ingenieros a reparar activos en medio de la noche.

En su núcleo, es inteligencia de negocio. Y el mundo ha cambiado.

Las organizaciones y empresas intensivas en activos ahora entienden la relevancia del EAM moderno y la diferencia que marca. Todas las partes interesadas deberían entenderlo. Dicho esto, la carga de la responsabilidad final recae en los Directores de Información (CIO) para planificar e implementar sistemas EAM que puedan mejorar la capacidad operativa, el mantenimiento de equipos y los estándares de gestión de activos.

Últimas Tendencias en EAM

Hay varias tendencias nuevas en gestión de activos —junto con nuevas características para software EAM— que pueden impulsar la resiliencia y el rendimiento organizacional en 2022.

Soluciones de Software Basadas en la Nube

La preferencia y prevalencia del software basado en servidores está cediendo lentamente el paso a plataformas de software basadas en la nube y suscripciones de software como servicio (SaaS). En tándem con estos cambios, los costos generales están bajando y los tiempos de implementación se están reduciendo para la mayoría de las empresas. Ya no un sistema EAM es exclusividad de corporaciones globales y grandes empresas solamente. Hoy en día, estos sistemas están bien al alcance de pequeñas y medianas empresas —principalmente debido a costos reducidos comparados con sistemas tradicionales, y en segundo lugar por la facilidad de accesibilidad e implementación.

Inspecciones y Firmas Digitales

La dependencia del papel está disminuyendo rápidamente. Los sistemas EAM modernos ahora permiten a los usuarios realizar inspecciones digitales y firmas digitales. Una vez que una organización mueve sus inspecciones y órdenes de trabajo en papel a software EAM basado en la nube, hace que el cumplimiento documental sea accesible, buscable y reportable para análisis y auditorías. Y las copias de seguridad pueden crearse de forma segura con una sola pulsación.

Capacidades de Dispositivos Móviles

Los dispositivos móviles están a nuestro alrededor. Hay apps para casi todo y las plataformas EAM no son diferentes. Para que su EAM impulse su productividad, debe tener capacidades móviles. La integración de dispositivos móviles y herramientas en toda su empresa creará un ecosistema completamente conectado transmitiendo ríos de datos de ida y vuelta en tiempo real. Esta conectividad permite comunicación rápida, y su equipo puede hacer más en menos tiempo.

Caso de Estudio - Industria de Almacenamiento y Almacenes

Según un informe de Research and Markets, la industria espera un crecimiento anual compuesto del 10% entre 2020 y 2025. Para responder a esta demanda, la industria está empleando tecnología EAM para apoyo. Está logrando mayor tiempo de producción al optimizar su mantenimiento preventivo y correctivo. Esto llevará a mayor disponibilidad, producción y rentabilidad. La industria también está adoptando inspecciones digitales para mantenimiento y cumplimiento de regulaciones. El EAM móvil se ha convertido en un dispositivo de ahorro de tiempo para inspecciones de flota y activos.

El Futuro de la Gestión de Activos

El futuro de la gestión de activos es brillante. Big data, impresión 3D, edge computing, aumento del valor empresarial y optimización de la cadena de suministro impulsarán la necesidad de más características y capacidades en los próximos años.

Con el tiempo, las empresas podrán recopilar, compartir y monetizar datos junto con derechos de propiedad intelectual (PI) para sus activos e instalaciones de producción. Al mismo tiempo, las empresas también necesitarán implementar protecciones de privacidad y asegurar sus derechos de PI.

¿Cuál Debe Ser el Enfoque en la Industria Manufacturera?

Primero, decida si necesita actualizar o reemplazar su sistema EAM actual. Para las demandas de manufactura, es altamente aconsejable que las empresas primero modernicen cualquier sistema EAM antiguo o heredado que no proporcione movilidad digital u opciones basadas en la nube. Y también considere un proveedor de ERP o EAM que proporcione funcionalidad EAM escalable.

Luego haga ese compromiso a largo plazo.

Los fabricantes deben invertir proactivamente en una plataforma dedicada para expandir sus operaciones y capacidades de gestión de activos y mantenimiento. Estas empresas necesitan involucrarse con sus proveedores y organizaciones de servicio para examinar más de cerca su experiencia técnica y dónde pueden agregar valor al sistema EAM.

La protección de datos es crítica.

Para los mismos proveedores y organizaciones de servicio con quienes el fabricante intercambia datos, es inadecuado solo saber qué datos específicos de activos están usando. De hecho, el fabricante debe entender e implementar cambios para asegurar un alto grado de protección de datos en la plataforma EAM. Un mejor enfoque sería optar por una red de valor basada en información y servicios. Pero la empresa puede tener que esperar primero hasta que pueda combinar y transformar el valor de sus activos tradicionales.

La buena noticia es que los sistemas EAM se han convertido en productos de software altamente avanzados y pueden soportar operaciones intensivas en datos. Aunque depende de la complejidad operativa, el enfoque no debe ser saltar de un proveedor a otro. Los fabricantes deben optar por un proveedor que pueda ayudar a minimizar la complejidad y el costo general de integración.

¿Qué hay del despliegue en la nube?

El creciente uso global de la nube ha allanado el camino para un mayor crecimiento de plataformas y proveedores EAM.

El despliegue en la nube elimina la necesidad de requisitos de software y hardware por adelantado, reduciendo la complejidad y los costos de gestionar una infraestructura de TI. Un estudio muestra que casi 9 de cada 10 usuarios de la nube reportaron ahorros de costos. Al mismo tiempo, más de la mitad acordaron que los servicios en la nube impulsan las ganancias.

Algunas empresas manufactureras son algo resistentes al cambio de software alojado localmente basado en servidores a la opción de la nube. Muchos proveedores de EAM indican que la demanda de la opción de nube no se está acelerando tan rápido como se esperaba, pero la mayoría de las perspectivas de mercado indican que el EAM basado en la nube está en el camino correcto.

Esos fabricantes enfocados en la excelencia que están listos para abrazar la opción de nube para la gestión de activos son los que cosecharán las recompensas antes.

Usos del EAM en el Sector Manufacturero

Para negocios y empresas manufactureras, hay varias áreas clave donde un sistema EAM entregará valor para su base de activos y operaciones.

1. Despliegue Flexible e Integración

Los fabricantes modernos quieren flexibilidad de despliegue, y soluciones escalables y móviles. Esto significa tablets, smartphones, PCs, laptops y software basado en la nube. Y planes de precios flexibles. No todos quieren o necesitan un producto premium, principalmente por el tamaño de la organización o la madurez y complejidad del mantenimiento.

2. Jerarquía de Activos

Su jerarquía de activos o directorio dará a su organización una base sólida para criticidad de activos, datos de vida, categorías de activos, condición y ubicaciones.

3. Gestión de Órdenes de Trabajo

La gestión profesional del trabajo permitirá a los ingenieros de mantenimiento reportar estado y progreso de órdenes de trabajo en tiempo real, consumir repuestos, y completar órdenes de trabajo rápida y eficientemente en un dispositivo móvil.

4. Seguimiento y Control de Costos

Entienda los costos desde un nivel de planta completa hasta el nivel de componente de activo (ej. un rodamiento en un transportador) o el costo combinado de un activo y todos sus sub-activos (un robot de producción y todos sus servomotores). Con estos datos de costos, seguirán valiosos insights de negocio.

5. Planificación y Asignación de Recursos

Los tiempos de técnicos e ingenieros deben planificarse y usarse de manera efectiva y eficiente para lograr objetivos de gestión de activos. Los mejores EAM facilitan esta función fácilmente.

Más a menudo son las empresas intensivas en activos más grandes las que mejor utilizan el software EAM. Esto es porque las grandes empresas necesitan datos e información de rendimiento para operar y gestionar activos físicos en múltiples ubicaciones y sitios simultáneamente.

General Motors

El reconocido fabricante usa un EAM y herramientas de seguimiento RFID para monitorear sus activos y recopilar y almacenar datos precisos basados en rendimiento. Con seguimiento RFID, GM ha logrado construir un repositorio de datos integral sobre ubicación, condición y expectativa de vida potencial de activos que ayuda a la toma de decisiones basada en datos durante el ciclo de vida del activo.

Reflexión final

La búsqueda de maximizar el valor empresarial nunca termina, pero esto permitirá a las empresas monetizar datos cada vez que un producto o servicio se renderiza, vende, entrega y consume. En 2022, tiene perfecto sentido para organizaciones modernas y ágiles adaptar objetivos organizacionales para adecuarse a estos tiempos cambiantes y fuentes cambiantes de valor.

Al mismo tiempo, es crucial para empresas intensivas en activos elegir el proveedor EAM más adecuado para tomar decisiones estratégicas y basadas en datos en el viaje de gestión de activos. Sea que se realice o no, las empresas que quieren seguir siendo competitivas no pueden gestionar exitosamente activos físicos sin un sistema EAM en su lugar.