Cómo las tecnologías emergentes pueden disrumpir su negocio: lo que necesita saber

A medida que surgen nuevas tecnologías, también surgen nuevas posibilidades de disrupción. Los teléfonos inteligentes y las aplicaciones permitieron a Uber y Lyft disrumpir el estancado negocio de los taxis, mientras que la amplia disponibilidad de Internet de alta velocidad permitió a Netflix enterrar a Blockbuster y, en última instancia, convertirse en una de las empresas más rentables del mundo. Incluso las industrias tradicionales, como los hoteles y la hospitalidad, no son inmunes a la disrupción, como lo demuestra la creciente popularidad de Airbnb.

¿Están los disruptores a punto de sacudir la industria manufacturera —y su negocio manufacturero— a continuación?

El hecho es que la Industria 4.0 ya ha introducido una gran cantidad de nuevas tecnologías disruptivas en la industria: el Internet Industrial de las Cosas, Big Data, blockchain, realidad aumentada y robótica, por nombrar solo algunas. Si bien las grandes empresas manufactureras establecidas pueden aprovechar estas tecnologías para aumentar la productividad y la rentabilidad, también presentan una oportunidad para nuevos actores, con nuevas formas de pensar, para ganar terreno en la industria.

No ignore la disrupción

En tiempos de cambios masivos, como el que los fabricantes se encuentran hoy, es imperativo hacer un balance de todo lo que sucede en la industria, monitorear nuevos competidores y no descartar los cambios en el mercado como meras "modas".

Si quiere una historia de advertencia de una empresa que ignoró la disrupción, no busque más allá de Blockbuster.

Para 2002, Blockbuster era una de las marcas más reconocibles del mundo, con una capitalización de mercado de 5 mil millones de dólares. Unos años antes, una pequeña empresa en Scotts Valley, California, comenzó a enviar DVDs por correo, y en 1999 introdujo un modelo de suscripción mensual. Blockbuster ignoró en gran medida a la nueva empresa y, de hecho, rechazó una oferta para comprar al competidor naciente directamente.

La nueva empresa, por supuesto, era Netflix. Aprovechando la nueva tecnología, eventualmente expandieron sus servicios para incluir streaming de películas y contenido de TV. Al ofrecer a los clientes una selección más amplia de contenido, un alto nivel de conveniencia y un modelo de "todo lo que puedas ver", Netflix pudo ofrecer más valor a sus clientes existentes mientras atraía negocios de Blockbuster.

No pasó mucho tiempo hasta que el negocio de Blockbuster colapsó y las tiendas de alquiler de videos se convirtieron en cosa del pasado. Aunque nunca podremos saber con certeza, es razonable suponer que Blockbuster habría tenido más posibilidades de lucha si no hubiera ignorado la trayectoria disruptiva de Netflix.

Manténgase informado. Manténgase a la vanguardia.

En el panorama manufacturero actual impulsado por lo digital, el cambio ocurre a un ritmo vertiginoso. Si no quiere quedarse atrás, debe hacer todo lo posible para mantenerse al día con las últimas innovaciones, tendencias e impulsores de la industria.

Sin embargo, la tecnología disruptiva es solo uno de los muchos riesgos que enfrentan los fabricantes en la Industria 4.0. Para explorar otros riesgos y aprender cómo puede evitarlos, descargue nuestro libro electrónico gratuito, Los seis mayores riesgos que enfrenta su negocio manufacturero hoy.