5 preguntas clave para evaluar antes de adoptar edge computing

Los cambios que edge computing trae pueden ser profundos, y las empresas querrán estar en la mejor posición posible para cambiar también.

Preguntas fundamentales para la adopción de edge

El auge de edge computing significa nuevas formas de conectar, computar y hacer negocios. Las empresas se mueven lejos de modelos de computación centralizados rígidos hacia un modelo distribuido más adaptable y flexible. Están llegando a partners y clientes de nuevas formas, así como enriqueciendo experiencias entre empleados dentro de sus propios muros. Al migrar a este prometedor nuevo mundo, sin embargo, tomadores de decisión necesitan hacer algunas preguntas fundamentales para asegurar que sus esfuerzos se mantengan en camino y fructíferos.

1) ¿Cuál es el caso de negocio para edge?

Esta pregunta puede parecer obvia, pero con demasiada frecuencia, lanzamientos de tecnología ocurren para mejorar velocidad, seguridad o capacidad de procesamiento sin beneficios visibles para usuarios de negocio. Edge computing, porque puede ser disruptivo, necesita ser guiado por el negocio. Como con todas las iniciativas tecnológicas mayores, la inversión debería basarse en cómo ayudará al negocio, así como aliviar pain points. El caso de negocio necesita delinearse claramente, con la tecnología apropiada a seguir: ¿busca la empresa ramp up sus capacidades de servicio, como emplear sensores para mantenimiento preventivo y predictivo? ¿Busca vista en tiempo real para sensar y responder a condiciones de mercado fast-changing? ¿Significa mejorar calidad de vida para clientes?

2) ¿Están las personas listas para edge computing?

Moverse agresivamente a escenarios edge, de IoT a sistemas remotos, requerirá mayor colaboración y comunicación entre empleados. Por ejemplo, equipos de tecnología operacional y tecnología de información necesitarán trabajar estrechamente para moldear la entrega de datos de equipos de producción a aplicaciones de analítica. Adicionalmente, equipos corporativos pueden necesitar interactuar con stakeholders fuera de la enterprise, especialmente si supervisan sistemas y sensores que entregan datos. Con capacidad mejorada —como habilidad para detectar problemas de mantenimiento antes de que ocurran en sitios remotos o de clientes— habrá necesidad de equipos de respuesta listos para desplegar. Adicionalmente, personal entrenado y acostumbrado a gestionar centros de datos centralizados necesitará mayor entendimiento de issues de red, así como gestionar el tsunami de datos probable que surja a través de las empresas mientras edge computing se expande.

3) ¿Está la infraestructura lista para edge?

Otra variación de esta pregunta es cuánto papel deberían jugar proveedores cloud en gestión y procesamiento edge. Proveedores cloud tienen capacidad y recursos infinitamente escalables para soportar red creciente de dispositivos edge. Sin embargo, issues como seguridad y latencia en mover datos entre sitios cloud y dispositivos necesitan pesarse en la decisión. Algunos datos pueden necesitar procesarse y almacenarse localmente dentro de dispositivos —ya sea por razones de seguridad o porque interacción en tiempo real es requerida, como sensor corrigiendo tolerancias dentro de una máquina, o debido a mandatos gubernamentales. Mover funciones a cloud central puede ser llamado si hay necesidad de mayor capacidad de procesamiento, análisis follow-up, o interacción entre otros dispositivos.

4) ¿Están las empresas listas para los desafíos de seguridad de edge computing?

Seguridad puede ser el talón de Aquiles de edge computing, ya que muchos dispositivos probablemente tengan seguridad mínima residiendo en ellos. Mientras hay atención creciente entre fabricantes de dispositivos a fallos de seguridad potenciales, el onus está en la enterprise para evaluar riesgo de enviar o generar datos en ubicaciones edge. Las mismas mejores prácticas de seguridad en lugar para arquitecturas centralizadas tradicionales —incluyendo protección de contraseña, encriptación, firewalls, monitoreo y auditorías— necesitan extenderse tanto como sea posible para incluir esta red creciente.

5) ¿Cómo se manejarán mantenimiento y upgrades de dispositivos y sistemas remotos?

Desde que muchos dispositivos y sistemas edge están dispersos en ubicaciones remotas por el globo —o mantenidos por terceros— mantenimiento continuo y upgrades pueden ser desafiantes. Últimamente, lo ideal será habilitar upgrades software-driven entregados automáticamente a través de todos estos dispositivos, pero la realidad hoy es que una empresa puede estar conectando a miles de dispositivos de diferentes fabricantes y construidos en diferentes protocolos. La calidad y lifespan de dispositivos edge puede ayudar a mitigar estos requisitos, pero organizaciones necesitan estar listas con formas de asegurar que los dispositivos de los que dependen para insights de datos están corriendo al 100 por ciento.

Moverse al edge es un viaje que significa mayor agilidad y oportunidad para empresas. Sin embargo, los cambios que edge computing trae pueden ser profundos, y las empresas querrán estar en la mejor posición posible para cambiar también.