Por Qué las Ferias Comerciales Virtuales Son Cruciales para el Crecimiento de la Fabricación

La industria manufacturera tuvo que volverse digital en más de un sentido debido a la pandemia; este cambio rápido a la vida virtual demostró la importancia de las ferias comerciales y eventos virtuales de fabricación. Estos eventos virtuales pueden ser un gran beneficio para sus operaciones en línea en términos de conocimiento de marca y conexión con la audiencia; el 87% de los especialistas en marketing consideran las oportunidades generadas por eventos virtuales como un factor de éxito.

Pero, ¿por dónde empieza al prepararse para una feria comercial virtual, y cómo puede medir el éxito de su organización manufacturera durante una? Tenemos los consejos para navegar ferias comerciales y eventos virtuales aquí para usted.

Enlaces Rápidos:

• ¿Cuáles son las Ventajas de las Ferias Comerciales Virtuales?
• ¿Por Qué los Fabricantes Deberían Participar en Ferias Comerciales y Eventos Virtuales?
• Pasos para Prepararse para Ferias Comerciales Virtuales de Fabricación
• Mejores Prácticas Después de Ferias Comerciales Virtuales
• ¿Listo para Desarrollar su Estrategia de Feria Comercial de Fabricación?

¿Cuáles son las Ventajas de las Ferias Comerciales Virtuales?

• Ventaja: En muchos sentidos, las ferias virtuales hacen que sea más fácil que nunca para los asistentes encontrar e interactuar con su stand. El recinto no limita el tamaño de la multitud, y la gente no tiene que caminar millas para interactuar con usted.
• Ventaja: Las ferias en línea son un gran igualador. Ya no los stands más pequeños son relegados a los bordes del piso de la feria donde el tráfico peatonal es menor. Cada expositor es igualmente accesible, con acceso a demanda a solo una búsqueda y un clic de distancia.
• Desafío: Tendrá que trabajar más duro para mantener su interés. Ya no obtendrá el beneficio de visitantes descansando las piernas antes de seguir. Si no capta su atención en los primeros momentos, pueden hacer clic en el siguiente expositor.
• Desafío: Sus opciones de exhibición también son limitadas. En el mundo real, el diseño de su stand está restringido solo por su creatividad y ambición. En línea, tendrá que transmitir su mensaje únicamente usando imágenes, texto, videos y sesiones en vivo. Esto significa menos oportunidades para distinguirse de otros expositores.

¿Por Qué los Fabricantes Deberían Participar en Ferias Comerciales y Eventos Virtuales?

La respuesta corta es simplemente mantener una presencia en el futuro de cómo la industria continúa evolucionando y cambiando operaciones en línea. En general, la venta virtual y las ferias comerciales virtuales son un aspecto importante del proceso de ventas para varias facetas de la industria manufacturera; ofrecen muchas ventajas para fabricantes como oportunidades de networking, información sobre nuevas tecnologías, exposición mediática y leads de ventas. Algunos de estos cambios de presencial a virtual serán temporales, pero la mayoría probablemente se convertirán en características bien entrado el futuro.

Pasos para Prepararse para Ferias Comerciales Virtuales de Fabricación

Aproveche Cada Característica Disponible para Maximizar sus Esfuerzos

Use cada tipo de medio disponible para usted, incluyendo videos, GIFs, fotos, animaciones e interactividad HTML5 porque no todos los asistentes querrán interactuar con usted de la misma manera. Querrá captar su atención e incorporar muchos tipos de medios puede ayudar con esto. Algunos querrán chatear en vivo, mientras que otros están más interesados en leer por su cuenta o incluso esperar hasta después de sus presentaciones para aprender más. Debe prepararse para ofrecer una variedad de medios para conectar con su audiencia e interactuar con todos los posibles.

Parte de esto también significa que debe apuntar a entretener además de informar a su audiencia. Recuerde que la gente considera las ferias comerciales una experiencia además de una oportunidad de compra, así que asegúrese de crear una experiencia en línea convincente que trascienda una simple página web o presentación. Además, no olvide grabar todas sus sesiones ya que tendrán un inmenso valor de repetición y pueden traducirse en correos electrónicos o usarse como herramientas de ventas.

Investigue a su Audiencia e Involúcrela Temprano

Si es posible, obtenga una lista de asistentes antes de la feria para comprender mejor quién estará allí y quién es su público objetivo. Este es un buen consejo para cualquier feria comercial, pero vale doble para eventos virtuales debido a la inmediatez del medio. Saber quién estará allí puede permitirle desarrollar una campaña de correo electrónico dirigida diseñada para aumentar el conocimiento de su stand y eventos. Anime a los destinatarios a contactarle antes de la feria para programar una reunión o una demo uno a uno. Cuanto más pueda llenar sus horarios antes de que comience el evento, mejor preparado estará.

Estar preparado también le permitirá conectar más auténticamente con su audiencia. Dado que las ferias comerciales virtuales hacen que sea más fácil para los asistentes saltar entre contenido disponible, necesitará captar su atención de manera distinguida. Sin embargo, si es demasiado insistente sin establecer el valor que proporciona, sus visitantes no se quedarán. Simplemente es demasiado fácil para ellos hacer clic en el siguiente expositor.

Para captar la atención de la gente y llevarlos a sus ofertas de ventas orgánicamente, debe proporcionar información valiosa sin condiciones; esto podría parecerse a organizar paneles de discusión, sesiones de preguntas y respuestas y/o conferencias guiadas. La meta es establecer su empresa manufacturera como experta en su campo y proporcionar valor inmediato a sus prospectos.

No Olvide la Diversión

Asegúrese de considerar las fortalezas y talentos de su equipo habitual de ventas de ferias comerciales primero. Algunas personas son geniales en persona pero luchan en un entorno virtual impulsado por tecnología, por lo que es importante estar dispuesto a hacer cambios en su lista para la mejor experiencia que su empresa manufacturera pueda ofrecer. Las ferias comerciales requieren que los expositores improvisen y piensen con rapidez, y necesitan usar las herramientas tecnológicas que tienen disponibles de la manera más efectiva posible. Si su vendedor estrella se siente incómodo usando chat en vivo, o si su personalidad no brilla en reuniones de ventas virtuales, entonces vale la pena sustituir a alguien más.

Después de todo, necesita mantener a la gente comprometida y darles razones para quedarse con su contenido. Además de traer a su elenco estelar de ventas, considere incluir premios periódicos, regalos y otros incentivos para mantener a la gente interesada y hacer que vuelvan más tarde. Incorpore estudios de caso convincentes, testimonios y trivia relacionada, e incluya concursos u otros elementos de gamificación para hacer sus presentaciones divertidas e informativas.

Mejores Prácticas Después de Ferias Comerciales Virtuales

Lo que hace después de la feria es tan importante como lo que hace antes y durante la feria. Asegúrese de hacer lo siguiente como parte de su proceso de revisión y reflexión:

Reflexione sobre la Experiencia con su Equipo

Después de participar en una feria virtual, usted y los miembros pertinentes de su equipo deben tomarse un tiempo para reflexionar sobre la experiencia. La mayoría de las ferias comerciales virtuales incluyen un panel de análisis que le permite revisar cosas como asistencia a sesiones, duración de visualización y niveles de compromiso. Utilice estas métricas a su favor encontrando correlaciones entre estos números y las preguntas o contenido que presentó a su audiencia. Esta información puede aprovecharse al participar en futuras ferias virtuales.

Hablando de su audiencia: compile una lista de preguntas frecuentes para tener disponible y, de nuevo, use esta información para ajustar futuras presentaciones. ¿Había más preguntas sobre proceso o precios? ¿Cómo puede su organización manufacturera anticipar sus puntos de dolor con mensajes dirigidos? Considere estos puntos mientras usted y su equipo discuten la experiencia.

Automatice sus Esfuerzos de Seguimiento para Conectar con sus Leads

Automatizar los procesos de seguimiento hará que su tiempo en la feria virtual sea más efectivo y asegure que no pierda ningún lead. Antes de la feria, asegúrese de tener una campaña de correo electrónico lista para lanzar, incluyendo mensajes agradeciendo al lead por conectar con su organización manufacturera. Envíe correos lo antes posible durante y después de la feria. Esto demuestra que su equipo ha considerado reunirse con nuevos clientes y preparado mensajes que reflejan eso.

Calcule su Retorno de Inversión

Es importante saber qué tan bien pagaron sus inversiones en ferias comerciales. Esto ayuda a estimar presupuestos futuros de ferias virtuales y comprender cómo los eventos virtuales impactan la línea final de su organización manufacturera. Calcule el costo promedio de cada lead basado en tasas históricas de conversión de lead a cliente y su valor promedio de vida del cliente.

¿Listo para Desarrollar su Estrategia de Feria Comercial de Fabricación?

Desarrollar una estrategia sólida de feria comercial de fabricación incluye considerar cada aspecto de su estrategia y trabajar para optimizar cada detalle posible. Sepa cómo se promocionará antes de la feria, cómo desplegará su contenido y cómo manejará el seguimiento post-feria. Las ferias comerciales virtuales pueden ser enormemente gratificantes, pero requieren pensar diferente sobre casi cada parte de su estrategia. Si pone el esfuerzo ahora, pagará dividendos en el futuro.

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