5 maneras en que los fabricantes de California pueden adoptar la diversidad

El rostro cambiante del trabajador estadounidense hace que los fabricantes consideren la importancia de la diversidad. Hoy, California es el estado más diverso dentro de los Estados Unidos contiguos (solo Hawái tiene más diversidad). Según la Oficina del Censo de EE. UU., Los hispanos y latinos ocupan el primer lugar en el Estado Dorado con un 38,9%. Los caucásicos están justo detrás de ellos, con un 37,7%. Luego están los asiáticos (14,8%), afroamericanos (6,5%), mestizos (3,8%), indios americanos (1,7%) e isleños del Pacífico (0,5%). Al observar las cifras, está claro que los empleadores deben aceptar las diferencias de las personas para impulsar la innovación, contratar a los mejores talentos y obtener una ventaja competitiva.

Las nuevas generaciones brindan nuevas oportunidades

Los millennials son la generación más grande y diversa en la historia de Estados Unidos (el 44% pertenece a un grupo minoritario), mientras que la Generación Z, los nacidos entre 1995 y 2005, son la primera generación minoritaria-mayoritaria. Ahora que los miembros más antiguos de la Generación Z comienzan a ingresar a la fuerza laboral, la diversidad debe convertirse en una prioridad para reclutar a esta nueva generación de talentos. Eso no es todo:la ciencia ha demostrado que la diversidad puede hacer que su empresa sea más exitosa.

Según Scientific American, décadas de investigación de científicos, psicólogos, sociólogos, economistas y demógrafos muestran que los grupos socialmente diversos (es decir, aquellos con diversidad de raza, etnia, género y orientación sexual) son más innovadores que los grupos homogéneos. Las personas con diferentes antecedentes pueden aportar ideas y perspectivas únicas, fomentando la creatividad y la resolución de problemas. Además, trabajar con otros que son diferentes obliga a los miembros del equipo a prepararse mejor, anticipar puntos de vista alternativos y saber que llegar a un consenso grupal puede requerir más esfuerzo.

Hemos determinado cinco formas en las que puede aportar más diversidad a la planta de su fábrica (y las oficinas de gestión).

1. Realizar clases de formación sobre diversidad

Hay muchos programas de capacitación en diversidad de renombre disponibles para los pequeños y medianos fabricantes (SMM). Por ejemplo, el Grupo de capacitación sobre cumplimiento con sede en California ofrece un curso sobre diversidad e inclusión en el lugar de trabajo para supervisores y empleados. Los cursos se pueden llevar a cabo en sus instalaciones o mediante seminarios web y cursos de aprendizaje electrónico.

2. Observe las tradiciones de otras culturas

Cuando miras un calendario, verás algunas fiestas cristianas y judías, tal vez el día de San Patricio, pero eso es todo. ¿Dónde está la celebración mexicana del Día de Muertos? Oktoberfest alemán? ¿La Tomatina española? (ese implica lanzar tomates, ¡hable de un evento divertido de formación de equipos!). Anime a los empleados a participar en la creación de un "calendario inclusivo" que destaque celebraciones culturales únicas. Luego, encuentre formas apropiadas de celebrar las diferentes tradiciones a través de la comida, la música, la vestimenta y más. A veces, celebrar no siempre es práctico, pero al menos asegúrate de reconocer un día festivo o celebración a través de un correo electrónico o firmar en la cafetería. Pequeños gestos como estos pueden marcar una gran diferencia para los empleados.

3. Aprenda sobre los sesgos inconscientes

A veces ni siquiera somos conscientes de nuestros propios prejuicios. Un sesgo inconsciente es un prejuicio a favor o en contra de una persona o grupo en comparación con otro, a menudo de una manera que se considera injusta. Los prejuicios basados ​​en la raza, el origen étnico, el género, la orientación sexual, la edad y la religión pueden cambiar la forma en que reaccionamos hacia alguien, qué tan amistosos somos con él, cuánto lo escuchamos activamente y cuánta confianza depositaremos en él. Project Implicit, un estudio compuesto por científicos y profesores universitarios, creó una prueba en línea que puede identificar si tiene un sesgo inconsciente hacia un tipo de persona sobre otro. Advertencia:es posible que no le gusten los resultados, pero es bueno enfrentar la verdad para mejorar.

4. Practique el reclutamiento a ciegas

Cuando esté ocupando un puesto, elimine el nombre del solicitante y cualquier otro identificador de raza, etnia o género del currículum o de la solicitud. Esto ayuda a evitar esos prejuicios inconscientes que acabamos de comentar. Una serie de estudios mostró que las personas con nombres étnicos necesitaban enviar un 50% más de currículums antes de recibir una devolución de llamada en comparación con sus compañeros con nombres tradicionales que suenan "blancos". Para promover la diversidad en el lugar de trabajo, el reclutamiento ciego está ganando impulso, y empresas poderosas como Deloitte, HSBC, BBC y otras están adoptando la práctica. No hay razón para que las empresas manufactureras no puedan seguir su ejemplo; La diversificación crea un lugar de trabajo más equilibrado (por ejemplo, si bien hay algunas mujeres poderosas en la industria manufacturera, solo el 29 por ciento de los empleados son mujeres).

5. Enfréntate a la discriminación

Anime a todos a hablar si son testigos o experimentan discriminación. Claro, algunas personas pueden reírse de un chiste sexista o racista, pero eso no significa que sea apropiado para el lugar de trabajo; es una forma de acoso, e ignorarlo da la impresión de que ese tipo de comportamiento es aceptable. La incomodidad temporal que puede sentir el empleado al hablar vale la pena para mejorar la atmósfera en el lugar de trabajo. Por supuesto, algunas personas no hablarán, pero prefieren acudir directamente a un supervisor o a Recursos Humanos. Fomente eso también y asegúrese de escuchar y abordar todas las quejas. Incluso si cree que alguien está siendo un poco hipersensible, no depende de usted decidir qué va más allá del nivel de comodidad de una persona.

Revolviendo la olla

Con cada generación que se vuelve cada vez más diversa, el crisol de Estados Unidos está teniendo un buen revuelo, y es importante que su empresa refleje la cara cambiante del país. La promoción de la diversidad no solo reflejará este cambio en la demografía, sino que también fomentará la innovación y la creatividad al unir a personas con antecedentes, experiencias e ideas únicas; ayuda a atraer y retener a los mejores talentos dentro de las generaciones más jóvenes que valoran mucho la diversidad; y puede aumentar su comprensión de otras culturas para competir eficazmente fuera de los EE. UU. en el mercado cada vez más global de la actualidad.