Edificios inteligentes más allá del COVID: Innovaciones sostenibles para un futuro más saludable (Parte 2)

Mientras el COVID-19 ha acelerado desarrollos en edificios inteligentes, estas tendencias e innovaciones tomarán nuevas direcciones post-COVID.

Con el COVID, el foco principal de innovaciones y transformaciones en edificios inteligentes ha sido la contención de infecciones y distanciamiento social, donde los espacios vacíos se han vuelto necesarios con asientos alternados y filas de espera expandidas. Las horas de trabajo también se han escalonado más, requiriendo que los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) funcionen durante más horas.

Video cortesía de prxd; música cortesía de Bensounds

En este artículo, hablaré sobre cómo podemos utilizar estas innovaciones para ir más allá de la contención de infecciones y hacer esta transformación sostenible. La inversión en estas tecnologías puede aprovecharse para crear nuevos servicios, experiencias y valor —limitados solo por nuestra imaginación. Por ejemplo, apps de productividad para empleados y visitantes pueden mejorar cada función imaginable: desde entrada y salida hasta orientación, comunicaciones y más. El diagrama siguiente muestra cómo podemos mejorar la experiencia del visitante en un edificio inteligente libre de COVID del futuro.

Infografía de Vinod Bijlani, cortesía de www.thenewnorm.sg

James visita a un socio comercial

La visita de James comienza cuando descarga la app móvil para visitantes proporcionada por su socio comercial. Usando la app, solicita una visita y proporciona su información facial e identificación nacional, junto con la información de la matrícula de su coche.

La agencia de seguridad, el socio comercial de la empresa, revisa esta información y aprueba su solicitud. La solicitud va al anfitrión del socio comercial que verifica su disponibilidad y aprueba la solicitud de James.

Una vez completadas las comprobaciones de seguridad necesarias, James experimenta una entrada fluida el día de su visita. Conduce al aparcamiento de la oficina de su socio comercial y se le permite entrar, ya que los números de su matrícula son reconocidos por la solución de analítica de video implementada en la entrada del aparcamiento. Luego entra en la oficina a través de un control de acceso sin contacto que le reconoce vía su información facial. El sistema también verifica si tiene fiebre y lleva mascarilla. Una vez autorizado a entrar, el anfitrión es notificado de que James ha llegado.

Estos primeros cuatro pasos de la visita de James se implementaron para contención de infecciones, pero pueden usarse para automatizar completamente el proceso de entrada de visitantes y ahorrar alrededor de una hora de tiempo productivo combinado para el visitante y el anfitrión. James camina al ascensor y la app de visitante se comunica con el ascensor inteligente, transmitiendo la planta donde se celebrará su reunión. Llega a la planta sin tocar ningún botón. Luego usa la función de orientación en la app para localizar la sala de reuniones.

Las luces de la reunión se han iluminado y la temperatura del aire acondicionado se ha ajustado a un nivel cómodo antes de que James y su anfitrión entren en la sala. Dentro de la sala, datos de soluciones basadas en video se fusionan con información de sensores de ocupación para asegurar cumplimiento de distanciamiento social y normas de ocupación.

La reunión concluye y los participantes salen de la sala. Automáticamente, las luces se atenúan y el aire acondicionado se apaga por el sistema de edificio inteligente.

Después de la reunión, James planea seguir trabajando en la oficina del socio comercial. Usa la app de visitante para solicitar un asiento móvil. El sistema verifica disponibilidad basada en normas de distanciamiento social y asigna un asiento para la duración solicitada. Usa la app de orientación para caminar al asiento asignado. Cuando termina su trabajo y decide irse, pasa por la salida sin contacto donde se capturan sus datos faciales y se registra su temperatura. El anfitrión es notificado de que su invitado ha salido del edificio.

Una vez más, tecnologías como orientación, asientos móviles, luces automáticas y controles de aire acondicionado —originalmente desplegados para detección de distanciamiento social— ahora pueden usarse para asegurar una experiencia de visitante fluida. También pueden mejorar la productividad del visitante y mejorar la experiencia del empleado en un edificio inteligente, logrando una transformación sostenible.

Transformando con un enfoque por etapas

Una transformación digital de tal escala se implementaría mejor en etapas organizadas y según prioridad. En el diagrama siguiente, he resumido las cinco etapas de implementación de edificio inteligente, desde gestión de entrada sin contacto hasta distanciamiento social, conservación de energía, gestión de ocupación y redefinición de la experiencia.

Infografía de Vinod Bijlani, cortesía de www.thenewnorm.sg

Las valiosas lecciones aprendidas de la pandemia actual pueden servir para prepararnos y protegernos de futuras. Si otra pandemia o desastre natural ocurre en los próximos 5, 10 o 15 años, edificios y ciudades inteligentes y resilientes asegurarán que estemos listos para defendernos con la máxima sofisticación y orden. Esto minimizará enormemente el impacto en nuestra economía y vida diaria, comparado con la actual cadena de efectos perjudiciales que vemos propagándose desde 2020 en adelante.