L&R Industries Lanza Nueva Marca y Web, Impulsando Crecimiento e Innovación

ACERCA DE L&R INDUSTRIES. L&R Industries comenzó en 1969 como un pequeño taller de soldadura y fabricación metálica sirviendo a su comunidad local. Propiedad y gestión de la familia Jones, la empresa siempre ha enfatizado la importancia de ofrecer productos y servicios de máxima calidad que sus clientes realmente necesitan, enfoque que les ha permitido crecer dramáticamente a lo largo de décadas. La familia de 9 divisiones de L&R incluye: fabricación metálica, servicios de montaje industrial, estampación y ensamblajes metálicos, servicios de grúa, servicios eléctricos industriales, fabricación e instalación de sistemas de procesamiento de materiales, venta de piezas y componentes, laminación de tubos de acero mecánico y fabricación de carretes de acero colapsables. Cada división tiene metas y funciones específicas, pero todas están vinculadas para hacer de L&R una ventanilla única con casi cualquier recurso imaginable para hacer realidad los proyectos de sus clientes.

EL RETO. Con todo el crecimiento y expansión logrados, se volvió crítico desarrollar y promover una marca que destacara sus capacidades y compromiso con el rendimiento sobresaliente. Su web anticuada les hacía parecer el pequeño taller inicial y aportaba casi nada a marketing y ventas. La empresa se había convertido en parte vital de la comunidad como uno de sus mayores empleadores, y era importante crecer sosteniblemente para aumentar oportunidades para todos. L&R necesitaba desarrollar una nueva marca y estrategia de marketing, impulsada por una web moderna que destacara profesionalmente sus capacidades y permitiera a clientes potenciales de cualquier lugar encontrarlos y conocerlos. Sabían que debían actuar pero no por dónde empezar.

ROL DEL CENTRO MEP. Chris Oravec, Director de Operaciones de L&R Industries, había asistido a un programa de formación Lean de Missouri Enterprise, el socio de la Red Nacional MEP en el estado, y conocía su misión, así que contactó a su Area Business Manager local para asistencia. Missouri Enterprise trajo a sus expertos en desarrollo de marca y web para evaluar necesidades y objetivos de L&R, y juntos planificaron organizar su marketing y mensajería en una marca cohesiva que destacara sus amplias capacidades y promoviera su enfoque "pongámonos los guantes" para superar expectativas. Los expertos en marca de Missouri Enterprise construyeron la nueva web de L&R usando estrategias avanzadas de SEO y crearon cada aspecto de la nueva marca: logo, elementos de diseño gráfico, mensajes escritos, fotos, videos, folletos y más. El resultado: una marca emocionante promovida por una web líder en la industria que mejoró drásticamente la presencia web de L&R regional, nacional e internacionalmente, abriendo puertas a nuevos clientes que nunca habrían encontrado a L&R antes.

"Los dueños me confiaron este proyecto de marca y web aunque dudaban de la inversión —¡pero ahora lo entienden! Hemos captado fácilmente más de $1M en nuevo trabajo que nunca habríamos conseguido si esos clientes no nos hubieran encontrado online e impresionado con nuestra nueva web, y ha sido enorme ayuda en reclutamiento porque los candidatos ven nuestra web y quieren formar parte. Los project managers de Missouri Enterprise fueron increíblemente conocedores —entienden nuestra industria y lo que hacemos. Extremadamente profesionales, siempre disponibles, trabajaron genial con nuestro equipo. Se pusieron los guantes y se pusieron a trabajar, e hicieron un trabajo increíble."

Chris Oravec, Director de Operaciones

RESULTADOS

• Más de $1,000,000 en nuevas ventas
• $43,000 en nueva inversión
• $15,000 inversión incrementada en desarrollo de habilidades de empleados
• 7 nuevos empleos creados
• 12 empleos retenidos